企业标准体系培训提纲.ppt
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1、标准化基础知识 企业标准体系企业标准制定质量标准化管理方法,标准化管理,第一部分 标准化基础知识,一、标准化的有关概念 1、什么是标准? 为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。 制定标准的目的是在一定范围内获得最佳秩序。,2、什么是标准化? 为在一定的范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 制定标准的目的是在一定范围内获得最佳秩序,因此,标准化的本质可以说是为了最佳标准化对象的有序化程度,防止其向无序化发展。,3、 什么是企业标准化? 为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的
2、问题制定共同的和重复使用的规则的活动。,企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系,制定、发布企业标准,组织实施企业标准体系内的有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定并分析改进。,二、标准的分类,我国国家标准的按照性质分 强制性标准 推荐性标准按照标准的习惯分 技术标准 管理标准 工作标准按照标准的对象分 基础标准 产品标准 过程标准 试验标准 服务标准 接口标准,三、企业标准化的形式,简化 简化就是在一定范围内,减少产品型号的数量,直至被保存下来的型号在既定的时间空间范围内满足一般需要的一种标准化形式和原则。 统一化 统一化就是把同
3、类事物两种以上的表现形式归并为一种,或限定在一个范围内的标准化形式。,系列化 系列化就是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。 通用化 通用化在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性和尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。组合化 组合化是设计并制造一系列通用性较强的单元,并根据需要拼合成不同用途产品的一种标准化形式。,四、企业标准化的地位和作用 企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分;标准化是组织现代社会化大生产的必要条件;标准化是实现专业化生产的前提;标准化有利于加快新产品的研究开发,缩短生产周期;标准化可以使企业节约原材料和能源;标准化是稳定和提高产品质量的重要
4、保证;,标准化是实现管理科学和现代化的基础;企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径;企业标准化是保障生产安全、维护职业健康和强化环境管理的重要措施;标准化有利于促进建立完善信息系统、充分利用信息技术,推动企业使用高新技术,实现技术进步。,第二部分 企业标准体系,一、 企业标准体系概论 产品质量集中表现为产品标准。要实现产品标准规定的质量标准却不是仅凭一个产品标准就能做到,还需要原材料标准、设备标准、工艺标准等一系列标准。只有这些标准达到了,才能最终实现产品标准。这一系列的标准就构成了企业标准体系。 企业标准体系是企业范围内的标准按其内在联系形成的科学有机整体。,二、建立企业标准体系的基本原
5、则 建立企业标准体系应符合GB/T15496、GB/T15497和GB/15498的要求; 企业标准体系应以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相配套; 应符合国家有关法律、法规,实施有关国家标准、行业标准和地方标准; 企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术和经营管理的需要;,企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定; 企业标准体系内的标准之间相互协调; 管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施; 企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。,三、企业标准体系表的编制,1、概念技术标准:对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。其形式主要是标准、技术规范
6、、规程等。管理标准:对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。其形式主要是标准、流程、流程图等。工作标准:对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。其形式主要是标准、作业指导书、劳动定额等。,2、 企业标准体系表编制要求全面成套层次恰当划分明确 3、 企业标准体系的组成企业标准体系是以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。企业标准体系表的组成:结构图、标准明细表、标准汇总表。所有标准都是在标准化法律、法规及企业方针目标和企业标准化管理规定的指导下形成的。,企业方针目标,企业贯彻的标准化法规 和企业标准化规定,各种相关的国家法律法规,技术标准体系,管理标准体系,工作标准
7、体系,企业标准体系,指导关系连线,企业标准体系范围,图1 企业标准体系结构图,4、 企业标准体系表的结构 企业标准体系表的结构分为层次结构和序列结构两种。层次结构 序列结构,图2 以产品为中心的企业标准序列结构图,设计技术标准,采购技术标准,工艺技术标准,半成品技术标准,信息技术标准,环境技术标准,职业健康技术标准,安全技术标准,能源技术标准,服务技术标准,安装、交付技术标准,包装、搬运、贮存、标志技术标准,测量、检验和试验设备技术标准,设备、基础设施和工艺装备技术标准,产品,图3 企业技术标准体系的层次结构形式,技术基础标准,产品标准,采购技术标准,工艺技术标准,半成品技术标准,设备基础设施
8、和工艺装备,检验、验收和试验方法,测量、检验和试验设备,包装、搬运、贮存、标志,安装、交付技术标准,服务技术标准,能源技术标准,安全技术标准,职业健康技术标准,环境技术标准,信息技术标准,设计技术标准,5、编制说明 编制体系表的依据及要达到的目的; 国内外标准概况; 结合统计表分析现有标准与国际、国外的差距和薄弱环节,明确今后的主攻方向; 与其他体系交叉情况和处理意见; 需要其他体系协调配套的意见。 其他,四、企业标准的范围和主要内容,一、企业标准的制定范围企业生产的产品,没有国家标准、行业标准和地方标准的,制定企业产品标准。为提高产品质量和促进技术进步,企业制定严于国家标准、行业标准或地方标
9、准的企业产品标准。企业选择适用的国家标准、行业标准或制定对这些标准的补充性的企业标准。企业制度或采用有关设计、采购、工艺、工装、半成品等方面的技术标准。企业制度或采用生产、经营活动中的管理标准和工作标准。,二、企业标准的主要内容 (一)基础标准 基础标准是关于制定企业标准的标准,对制定各项技术标准、管理标准和工作标准具有广泛的指导意义,主要内容有:1)标准化工作导则 2)通用技术语言标准3)量和单位标准 4)数值与数据标准5)公差、配合、精度、互换性、系列化标准6)健康、安全、环保方面的通用技术要求标准7)信息技术、人类工效学、价值工程和工业工程等通用技术方法标准8)各专业的技术指导通则和导则
10、,(二) 产品标准 1、 产品标准的含义 产品标准是为保证产品的适用性,对产品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。 2、 产品标准分类 按功能分为产品交付(出厂)标准和企业内使用的产品标准(内控标准)。,1)产品交付(出厂)标准 应依法备案的企业产品标准有:企业生产的产品没有国家标准、行业标准或地方标准而制定的企业产品标准; 对国家标准、行业标准或地方标准加以补充规定,作为交货验收依据的企业产品标准;企业生产的产品不采用国家、行业或地方推荐性标准,而制定的企业产品标准,作为交货验收的依据的; 企业为了提高产品质量,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准,并作为交货验收的依据;,2
11、)产品内控标准 企业为了保证和提高产品质量,制定严于国家标准、行业标准、地方标准或备案的企业产品标准的内控标准,只作为企业内部质量控制使用,不作为交货依据用。,(三) 设计标准 1、设计标准的含义 产品标准是为保证与提高产品设计质量而制定的标准。 2、设计标准的内容1)设计图形、符号、代号、术语标准2)设计准则和专业设计规范3)计算机辅助设计标准4)设计输入要求5)设计文件标准,(四)采购标准 1、采购标准的概念 采购标准系指对企业产品生产过程中所用的外购原料、辅助材料、燃料、零部件、外构件、元器件的质量要求制定的标准。 2、采购标准的内容 1)采购质量要求 2)交货验收项目、试验方法和检验规
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