做好2017年全国导游人员资格考试(云南考区)有关工作.doc
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1、 1 云南省旅游发展委员会关于做好 2018 年全国 导游人员资格考试(云南考区)有关工作的通知云旅发【2018】29 号各州、市旅游委,非学历旅游教育培训机构:根据导游人员管理条例、国家旅游局办公室关于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知(国发2015202 号)文件及全国导游人员资格考试管理办法(试行)、文化和旅游部办公厅关于组织实施 2018 年全国导游资格考试的通知(办人发201829 号)等全国导游人员资格考试相关规定,现就 2018 年全国导游人员资格考试(云南考区)有关事项通知如下:一、考试规定2018 年导游人员资格考试按照文化和旅游部办公厅关于组织实施
2、2018 年全国导游资格考试的通知(办人发201829号)相关规定(见附件 1)报名参加考试。考生于 2018 年 6 月 25 日8 月 6 日登陆文化和旅游部网站,通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名,网址为:http:/sghr26.ata- 年全国导游人员资格考试报2名信息确认表、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、现场采集或考生自备上传 285385 大小免冠半寸白底证件照(此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片)并交 2 张同样的纸质证件照片;现场资格审核完成后,考生相关信息不能变更。(二)请考生携带以上资料于 2018 年 6 月 25 日 9:0
3、09 月21 日 17:00 期间到网上预报名的各州、市旅游培训中心、云南省旅游发展委员会认定资质的各非学历旅游教育培训机构进行现场审核,办理缴费、培训、考务等相关手续。三、培训(一)培训时间考生可按各州、市旅游培训中心、各非学历旅游教育培训机构通知的培训时间,根据需求参加考前培训。(二)培训地点考生报名的各州、市旅游培训中心及通过检审复核的各非学历旅游教育培训机构。四、考试科目及考试大纲(一)笔试1考生参加全国导游资格考试,需同时参加笔试和现场考试。已经取得中文“导游员资格证书”,需转换外语语种的考生(以下简称“加试考生”)仅需参加现场考试。2 .笔试采取机考方式进行。科目为政策法规(科目一
4、)、 3 导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)四科;现场考试科目为导游服务能力(科目五)。科目一、二合并为 1 张试卷进行测试,科目三、四合并为 1 张试卷进行测试,每张试卷满分 100 分,考试时间均为 90 分钟。现场考试按全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)有关规定执行。3外语考试科目。外语(英语、德语、法语、日语、朝鲜语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种)导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。4考试方式。在文化和旅游部规定时间、规定考点进行计算机上机考试。5笔试要求见文化和旅游部公告的考试大纲。(二)口试(科目五)1
5、口试主要考查内容为:导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等,满分 100 分。2口试景区景点知识讲解范围(12 个):石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等 12 个景区。3考生使用所报考语种的语言,从 12 个景区景点中抽取 3个,选择 1 个进行口试。4口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。45已经获得中文导游资格证书,加试外语语种的考生,只考该语种科目五。五、考试参考教材(一)2018 年全国导游人员资格考试大纲电子版
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