2010年体育管理笔记与重点范围(共39页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上2010年北京体育大学 体育管理学笔记与重点范围管理的必要性(了解) 管理是人类社会发展到一定阶段的必然产物; 是推动社会经济发展的重要因素; 也是促进体育事业发展的重要因素。管理:是指管理者通过实施计划、组织、控制等职能,协调管理客体的活动,实现既定目标的活动过程。管理的性质:具有二重性自然属性、社会属性。管理的自然属性不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。管理的自然属性。 管理的社会属性1:科学技术的进步,经济的快速发展,企业规模扩大,职能经理人出现,企业经营权和所有权分离2:部分职工持有股票,企业所有权的人数增多。3:西方
2、发达国家的政府对本国经济采取不同形式不同程度的干预4:企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护 体育管理与体育经营、体育行政有何区别?重点体育管理:是一定体育组织中的管理者,通过实施决策、组织、领导、控制、创新等职能,协调体育管理客体的活动,实现既定目标的活动过程。体育经营:是指对一个体育单位或体育组织,从战略的高度对自己所经营的事业,在方向、任务、目标、规划、大政方针上加以决策和推进的活动过程。体育行政:是指体育行政机关有效推行政令的组织领导和管理活动。 体育管理的职能有哪些?决策、组织、领导、控制、创新。 体育管理的目的?实现组织目标,创造更多更好的社会效益和经济效益。 效率与效益的
3、关系?效率:单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,与效益有一定的联系。效果:是指由投入经过转换而产生的有用成果。其中有的是有效益,有的是无效益。效益:有效产出与投入之间的一定比例关系。效益=效率目标方向 体育管理的核心?处理好体育活动中人与人之间的关系,充分调动各种人员的工作责任感和积极性。 体育管理学的研究对象体育管理学的研究对象就是研究体育管理活动的基本规律和一般方法的科学。体育管理学的学科性质(一)体育管理学是一门部门管理学(二)体育管理学是一门软科学(三)体育管理学具有双重分类属性(四)体育管理学是一门综合性应用科学体育管理学与相邻学科之间的关系(一)体育管理学与经济
4、学之间的关系(二)体育管理学与社会学之间的关系(三)体育管理学与法学之间的关系(四)体育管理学与伦理学之间的关系(五)体育管理学与数学之间的关系体育管理学的研究方法(一)哲学方法(二)系统方法(三)数学方法(四)社会科学研究方法1.归纳法与演绎法2.试验法3.历史法4.比较法5.调查法6.理论联系实际的方法7.定性与定量相结合的方法学习体育管理学的意义(一)学习体育管理学是提高体育管理工作效率的需要(二)学习体育管理学是加强体育管理人才培养的需要(三)学习体育管理学是实现“两个计划”目标的需要 西方传统管理思想一:西方早期管理思想的产生1:亚当。斯密国富论1776(英国)认为:劳动是人民财富的
5、源泉,各国人民每年消费的一切生活用品的源泉是本国人民每年的劳动。亚当。斯密在分析“劳动生产力”的因素时,特别强调了“分工”的作用。2:查理。巴贝奇(英国)发展了亚当。斯密的观点,提出了关于生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题。巴贝奇提出了“边际熟练”原则,即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为报酬的依据。3:罗伯特。欧文(英国的空想主义家)经过一系列的试验,提出了“在工厂生产中重视人的因素”。欧文是人事管理的创始人二:科学管理理论的产生和发展(19世纪末20世纪初)重点(一)“泰罗”的科学管理理论科学管理之父泰罗创立的科学管理理论的主要管观点1:科学管理的根本目的谋求最高工作效率2:达到最
6、高效率的重要手段用科学的管理方法代替旧的经验方法3:实施科学管理的核心问题要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变泰罗提出的以下管理制度1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率2:在工资制度上实行差别计件制3:对工人进行科学的选择,培训和提高4:制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广5:使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能代表作科学管理原理1911年亨利。甘特重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划的因素成“甘特图”代表作工业的领导1916,工作组织1919布雷斯及他的妻子两人以进行“动作研究”而著称泰罗及其他同期先行者的理论和实
7、践构成了泰罗制。“泰罗制”着重解决的问题是用科学的方法提高生产现场的生产效率问题(二)对“泰罗制”的评价“泰罗制”应用在生产现场管理中效果显著,但其推广却很不顺利,遭到了资本家和工人的反对。“泰罗制”当时之所以遭到反对,一方面是因为社会上传统意识的影响,另一方面是由于它本身也存在着弱点,我们应当用历史的观点客观地评价。1:它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法2:科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。3:由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作4:泰罗把人看成会说话的机
8、器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨缺陷泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,它的科学管理所涉及的问题比较小,管理的内容比较窄,企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及。(三)法约尔的“组织管理理论”泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法国的亨利。法约尔加以补充的。“组织理论”的中心问题:组织结构和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化。法约尔:认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能技术职能、 经营职能、 财务职能、 安全职能、 会计职能、 管理职能(计划、组织、指挥、
9、协调、控制)14条原则1:分工2:权力与责任3:纪律 4:统一命令 5:统一领导6:员工个人要服从整体 7:人员的报酬要公平 8:集权9:等级链 10:秩序11:公平 12:人员保持稳定 13:主动性14:集体精神法约尔的贡献:在管理的范畴、管理的组织理论、管理的原则方面提出了崭新的观点马克斯。韦伯:德国社会学家,在组织体系和组织原则方面提出了若干新的理论。 西方现代管理思想的发展1:世界大战结束后,工业发达的国家的劳工运动有了发展,劳资矛盾尖锐2:企业规模在激烈竞争中迅速扩大3:科学技术的个发展4:职工队伍的结构、文化程度都有了变化社会经济政治形势的变化为企业管理提出了新的要求a:突出了企业
10、的经营决策问题b:要求运用更先进的管理手段c:要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性一:行为科学学派(一) 行为科学的由来泰罗制的“科学管理“理论把人看成“经济人”而行为科学把人看成“社会人”即:影响工人生产效率的因素除了物质条件外,还有人的工作情绪。行为科学一门研究人类行为规律的科学(二)“行为科学”的早期理论人群关系论(代表人:梅奥)霍桑试验目的:找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途经过程:试验首先从变化现场工作的照明强度着手。研究人员将参加工作的工人分成两组,一组为试验组,一组为控制组。控制组一直在平常的照明强度下工作,而试验组则给予不同的照明强度。当试验组的照明强
11、度逐渐增大时,试验组的生产增长比例与控制组大致相同,当试验组的照明强度逐渐降低时,试验组的产量明显下降。试验表明,照明度的一般改变不是影响生产率的决定因素。后来再进行其他方面的试验。观点:1:企业的职工是社会人2:满足工人欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键3:企业中实际存在一种“非正式组织”企业职工在共同工作和共同生产中必然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则和惯例,要求个人服从。这就构成了“非正式组织”4:企业应采用新型的领导方法影响:人群关系理论是“行为科学”管理学派的早期思想,它只强调要重视人的行为,而行为科学还要求进一步研究人的行为规律,找出产生不同行为的
12、影响因素,探讨如何控制人的行为以达到预定目标。 霍桑试验的补充内容: 霍桑试验经历了四个试验: 一是车间照明试验(1924.11-1927.4) 试验目的是考察照明强度对生产效率的影响。 结果:1、产量大增,增加量几乎相等; 2、效率也没有太大的差异。 二是福利试验-人际关系是比福利措施更重要的因素 选出6名女工在单独的房间中从事装配电器的工作,过程中,福利不断增加,最后撤掉。 结果:产量并没有下降反而上升。三是访谈试验(1928-1931) 新型领导 过程及结论:1、直接问题:工资、监督、环境 2、非直接问题:畅所欲言 3、实验结果:产量大幅度提高,士气大振 4、结论:“霍桑效应”新型的领导
13、是能在正式组织的经济需求和工人的非正式组织的社会需求中保持平衡的人。 四是群体试验(1931-1932) “非正式群体”的存在 结果:保持中等水平,日产量差不多 工人自动限制产量(原因是1、如果过分劳动,可能造成同伴失业或者公司制定高份额2、一个人高工资会遭到同伴的排挤)(三)“行为科学”学派的主要理论1:需求层次理论马斯洛尚未满足的需要为目标而驱使的行为目标的满足马斯洛的需要层次理论有两个基本的观点a:一个人的需要取决于他已经得到什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为b:人的需要都有轻重层次,某一需要得到满足后,另一需要才出现A:生理需要B:安全需要C:感情和归属需要D:尊重需要E
14、:自我实现需要缺点:缺乏客观实际性2:双因素理论赫茨伯格赫茨伯格抛弃了传统的观点:满意(对立面)不满意提出新观点:满意没有满意没有不满意不满意调查认为:使职工感到满意的因素都是工作的性质和内容方面的。而使他们不满意的因素都是工作环境或者工作关系方面的。赫茨伯格把前面的因素叫激励因素,后者叫保健因素(1)保健因素:当这类因素得到改善时,职工的不满就会消除,但是,保健因素对职工起不到激励的积极作用。包括:企业的政策与行政管理、监督、与上级的关系、与同事的关系、工作安全个人生活、工作条件等(2)激励因素:这些因素具备时可以起到明显的激励的作用,当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。包括:工作
15、上的成就感、受到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、职责结论:激励因素是以工作为中心的,即以对工作本身是否满意,工作中个人是否有成就、是否得到提升为中心的。而保健因素则与工作的外部环境有关,属于保证工作完成的基本条件。马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论有很大的相似性,马斯洛的高需要层次即赫茨伯格的激励因素。而为了维持生活所必须满足的低层次需要相当于保健理论二:“管理科学”学派(一)管理科学学派的特点1:生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准,即要求最小的消耗取得最大的经济效益2:使衡量的标准定量化,借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律,摒
16、弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法3:依靠计算机进行各项管理4:强调使用先进的科学理论和管理方法主导思想:使用先进的数理方法及管理手段,使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益,而较少考虑人的行为因素(二)数学模型与“管理科学”1:根据模型的作用可分为:描述性模型和指示性模型2:根据模型的变量种类分为:确定性模型和随机性模型(三)系统管理理论的应用把管理对象看作一个整体,是一个有机联系的系统。研究企业管理的任何个别事物,都要从系统的整体出发,既要研究出此事物与系统内各组成部分之间的关系,又要研究此事物同系统外部环境的相互关系系统的6要素:人、物质、财、任务、信息、设备。企业的具体组织
17、是各式各样的,但可按照理论将上述6个要素分为许多个系统,如技术子系统、财务子系统等!三:“决策理论”学派“决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的。“决策理论”学派主要观点:1:管理就是决策2:决策分为程序性决策和非程序性决策程序化决策:按既定的程序所进行的决策,往往可制定一个例行程序的非程序化决策:新发生的,非结构性的,问题极为重要、复杂、没有例行程序可循的决策。四:对现代管理理论的思考五:新经济时代管理思想的变革新经济时代的特征:信息化、网络化、知识化、全球化。 中国传统管理思想 了解一:中国传统思想形成的社会文化背景五千年的文化,根深蒂固的儒家思想都是中国的文化背景,在研究现代管理思
18、想的时候,不能不首先研究中国传统的管理思想二:中国传统管理思想的要点中国传统的管理思想分为1:宏观管理的治国学(财政赋税、人口管理、货币管理、等)2:微观管理的治生学(农副业、手工业、运输、建筑工程等)(一)顺道顺应宏观的治国理论和客观的经济规律(二)重人1:重人心向背2:重人才归离(三)人和调整人际关系,讲团结、上下和、左右和(四)守信信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础(五)利器“工欲善其事,必先利其器“(六)求实实事求是,一切从实际出发,是思想方法和行为的准则(七)对策运筹谋划,以智取胜。两个要点1:预测2:运筹(八)节俭理财和治生都提倡开源节流,勤俭治国(九)法治我国的法治思想起源
19、于先秦法家和管子,后逐渐演变成一套法治体系体育管理环境:是直接或间接地作用和影响并决定体育管理系统活动的外在的客观因素的总和。体育管理系统的构成因素:(一)管理主体1.管理者。凡是完全或主要从事管理工作的人员都属于管理者。包括对某个管理系统实施总体领导并担负全面责任的领导者和从事某方面具体管理事务的职能(或专业)管理人员。2.管理机构。指专门从事体育管理工作的机构。这是管理活动赖以进行的依托和组织保证。管理机构设置是否科学、合理、精干和高效,对体育管理系统功效有极大影响。(二)管理客体(亦称 “管理对象”)1.被管理者。指由管理主体施加作用于其上,接受和执行管理指令的各类人员。包括中下层相对的
20、管理者和基层的操作者。2.财。即资金或经费。它是一个体育组织在一定时期内所实际掌握和支配的物质资料的价值表现。3.物。有广义与狭义之分。广义者指包括生产资料和生活资料在内的物质资料的总称。狭义者单指生产资料而言,是生产力中物的要素和经费的实物形态。物是体育管理的物质基础。加强对物的管理,其目的在于提高物的使用率,充分发挥应有效用。4.时空。即时间与空间的合称,从管理哲学上讲,它们都是物质存在的客观形式。时间是由过去、现在、将来构成的连绵不断的系统,它反映体育管理活动的速度和效率;空间是事物在运动中占有的一定体积和位置,它反映体育管理活动的范围和领域。管理人、财、物,一方面要在时间上处理好现在与
21、将来、暂时与长远的关系,另一方面要在空间上处理好个体与个体、个体与整体、整体与整体之间的关系。只有管理好时间与空间,才能对人、财、物等实行有效管理。5.信息。指体育管理日常工作需要的信息。它是管理工作的命脉,也是与人力、物力、财力同等重要的资源。一切管理都是通过信息指挥人、财、物、能量和信息的流通,整个体育管理过程从预测决策、拟定计划、组织协调到控制监督,都贯穿着信息流。由于信息的不断反馈,使整个管理运动周而复始、连续不断。(三)管理中介包括组织机构、法规和管理工具的运用等。它们是联结管理主体与管理客体的中间媒介和促成管理活动进行的桥梁。1.组织机构。指体育管理系统的“结构”,是把管理系统构成
22、整体的纽带。它把管理者和被管理者组织起来,形成一定的机构和体制。没有组织机构,便无从管理。2.法规。即体育管理的法律手段,包括法和法律规范两方面。法是指国家制定或认可,体现统治阶级意志,以国家强制力保证实施的行为准则,而法律规范主要指各种条例、守则、制度等。合理运用法律手段,能保证管理的制度化、规范化、有利于充分调动人的积极性,提高管理效果。3.管理工具。包括信息网络、信息工具和电子计算机等。信息网络和信息工具是收集和传递信息的必要条件,是各管理环节和管理层次互相沟通和有机联系的纽带。电算机具有运算快、储量大、判断准、结果精确可靠等优点,它已成为体育管理中重要的科学量化工具。正确认识和把握体育
23、管理对象各因素之间的辩证联系体育管理对象作为特定的有机系统,它实际上是下列四个动态因素在运动过程中的统一。(一)体育管理的对象首先表现为由管理者负责控制的一个不可分割的整体。(二)体育管理对象的“整体”是由相对独立、有机结合的不同“部分”组成,它是整体和部分、不可分割与可分割的辨证统一。(三)体育管理的对象,既包括可见的、有形的整体和部分,又包括不可见的、无形的各种“关系”。(四)体育管理的对象还应包括各种“关系”的变化与变化的结果,尤其是具体任务和实现条件的不断转化之上。 体育管理系统的核心因素:人 1 人是社会生产力诸因素中最积极最活跃的因素 无论在生产关系还是生产力中,都包含着不可缺少的
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- 2010 体育 管理 笔记 重点 范围 39
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