黑龙江省“社区教育满意度调查”工作方案.doc
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1、附件黑龙江省黑龙江省“社区教育满意度社区教育满意度 调查调查”工作方案工作方案按照教育部职成司关于协助做好社区教育满意度调查工作的通知(教职成司函201450 号)精神及教育部社区教育研究培训中心关于开展“社区教育满意度调查”工作的通知(社教函20144 号)要求,特制定此方案。一、目的意义大力发展城乡社区教育是国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)提出的重要任务。鲁昕副部长指出,社区教育“要创新社区教育平台,创新社区教育的资源供给,创新社区教育的途径方式”。开展“社区教育满意度调查”,是办好人民满意的教育的重要组成部分,对于深入了解社会需求,提升科学决策水平,扩大我省社区
2、教育覆盖面,提升服务质量,具有及其深远和现实的意义。依托广播电视大学系统开展本项工作,充分发挥电大系统参与服务社区教育和服务全民终身学习的优势,对促进教育公平,加强高校资源与社会资源的融通具有非常重要的意义。二、调查对象我省本次调查工作涉及的地区为哈尔滨市南岗区(国家级社区教育示范区)、齐齐哈尔市龙沙区(国家级社区教育实验区)。调查工作面向所在地区的社区居民和社区教育工作者(含专兼职教师和管理人员)。三、抽样比例1.面向社区居民的抽样,按照不低于社区常住人口 1%的规模进行。哈尔滨市南岗区需要完成 1 乡 1 镇的 20 个行政村,18 个街道办事处的 157 个社区约 1.34 万份的现场问
3、卷调查和走访,齐齐哈尔市龙沙区需要完成 6 个街道的 40个社区和 6 个行政村的 0.35 万份的现场问卷调查和走访。2.面向社区教育工作者的调查,实行相关人员(含专兼职教师和管理人员)全覆盖的规模进行,网上完成相应的调查问卷。四、调查方法1.调查采取问卷的形式。问卷设计采用多维度考量,5 级量表的方式进行设问,尽可能的收集对开展社区教育工作的意见和建议。2.针对社区居民的问卷以当面填答纸质问卷的形式进行,同时开展访谈。3.针对社区教育工作者(含专兼职教师和管理人员)的问卷通过网络问卷形式填答,开放性问题必答,事先统计社区教育工作者情况并造册,6 月 5 日之后到黑龙江社区教育网的右侧通知公
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