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1、政务服务热线工作及政务公开工作指标体系解读,市政府办公室2018年8月,政务服务热线工作,政务服务热线,一、考核对象,政务服务热线,二、考核内容,政务服务热线,政务服务热线,加分项,市政务服务热线办公室工作人员对各网络成员单位的配合程度予以综合测评,测评成绩在前10名的单位予以加分。1-3名加5分;4-6名加3分;7-10名加2分。 计分标准 1.考核结果为百分制,若有加分项,成绩超出100分时,以成绩最高者为基准,按照比例予以换算,所有考核对象整体下浮。 2.扣分额最高为该项总分分值,扣完为止。,政务服务热线,1.被考核对象形成自查自评书面报告加盖公章后,于每年12月31日前报送至市政务服务
2、热线办公室。 2.市政务服务热线办公室将依据12345政务服务热线承办单位考核情况统计系统结合自查自评情况进行审核评估,确定初步考核结果。 3.抽取部分考核对象进行现场考核,并确定最终考核结果。,三、考核方式,市政务服务热线办公室联系电话:6375111 8337919,政务公开工作,政 务 公 开,一、考核对象 5个县区东营经济技术开发区管委会、东营港开发区管委会、市现代畜牧业示范区管委会部门单位(分主要责任单位39个,一般参与单位25个),二、考核内容 (一)考核指标:主要考核政务决策公开、管理和服务公开、执行和结果公开。 决策公开,主要考核“五公开”纳入办文办会程序方面,包括落实政府信息
3、公开属性源头认定机制情况,完善邀请利益相关方、公众、专家、媒体等列席政府会议制度。 管理和服务公开,主要考核政府信息公开专题网站上主动公开和依申请公开情况,包括基础信息公开、重点领域信息公开、依申请公开、政策解读与回应关切以及政务公开平台机制建设。 执行和结果公开,主要考核三大重点领域的公开情况,包括制度建立、任务分解以及公开结果等。,政 务 公 开,(二)计分标准: 政务决策公开、管理和服务公开、执行和结果公开,权重分别为40%、30%、30%。政务决策公开得分(办文公开率办会公开率)2分值。 管理和服务公开得分(政务网上主动公开率依申请公开答复率)2行政复议败诉率行政诉讼败诉率分值。 执行
4、和结果公开得分(重大建设项目批准和实施领域信息公开率公共资源配置领域信息公开率社会公益事业建设领域信息公开率)3分值。 注意:指标中提到的*率,并不是指考核这个数字,主要还是对相应制度、程序、工作流程、公开结果及按照工作分工,公开任务完成情况的考核评估。,政 务 公 开,三、考核方式 第三方评估和提报材料相结合。原则上定于12月初开始进行第三方评估,年底提报材料。目前,可以参考东政办发明电201746号通知内容进行准备。,政 务 公 开,政 务 公 开,四、注意事项 1、市属开发区和市现代畜牧业示范区与县区考核指标相同,未承担重大建设项目、公共资源配置和社会公益事业领域的管委会,按照各自承担的
5、重点领域信息公开率、市政府重点事项、政府工作报告任务分工等公开率来计分。2、对主要责任单位来说,未承担重大建设项目、公共资源配置和社会公益事业领域的单位,按照各自承担的重点领域信息公开率来计分;对一般参与单位来说,未承担相关领域信息公开任务的单位,按照承担市政府重点事项、政府工作报告任务分工、重要政策措施及重点工作任务执行情况等公开情况来计分。,政 务 公 开,3、省对市政务公开考核2017年采用的是第三方评估和提报纸质考核资料相结合的形式。其中,第三方评估的范围直接到县区,县区的成绩占全市的30%。经与省政府办公厅政府信息与政务公开处沟通,今年的考核形式、成绩比例以及指标体系都会有所变动,但方案目前未确定。因此,市里的考核细则需待省政府办公厅下发后才能结合我市实际制定。请各县区、各单位首先做好去年的问题整改,按照东营市人民政府办公室关于进一步做好政务公开工作的通知(东政办发201821号)做好日常工作。 4、针对承担重点任务的部门和不承担的部门,我们设计了共性分数和个性分数,对承担重点任务的部门作了充分的考虑。同时,创新做法或工作亮点可作为加分项。,谢谢!,
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