《电子口岸制卡业务网上办理用户操作手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子口岸制卡业务网上办理用户操作手册.doc(14页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、附件中国海关中国海关( (深圳海关深圳海关) ) 制卡业务网上办理制卡业务网上办理 用户操作手册用户操作手册20182018年年8 8月月1 / 12目目 录录1.1. 企业网上办理流程概述企业网上办理流程概述-32.2. 企业用户操作流程企业用户操作流程-32.1企业用户登录(首页界面)- - -32.1.1有卡登录-42.1.2无卡登录-42.1.3登录后企业信息注册-52.2办卡申请-62.2.1办理项目选项-62.2.2卡类型选项-72.2.3卡来源选项-72.2.3.1自送卡(旧卡)-72.2.3.2邮寄卡(旧卡 ) -72.2.3.3现场发卡(新卡)-72.2.4持卡人“姓名、卡号
2、、证件号”录入-72.2.5证件“类型”选择及上传-72 / 122.2.5.1身份证件类型-72.2.5.2报关人员备案证明 -72.2.5.3证件上传要求 -72.2.6备注选项 -82.2.7“添加、删除”项 -82.2.8“取卡方式”选择 -82.2.8.1 “自行到窗口领取” 选择-82.2.8.2 “邮寄”方式选择 -82.3按“办理项目”办理须知-82.3.1新入网-82.3.2备案资料变更-82.3.3持卡人信息变更、新增/补办卡-92.3.4证书更新/解锁、注销企业、注销操作员/报关员-92.4“多项业务”同时办理须知-92.5业务备案信息修改-102.6进度查询-112.7
3、回执打印-113.3.制卡点地址、咨询电话制卡点地址、咨询电话 -123 / 124.4.办理时限办理时限-121.1. 企业网上办理流程概述企业网上办理流程概述企业通过“中国海关(深圳海关)制卡业务网上办理”,提交制卡业务申请数据,电子口岸进行资料审核、收卡确认并办理相关制卡业务,企业可选择到深圳市行政服务大厅窗口领卡或代邮寄至企业(到付)。企业登录系统可以查询业务办理状态。除新入网企业以外除新入网企业以外( (新入网企业免费提供一张法人卡和一张操新入网企业免费提供一张法人卡和一张操作卡作卡) ),企业申请办理业务前请自行登录,企业申请办理业务前请自行登录http:/ 购买所需电子口岸设备,
4、请按实际业务需要购买。购买所需电子口岸设备,请按实际业务需要购买。2.2. 企业用户操作流程企业用户操作流程2.12.1企业用户登录(首页界面如下)企业用户登录(首页界面如下)4 / 122.1.12.1.1有卡登录有卡登录说明: 1.插入电子口岸卡输入8位电子口岸卡密码登录; 2.有卡用户需先注册企业基本信息才能进入到首页。2.1.22.1.2 无卡登录无卡登录5 / 12说明: 1.“无卡用户”仅限办理新入网业务的企业,其它业务请选择“有卡用户”并插电子口岸卡 登录办理。 2.“无卡用户”登录用户名为“统一社会信用代码”登录密码为信用代码的后六位。2.1.32.1.3登录后企业注册信息登录
5、后企业注册信息说明: 1.需正确填写所有必填项信息; 上传对应的附件,且附件类型只支持小于2M大小的图片格式。有卡与无卡用户,首次登录要进入“企业信息备案”填写信息,上传“三证合一营业执照”原件正面扫描件、“海关注册登记证”原件正面扫描件、“法人身份证”原件正、反面扫描件,进行注册;6 / 122.22.2办卡申请办卡申请说明: 1.需正确填写所有必填项信息; 2.上传对应的附件,且附件类型只支持小于2M大小的图片格式; 3.提交后跳转到打印回执页面。录入“统一社会信用代码”后,系统会从注册信息表自动导出数据返填表格,企业自行核对补全信息,录入经办人“姓名”、“联系电话”上传身份证“正面”、“
6、反面”,选择“办理项目”、“卡类型”、“卡来源”,录入持卡人“姓名”、“卡号”(旧卡录,新卡不录)、选择持卡人“证件类型”后录入“证件号”、上传证件“正面”和“反面”(原件上传)。录完卡后按“添加”录入另一持卡人信息。“基本信息汇总”不用录,选择“取卡方式”按“提交”后生成回执,打印回执作为窗口领卡的取卡凭证。2.2.1“2.2.1“办理项目办理项目”选项:选项:含“新入网、备案资料变更、持卡7 / 12人信息变更、新增/补办卡、证书更新/解锁、注销企业、注销操作员/报关员”选项;2.2.2“2.2.2“卡类型卡类型”选项:选项: “卡类型卡类型”里点号自动下拉有“IC(法人卡)、IC(操作员
7、卡)、IC(报关员卡)、USBKEY(法人卡)、USBKEY(操作卡)、USBKEY(报关卡)”选项;2.2.3“2.2.3“卡来源卡来源”选项:选项:有“自送卡(旧卡)、邮寄(旧卡)、现场发卡(新卡)” 选项;2.2.3.12.2.3.1自送卡自送卡( (旧卡旧卡) ):指企业自已送卡到市民中心制卡点;2.2.3.22.2.3.2邮寄卡邮寄卡( (旧卡旧卡) ):指企业通过邮寄卡方式交卡到市民中心制卡点。2.2.3.32.2.3.3现场发卡现场发卡( (新卡新卡) ):现场发放新卡进行制卡。2.2.42.2.4持卡人持卡人“姓名、卡号、证件号姓名、卡号、证件号”录入:录入:“姓名、证件号”为
8、必录项,“卡号”为选录项,有卡号要录,没卡号不录(现场发卡新卡)。2.2.52.2.5证件证件“类型类型”选择及上传。选择及上传。2.2.5.12.2.5.1身份类证件类型:身份类证件类型:有“身份证,台胞证,回乡证,护照,其他”类型,为必填项;2.2.5.2“2.2.5.2“报关人员备案证明报关人员备案证明”:办报关员为必填项。2.2.5.32.2.5.3证件上传要求:证件上传要求:必须原件拍照(扫描)上传。8 / 122.2.6“2.2.6“备注备注”选项:选项:一般不录,企业有特殊说明可在备注栏录入。2.2.7“2.2.7“添加、删除添加、删除”项:项:点“添加”增加一行录入,所在行点“
9、删除”可删除所在行录入信息。2.2.8“2.2.8“取卡方式取卡方式”选择:选择:有“自行到窗口领取、邮寄”。2.2.8.1“2.2.8.1“自行到窗口领取自行到窗口领取”选择:选择:经办人需按办理业务的工作时限,凭经办人身份证原件和业务回执到电子口岸窗口领取。2.2.8.2“2.2.8.2“邮寄方式邮寄方式”选择:选择:按企业预录地址寄给企业,邮费到付。2.32.3按按“办理项目办理项目”办理须知:办理须知:2.3.12.3.1新入网:新入网:首次办理电子口岸入网业务,办理项目为“新入网”,固定提交一个法人,一个操作员的办卡信息,此两卡为免费,超过两张,第三张卡开始,自行购卡;2.3.22.
10、3.2备案资料变更:备案资料变更:办理项目选择“备案资料变更”时,先到页中“企业备案信息修改企业备案信息修改”中提交变更后的基本信息(如企业变更法定代表人、公司名称、企业性质、海关编码),并上传涉及信息变更的新证件,如 “三证合一”营业执照原件正面扫描件、“海关注册登记证”原件正面扫描件、“法人、经办人身份证”原件正、反面扫描件,再到9 / 12回到“办理项目”提交所办卡信息,上传法人、经办人以外的其他办卡持卡人“身份证”原件正、反面扫描件。2.3.32.3.3持卡人信息变更、新增持卡人信息变更、新增/ /补办卡:补办卡:办理项目选择“持卡人信息变更”、“新增/补办卡”时,已有“企业信息备案”
11、的无需再次提交及企业备案信息变更;提交所办卡信息,上传办卡持卡人“身份证”原件正、反面扫描件。新增报关员卡必须上传海关报关人新增报关员卡必须上传海关报关人员备案证明员备案证明. .2.3.42.3.4证书更新证书更新/ /解锁、注销企业、注销操作员解锁、注销企业、注销操作员/ /报关员:报关员:办理项目选择“证书更新/解锁”、“注销企业”、“注销操作员/报关员卡”时无需提交“企业信息备案”资料及所办卡持卡人“身份证”原件正、反面扫描件;注:注:“证书更新/解锁”业务除法人卡外其它卡都可以通过法人卡“自主管理功能”自行操作,详见网站公告。2.4“2.4“多项业务多项业务”同时办理须知:同时办理须
12、知:“新入网申请、注销企业”只能单项办理,不能同时选择其它业务;“备案资料变更、持卡人信息变更、新增,补办卡、证书更新,解锁、注销操作员/报关员”业务能多项复选同时办理。办理新入网业务需上传持卡人身份证(原件)扫描件;办理新增卡及变更持卡人姓名业务需上传持卡人身份证(原件)扫描件;办理其它业务不需上传身份证(原件)扫描件。注意事项注意事项:为保障企业用户安全,办理注销企业业务,仅限插10 / 12入企业法人卡办理或到电子口岸现场窗口办理。2.52.5业备案信息修改业备案信息修改企业备案信息修改页面,如下:说明: 1.需正确填写所有必填项信息; 2.上传对应的附件,且附件类型只支持小于2M大小的
13、图片格式。企业备案资料变更后(如:企业变更法定代表人、公司名称、企业性质、海关编码),到“企业备案信息修改”提交变更后的基本信息,并上传变更后相应扫描件,再到“办卡申请”提交所办卡信息的变更。11 / 122.62.6进度查询进度查询说明: 1.查询栏:可以输查询条件进行快速查询所需数据。 2.可以随时打印办卡申请回执; 3.对于审核退单数据,点击操作栏中的“编辑”按钮可以进行修改提交操作,编辑只有在审 核不通过状态下可以编辑修改,其他状态置灰不可编辑;可以补录资料,补传证照,再次确认提交 (同一份单多次退单修改重新提交业的,受理编号不变)。12 / 122.72.7回执打印回执打印说明:1. 打印回执(用A4纸),该回执为企业到现场领取卡的凭证。3.3.制卡点地址、咨询电话制卡点地址、咨询电话制卡点地址:深圳市福田区福中三路市民中心B区行政服务大厅东厅电子口岸窗口 邮政编码:518035收件人:电子口岸窗口 咨询电话:0755-88127810 0755-882951984.4.办理时限(不含邮寄时间):办理时限(不含邮寄时间):4.1新入网业务自业务成功受理起4个工作日办结。4.2备案资料变更业务自业务成功受理起3个工作日办结。4.3增加、补办电子口岸卡业务自业务成功受理起2个工作日办13 / 12结。4.4数字证书更新/密码解锁、注销业务自业务成功受理当日办结。
限制150内