东莞市房产管理局综合平台及电子监察系统接口项目综合管理平台用户手册(市场科申报机构版)V11d.doc
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1、东莞市房产管理局综合管理平台用户手册(市场科申报机构版 V1.1)东莞市房产管理局东莞市房产管理局浙江奥维智能系统集成有限公司浙江奥维智能系统集成有限公司文档使用部门:东莞市房产管理局浙江奥维智能系统集成有限公司目目 录录一系统简介一系统简介.3 1.1.业务办理模式.3 1.1.1.网上申报业务.3 1.2.环节操作.3 1.2.1.受理.3 1.2.2.申报.3 二二.客户端使用前准备客户端使用前准备.4 2.1.系统设置.4 2.2.安装 Internet Explorer.4 2.3.浏览器的配置.4 2.4.打印设置.8 三三.市场管理平台界面说明市场管理平台界面说明.9 3.1.系
2、统登录.9 3.2.业务受理主界面介绍.11 3.2.1.功能模块介绍.12 四四.业务办理操作案例业务办理操作案例.18 4.1.受理业务.18 4.2.填写申报信息.18 4.3.提交申报.20 4.4.查看业务状态.20 五五.业务办理操作业务办理操作.22 5.1.评估机构管理.22 5.1.1.资质核定.22 5.1.2.资质提升.24 5.1.3.资质变更.26 5.1.4.人员变更.27 5.1.5.延续核定.28 5.2.经纪机构管理.28 5.2.1.备案登记.28 5.2.2.备案证书年检.30 5.2.3.备案证书续期.30 5.2.4.备案证书变更.32 5.2.5.人
3、员变更.33 5.3.物业机构管理.34 5.3.1.新办暂定三级.34 5.3.2.暂定升三级.35 5.3.3.三级续期.37 5.3.4.资质变更.39 5.3.5.物业合同备案.40 5.4.业主委员会管理.41 5.4.1.业委会备案.415.4.2.业委会委员变更.42宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册4一系统简介一系统简介1.1. 业务办理模式业务办理模式办理业务,一般依照下列程序进行:(一)申报; 企业进行办理(二)初审;(三)复审;(四)审核;(五)发证。1.1.1.网上申报业务网上申报业务网上申报子系统是在公众网上提供企业、机构办理业务的平台。主要实
4、现系统使用注册、企业在线管理、业务在线申报管理功能。工作流程如下:1.2. 环节操作环节操作在办理各类审批型业务中,各个环节的操作基本类似。系统根据登入系统的操作员人员的权限自动确定所处的环节并调出相应界面。每个表单上的必填项,只读项,可写项等是由系统设定并控制的。1.2.1.受理受理受理环节是整个办理流程中工作量最大的一个环节,主要是完成企业申报内容的填写。受理申报房管部门办理宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册51.2.2.申报申报申报环节是企业对已经填写的申报信息进行确认,并发送至房管部门。二二.客户端使用前准备客户端使用前准备2.1. 系统设置系统设置2.2. 安
5、装安装 Internet Explorer 整个系统采用 B/S 结构,所以每一个客户端只要装有通用的浏览器就可以使用系统的基本功能。浏览器的基本要求:微软 Internet Explorer 6.0 或者 7.0。2.3.2.3.浏览浏览器的配置器的配置为了让系统插件能够正常工作,请按照以下步骤进行浏览器的配置。(1)打开浏览器,在“工具”菜单 “Internet 选项”:参数最低配置建议配置CPU奔腾 600M奔腾 1.8G 以上硬盘40GB80GB 以上显示器分辨率刷新率颜色VGA14“1024*76875HZ增强色(16 位)VGA17“1280*102485HZ真彩色(32 位)操作
6、系统Windows2000 SP4/Windows XP SP2浏览器IE6.0 或者 7.0内存1G2G打印机激光打印机或喷墨机宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册6(2)弹出对话框之后,请选择“安全”选项卡,具体的界面如下图:(3)点击绿色的“受信任的站点”的图片,会看到如下图所示的界面:宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册7(4)点击“站点”按钮,出现如下对话框:输入办公系统服务器的 IP 地址或域名,格式例如:https:/,然后点击“添加”按钮完成添加,再按“确定”按钮退出。(5)系统运行时,需要下载一些控件,因此需设置自定义安全级别,开放
7、 ActiveX 的选择站点选择受信任站点此处不选服务器 IP宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册8访问权限。此权限是只针对受信任的站点,因此不会影响网络的安全性。点击“自定义级别”按钮,会出现一个“安全设置”窗口,把其中的 ActiveX 控件和插件的设置全部改为“启用” ,点击“确定” 。如下图所示:点击“自定义级别” ,注意一定要先选中上面的“受信任的站点”全部启用宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册92.4. 打印设置打印设置(1)打开 IE 浏览器菜单栏“文件”中的“页面设置”如图:(2)将页面设置对话框中的“页眉”和“页脚”内容删除如图:
8、(3)将 IE 浏览器的文字大小设置为中:宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册10三三.市场管理平台界面说明市场管理平台界面说明3.1. 系统登录系统登录a.打开浏览器,在浏览器地址栏中输入:http:/ webewf,1、登录界面(图 3.1.1)。用户输入自己的用户名和密码,单击登录或按回车键就可以登录到东莞市房产市场管理系统。图 3.1.1 用户登录页面用户名 密码宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册112、新办业务机构需要注册新用户(图 3.1.2)图 3.1.2 新办机构注册页面b、用户也可以创建桌面快捷方式来登录系统,步骤如下:1、在桌面
9、空白处点击右键,选择“新建”“快捷方式” (图 3.1.3):图 3.1.3 新建快捷方式2、输入地址点击“下一步” (图 3.1.4):宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册12图 3.1.4 命名快捷方式填写系统名称,点击“完成” ,桌面就会出现一个如下的图标(图 3.1.4):图 3.1.4 快捷方式 3.2. 业务受理业务受理主界面介绍主界面介绍图 3.2.1 登录主界面功能模块区案例查询结果区业务选择区选中待办案例区案例查询区宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册133.2.1.功能模块介绍功能模块介绍3.2.1.1.受理业务受理业务受理业务模
10、块是申报业务操作的主要模块,完成业务的受理和申报整个流程。主要包 括(图 3.2.1)中所显示的 业务选择区、案例查询区、案例查询结果区和选中待办案例区。1)业务选择区)业务选择区图 3.2.2 业务大类图 3.2.3 业务小类业务选择区包含了各类登记业务,采用树状目录结构。根结点是业务大类(图 3.2.2) 。业务小类分别在对应的大类结点下面。具体操作时,根据申请类型在业务选区中选中对应的业务小类(图 3.2.3) 。2)案例查询区)案例查询区宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册14图 3.2.4 所选业务类的查询项案例查询区是用于调出对应的业务办理信息。在业务选择区选
11、定业务小类后,下面的案例选择区中,会根据不同的业务小类,出现不同的查询项。 (图 3.2.4)3)案例查询结果区)案例查询结果区图 3.2.5 查询结果显示在案例查询区设置查询条件,并按确定后,右则列出满足的案例,顶端显示表头。 (图3.2.5)要关注的是登记状态。左侧第一列有“选择”点击则表示选中案例,并放置到“选中案例待办区”中。4)选中待办案例区)选中待办案例区图 3.2.6 选中后在待办案例区中显示本次业务将新办理的案例,可以多个案例一起办。点击“取消” ,此选中案例回退到案例选择区中。 (图 3.2.6)3.2.1.2.业务查询业务查询业务查询模块用于查询企业的申报信息以及办理状态。
12、主要包括当前申报查询和历史申 报查询功能。选择模块 业务查询, 显示所有查询内容(图 3.2.7)宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册15图 3.2.7 业务查询内容3.2.1.3.属性配置属性配置属性配置模块主要用于对用户的密码进行修改和文档表格下载。用户选择,再选择左上方的,对用户的密码进行修改(图 3.2.8)图 3.2.8 用户密码修改3.2.1.4.人员管理人员管理(协会人员用)(协会人员用)人员管理模块主要用于中介协会人员对经纪机构人员进行管理。1)经纪机构人员培训发证)经纪机构人员培训发证业务说明:中介协会人员用于登记新增经纪机构人员。中介协会人员选择a.单
13、个人员新增。点击,录入信息(图 3.2.9)宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册16图 3.2.9 填写经纪机构人员培训信息b.批量人员信息导入。首先,填写完人员信息后图 3.2.10 上传人员信息图 3.2.11 导入成功 c.证书套打。图 3.2.12 点击打印证书,生成证书编号、发证时间和有效期点击打印证书宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册17图 3.2.13 点击打印证书2)经纪机构人员继续教育)经纪机构人员继续教育业务说明:中介协会人员用于经纪机构人员继续教育。中介协会人员选择a. 选择机构,点击,查询出机构所属人员(图 3.2.14)
14、,选中人员,点击,进入继续教育页面图 3.2.14 查询出要继续教育的人员 b. 点击新增,填写人员继续教育信息(图 3.2.15)点击打印证书2、点击确认,查询出机构所属人员1、选择机构3、点击进入继续教育页面宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册18图 3.2.15 填写人员继续教育信息 c. 点击打印证书,打印继续教育信息图 3.2.16 点击打印证书,生成证书编号、发证时间和有效期图 3.2.17 点击打印证书1、点击新增2、填写继续教育信息3、保存信息1、点击打印证书2、确认将信息打印到证书继续教育一栏宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册19
15、四四.业务办理操作案例业务办理操作案例说明:用一个完整的案例来演示整个的申报流程。 业务大类:物业机构管理 业务小类:新办暂定三级4.1.4.1.受理业务受理业务机构选择业务小类 新办暂定三级 ,并点击 ,进入申报资料填写 页面。 (图 4.1.1)图 4.1.1 受理业务4.2.4.2.填写申报信息填写申报信息a.填写评估机构基本信息,并保存。 (图 4.1.2) 。也可对填写的信息进行修改、 (图 4.1.3)图 4.1.2 填写机构基本信息2、点击办理业务1、选择业务小类1、填写机构基本信息宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册20图 4.1.3 可对填写的信息进行修
16、改 b.填写评估机构人员信息、上传人员照片并保存(图 4.1.4)图 4.1.4 填写人员信息 d.填写项目信息,并保存(图 4.1.5)点击修改可修改填写的信息1、点击新增填写人员信息2、上传人员照片3、保存信息宁波数字房产信息系统建设(一期) 综合管理系统平台用户手册21图 4.1.5 填写机构项目信息4.3.4.3.提交申报提交申报填写完申报信息,确认无误后,点击申报。 (图 4.1.6)图 4.1.6 提交申报4.4.4.4.查看业务状态查看业务状态申报业务后,点击,可查询业务状态。 1 1)当前申报业务查询)当前申报业务查询图 4.1.7 当前正申报业务查询 业务成功申报后,在当前申
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