第5章:企业的社会责任.pptx
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1、第五章 企业的社会责任,本章目的通过本章学习, 你应该了解和掌握企业社会责任的四个维度:社会责任的法律维度;社会责任的伦理维度;社会责任的经济维度;社会责任的慈善维度。,第五章 企业的社会责任,企业的社会责任 一个组织将利益相关者的积极影响最大化而将消极影响最小化的义务。“利益相关者”顾客、股东、雇主、雇员、社区、供应商、销售商和政府。,第五章 企业的社会责任,社会责任的四个步骤:,慈善的:回馈社会,经济的:使利益相关者的财富/价值最大化,伦理的:遵守由利益相关者判定的行为标准,法律的:遵守法律条文和政府规定,第一节 法律维度,以“伦理轶事”马丁路德金的“美国梦”为例,说明“社会环境”、“社会
2、力量”、“伦理准则”与“法律规定”之间具有怎样的循环作用?,一、法律与伦理,第一节 法律维度,一、法律与伦理法律条文化的伦理,违背法律就是违背伦理。,第一节 法律维度,二、法律规定(一)有关竞争的法律规定鼓励竞争法(procompetitive legislation)对企业之间的垄断、不公平定价以及减少和限制竞争的其他行为的规定。意在鼓励竞争,防止行业内的人为操纵与幕后交易。,第一节 法律维度,二、法律规定(一)有关竞争的法律规定谢尔曼反托拉斯法案(Sherman Antitrust Act)严格禁止在本行业内占据垄断地位的机构。罗宾森帕特曼法案(Robinson- Patman Act)禁
3、止在批发商和零售商之间实行价格歧视。 迈克卡伦佛格森法案(McCarran-Ferguson Act)将保险行业作为特例,第一节 法律维度,二、法律规定(二)有关消费者保护的法律规定美国最早的消费者保护法 食物药品卫生法(Pure Food and Drug Act)福奈德(Ralph Nader) 任何速度下都不安全 对汽车行业及其他消费品行业产生了深远影响 。,第一节 法律维度,二、法律规定(三)环境保护方面的法律规定一种投资行为对员工所引发的生理伤害和对周围的环境破坏很难用金钱数字加以衡量。企业可能会作出最有利于企业或消费者的决策,但不一定最有利于整个社会。,第一节 法律维度,二、法律规
4、定(四)促进平等与安全的法律公民权力法第七款平等就业机会委员会(EEOC) 1967年就业过程中的年龄歧视法案1963年公平薪酬法案美国残疾人法案,第一节 法律维度,三、法律实施过程中的伦理问题(一)自然法、成文法与管理伦理“自然法”(Natural Law)受人类的理性智慧引导的、指导人类行为的、有别于甚至相反于成文法的原则。“成文法”(Positive Law)由政府当局明确规定的、条文化的法律。(二)情景管理伦理,第二节 伦理维度,伦理维度涉及企业的利益相关者期望或禁止的、不以法律条文形式表现出来的企业活动或行为。从社会责任的角度看,管理的伦理责任包括管理过程中的一些标准、规范、或期望,
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