Tuxedo Deep Dive Platform for Extreme Applications.ppt
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1、12自我介绍 李永梅 目前任Oracle软件研发中心高级研发总监 企业中间件产品开发: 分布式交易处理 Messaging 86本科,90研:网络与分布式处理 北大教师:5年半 外企11年 SUN 友邦软件 Achievo PIP BEA Oracle3概要 了解外企研发中心的运作 职责 分工 组织 人员管理:如何招人,用人,绩效管理 帮你回答两个问题: 这是我想去的地方吗? 如何有哪些职位?我如何选择?如何发展?4日程 概要 全球化的研发中心 流程 - 项目管理 程序员的职业阶梯 外企绩效管理 招聘 生活的平衡5全球化的研发中心 研发中心的全球化 并购和人才全球化的趋势 为什么在中国建立研发
2、中心 人力资源 优质优价 潜在的市场 中国和亚太 分布式的虚拟团队 跨时区 不同的语言和沟通方式 美国人:直接,喜欢用数字 中国人:相对间接,有“潜台词” “我帮不了他” -”需要我做什么?“ “这个问题很困难,因为” -”我现在不知道答案,明天给你回复“ 日本人:非常严谨6全球化的研发中心 有效沟通 直接回答问题“请问性能测试什么时候开始”“我们还有很多功能测试没有结束” 尽可能预先想到对方可能的疑惑并做出解释 “我们最近发现在Linux平台上有一个问题,这是第一次在Linux上测试。在其他平台上都可以工作“ 运用示意图和表格7研发中心角色分工 产品研发团队的角色分工 产品经理 TUXEDO
3、产品介绍 项目经理 产品发布经理 总架构师 开发团队 质量保证团队 文档 用户依赖文档理解产品的使用,要准确全面8研发中心组织结构VPDirectorDirectorDirectorManagerManagerManagerManagerDeveloperDeveloperTest DeveloperTest DeveloeprTest DeveloperArchtectDeveloperTechnical Writer9研发中心组织结构 IC 个人贡献者 经理 Achieve through others Peer Communication 同事,同级 跨级沟通10项目管理 目的 按时,保
4、质,按量完成预定目标 三个变量:资源,范围和时间 风险管理:找到风险,制定计划 团队协作 每个人都是整体项目的一个环节 必须有团队意识 软件开发的全流程: 需求定义: 功能, RASP 计划制定 项目计划工具 任务划分,分配,时间11项目管理 实施 问题:计划是一成不变的吗? 问题: 哪些因素会导致计划的变化? 讨论:如何减低人员流失带来的风险? 交付12 Product Release Process13研发流程架构设计HLD 详细设计代码代码测试计划测试设计测试代码测试代码文档计划文档写作文档文档需求14研发项目监控和评估 项目做得如何? 时间和范围 相对明确,容易评估 质量和过程: 问题
5、与讨论:你是项目经理,要衡量哪些因素? 你是工程师,如何评价自己的工作质量?老板和同事对我的工作满意吗?为什么? 你是开发(测试)工程师,对测试(开发)工程师的工作满意吗?15研发项目监控和评估 项目做得如何? 开发团队交付: FS 设计 代码 软件 测试交付: 测试用例 测试报告 进度,结果,性能,可靠性等 错误报告 覆盖面 测试效率 Bug质量16客户支持流程面向用户的网页客户支持的角色客户支持工程师-If customers are not able to resolve their issues via eforums, then they are routed to a Suppor
6、t engineer who will file an iSupport ticket to track their issuesBackline Support- If the customer issue is determined to be a software defect, then the Support engineer will engage a product software specialist within support called a BDE engineer who acts as the bridge between Support and Developm
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