电子营销电子营销计划.ppt
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1、电子营销(第五版) 美 朱迪斯特劳斯/雷蒙德弗罗斯特,第三章:电子营销计划,2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-1,第三章学习目标,通过本章学习,你将会了解和掌握:讨论电子营销计划的本质和重要性,并列出制定电子营销计划的七个步骤。说明一个电子营销目标的形式,并突出目标战略矩阵的运用。描述营销人员在制定电子营销战略时需要完成的任务。列举出:在预算计划这步骤中,一些可识别的关键收入和费用。,3-2,2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,虚拟人
2、生(The Second Life Story),2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-3,Second Life (SL) 是在1999年推出的一个多人在线角色扮演类的游戏。2008年,在三维虚拟世界中已经有着2.3百万居民。在SL已经有超过50,000 企业存在,包括 Adidas, Pontiac, IBM, 和Toyota。这些企业利用SL建立产品宣传阵地,并与SL的居民建立联系。2005年,该虚拟世界在美国的广告收入达到$1.86亿 。,虚拟人生(续上),2009 Pearson Education, I
3、nc. Publishing as Prentice Hall,3-4,高德纳咨询公司(Gartner)认为,80%的网上活跃用户将于2010年前加入虚拟世界。你或者你的朋友现在是虚拟世界的其中一员吗?你认为你将来会加入其中吗?你是否认为SL呈现了一个很好的商业机会?,电子营销计划过程概述,2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-5,于电子营销的制定和实施而言,电子营销计划是一幅蓝图。计划如同地图般指引着企业,配置资源,制定决策。,例 3.1,2009 Pearson Education, Inc. Publishi
4、ng as Prentice Hall,3-6,计划的两种常见类型,2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-7,餐巾计划(Napkin plan)企业家们可能会记下有关餐巾的想法。大型企业可能会制定出实操性的、 基于活动的、自下而上的计划。电子营销风险投资计划为创业者寻求创业资金,是一个更加全面的计划。,资金来源,2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-8,银行贷款私人资金天使投资风险投资 (VCs),电子营销计划七步骤,2009 Pear
5、son Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,3-9,环境分析(Situation analysis)电子营销战略计划(E-Marketing strategic planning)具体目标(Objectives)电子营销战略(E-Marketing strategy)计划实施(Implementation plan)预算(Budget)计划评估(Evaluation plan),2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall,步骤一:环境分析,回顾企业环境及SWOT分析。回顾现
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