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1、教 學 計 畫,一、認識領導統御的責任與步驟二、領導如何經由後天學習而強化三、領導者與被領導之間關係四、軍事領導特色與限制五、結論,教 學 方 法,一、教授法 二、問題學習三、角色扮演 四、輔教影片五、問題討論 六、教學評鑑,評 量 方 式,一、平時成績 【到課率、學習態度、測驗或報告】二、期末測驗 【紙筆測驗問題及申論】 連絡電話04-23924505-2313 值班電話-04-23928053,領 導 真 諦,一、超乎常人想像的關懷-明智二、超乎常人想像的冒險-安全三、超乎常人想像的夢想-務實四、超乎常人想像的期望-可能,領 導 統 御 的 觀 念,99+1=100 數學觀念99+1=0
2、品質觀念99+1= 領導統御,領導統御單元測驗(二下),壹、簡答題一、成功的領導者應具備基本條件有那八項?二、人性有那七種共同特徵?三、做事的一般原則與方法有那些?四、人的基本需求有哪些?五、領導者的任務與條件有那八項?六、何謂領導原則?七、軍隊的領導、統 御與指揮的關聯性為何?八、領導者必須做的事情有那三種?九、領導者要使部屬能赴湯蹈火的激勵方式有那些?十、軍隊領導者的特質?貳、申論題一、你要如何成為一位稱職的好部屬?,領導統御單元測驗(四技),壹、簡答題一、領導者主要的任務有那八項?二、領導者需熟悉人性七種特徵,請列舉?三、領導的內涵有那四個面向?四、領導權力的基礎植基於那四種權力?五、簡
3、述統御的定義?六、領導的類型有那三種?七、請列舉【適當獎勵】之方法?八、軍隊領導應具備的特質有那五種?貳、申論題一、你要如何成為一位稱職的好部屬?二、你要如何朔造個人價值觀?,必寫題,一、你認為教官所授【領導統御】 課程中,印象最深刻是那一 句?感想為何?有哪些缺失 或改進之處?,第一章 領導的任務與條件,3-1,第一節 領導的任務,領導者在一個團體,或是組織裡擔負主要成敗責任。作為一位領導者必須充分了解其所應負之使命與任務,以便引領被領導者走向成功之路,3-2,一、確立目標,作為一位領導者,首先必須依據團體的性質、類型訂定目標,讓團體朝著共同的目標前進,並時常監督、考核,使行動一致不會脫軌,
4、3-3,二、塑造價值觀,價值觀會影響行為,因為人們經常是依據自己的價值標準,來衡量人、事、物的重要性,3-4,三、激勵團隊行動,領導者在鼓舞行動時,不能單憑自己的想像臆造動機,而是要將既存的動機釋放出來,加以適當引導,3-5,四、執行管理工作,擬訂計畫並設定優先順序成立組織及建立制度 維持體制運作 制訂工作流程和決策運用政治判斷,3-6,五、致力整合工作,多元化社會的特點就是要能容納各種不同的意見。因此,通常需要有人挺身出來整合力量,才有成功的可能,3-7,六、溝通與說明,溝通乃人與人之間,資訊與意見的交換或流通溝通的過程,是發送者將意見傳達給接受者 惟有使接受者完全了解發送者所傳達資訊或意見
5、之真正意義,才可稱得上是有效的溝通,3-8,七、擔任代表,現在社會體制,各組織間相互依存的程度愈來愈高,於是每個階層的領導者都必須與其他體系互相往來,在這往來過程中,領導者往往擔負組織或團體的代表,代表出面談判、維護團體利益、執行公共關係等,3-9,八、引領組織永續生存發展,時代在變,環境在變,領導者觀念與做法也須隨著改變,才不會被時代淘汰領導者必須不斷為組織灌注新的活力與生命力,促使更新過程不斷的進展,讓組織得以永續生存與發展,3-10,第二節 領導的基礎,領導是一種處理人際關係的藝術, 領導必須以主觀優越條件,運用精神力的感召,以博得追隨者的服從、信仰、合作,以達成使命 領導強調內心、意志
6、與精神的融洽,方能發揮高度的效果,3-11,人之異於其他動物,最大的差異在於靈性及群性,3-12,一、了解人性的特徵,二、熟悉人性與欲望,人性有共同特徵,亦有個別差異, 倘若能對共同的特徵予以深入的理解及關注,因勢利導,必能產生神奇的效用,3-13,(一)自尊性 對自身所具備的各種條件作高度的價值評估,是一種含有創造性的主觀認定,也可以解釋為成功立業最起碼的因素,3-14,(二)自我感 身體、感情、思想與行動皆屬自己一切有形、無形的事物,構成自我感的範疇,常常把自己的一切看得特別重要,用盡心力來維護自己,不容別人絲毫的損傷,3-15,(三)名譽心 人是社會動物,除物質生活的滿足以外,更重要的是
7、追求精神生活的滿足,隨時隨地希望出人頭地、與眾不同、比人優秀,受人稱讚、仰慕、依賴與崇拜,3-16,(四)好勝心 處處要比別人好,樣樣要比別人強,不以現狀為滿足,千方百計要開拓新境界,打破舊紀錄,3-17,(五)安全感求安全為人類長期的願望,人們對於生命、生活、財產、工作及事業等,皆希望有安全的保障安全又分實質與抽象兩種,人生在世所遭遇的事物,不可能絕對安全也不可能永遠安全,因此抽象的安全感往往比實際的安全感,更能產生神奇的效果,3-18,(六)從眾心人都有順從大眾意願的心理人在群眾中往往是採取順從的態度,風俗時尚之所以影響深遠,得力於人類的從眾心理,3-19,(七)正義感 人類社會錯綜複雜,
8、但有一定的行為準則與相處之道,一個人判斷是非、善惡、真偽、黑白,端賴正義感的發揮,3-20,三、知人與善任,欲有效掌握人才,首先必須了解人類行為的傾向用人不疑,疑人不用,3-21,第三節 領導者的基本條件,領導者若能不倚靠權勢,就能使部屬樂於自動、熱誠接受指揮,貢獻全部力量,甚至犧牲生命,主動完成任務,這便是對領導者能力的考驗領導者必須講求自身的條件與修為,有了足夠的素養,始可有效遂行領導工作,3-22,一、良好的品格,品格是個人人格特質的總合,也是個人所抱持價值觀及行為表現的融匯領導者若能充分體現良好品格,以身作則,率先躬行,自然能成為團結的核心,受到部屬景仰與信賴,3-23,在社會急遽變遷
9、下,領導者必須不斷充實自身學識經驗、思維理則、科學辦事能力及表達技術等知能,方能博得部屬的信服與敬重學識、經驗、能力等之精進,需藉助學校教育、自我進修、參觀見習等各種管道,不斷自我充實,使本身有足夠的能力,做出正確思考判斷,3-24,二、廣博的知識,成功領導者必須隨時運用機變,開發創意。透過縝密的思考,才能正確判斷成功要素有二:著手之前,應深思熟慮,著手之後,則努力邁進,決不能三心二意,以致進退失據,3-25,三、縝密的思考力,四、堅毅的精神力,國父說:戰爭勝敗,精神力居其九。拿破崙說:作戰須賴三分精神,一分物質。巴頓將軍曾說:軍事勝利的奧妙,在乎奮發的精神;此種精神,可使疲勞腳痛的士兵奮發向
10、前,而忘其痛苦。,3-26,決斷並非草率,乃是博學多能,深思熟慮的結果 做出正確與深思熟慮的判斷,是領導者應有的品質,猶豫不決與準備不周,往往是失敗的主要原因,3-27,五、果敢的決斷力,謙,就是不自滿和,就是平心靜氣、和顏悅色謙和在群眾中,是予人寬宏大量的一種表現,3-28,六、謙和的態度,領導者對部屬行為須負成敗之責執行一項工作使命,成功應歸功於部屬,失敗則擔過於自己,這就是發揚倫理本位之領導精神的體現,3-29,七、負責的精神,八、強健的體魄,具有強健體魄,才能耐人之所不能耐,勝人之所不能勝古今以來,凡成就大事業者,不僅才略出眾,且精力過人,3-30,討論,一、領導者主要的任務為何?二、
11、成功的領導者應具備那些條 件?,3-31,第二章 軍隊領導,4-1,軍 事 統 御 特 質,一、國家導向二、必勝信念三、嚴肅軍紀四、積極主動五、巨觀視野,如何有效提升軍事統御,一、品質管理、主官投入二、目標堅定、全程品管三、標準一致、循序漸進四、需求導向、顧客導向五、預防管理、臨機管理六、權責分明、依法行政七、社會同步、和諧感通,軍 事 領 導 特 質,沒有翻版的偉大指揮官一、誓言 二、堅定三、士氣 四、好勝心五、安全感 六、從眾心七、正義感,部 隊 統 御,(嚴密組織+有效管理=戰力) 一、資 源 一、工作設計 二、任 務 二、模式管理 三、目 標 三、建立評價辦法 四、激勵與協調原則,第一
12、節 軍隊領導的意涵,一、軍隊領導的定義 軍隊領導係各級指揮人員運用信念、價值觀、倫理、品格、知識、技能等,以影響他人,達成使命的方法或藝術,4-2,二、軍隊領導、統御與指揮,領導用意志或行為感化他人統御統率、控制或掌握部屬的行 為指揮由法定授予個人權力與責任 , 以統率一個軍事單位, 命 令其部屬工作的一種行為,4-3,三、軍隊領導的責任,(一)對任務的責任 使命至上,任務為先是指揮官主要的責任,必須傾全力,以達成目標。為求眾志成城,應使部屬了解使命,遇有變動,也要隨時告知屬下,使行動一致,發揮最大力量,以共同完成,4-4,(二)對上級的責任 對上級單位的責任,要絕對忠實執行所交付的使命,並隨
13、狀況的變化,選用最佳行動方案,以果敢的毅力,遂行任務,4-5,(三)對友軍的責任 部隊協同作戰,為今日戰爭的特色,因此,無論平時或戰時,對友軍單位,應盡力予以支持,各級指揮官之間,必須相互尊重各自的職責,本著互助合作精神,共同完成整體之使命,4-6,(四)對自己單位的責任 指揮官是部隊的首腦,對自己的部隊負完全成敗之責任。一方面要以卓越領導,鼓舞士氣,照顧所屬的福祉。另一方面,勿使部隊遭受無益的辛勞與危險,全力爭取作戰勝利,4-7,(五)對部屬的責任軍隊領導者應尊重部屬,發覺所屬的潛能,激發信心,因材施教,量材適性,獎勵工作意願,保持高度士氣,4-8,(六)對社會的責任 軍隊是社會的次級組織,
14、軍中的成員來自民間,軍隊在本質上是武裝的民眾。軍民原本一家休戚相關,因此軍隊領導者對社會的責任,是要作好軍民聯繫工作,使軍民密切合作,保持良好互動,維持軍譽,4-9,(一)前瞻未來 軍事領導者必須要能高瞻遠矚,不被日常例行的瑣碎事務所羈絆,並藉由仔細觀察一般事務的處理模式,找尋邁向成功的最佳途徑,4-10,第二節 軍隊領導的特質,(二)追求卓越,精益求精領導者應設法指出何者是首要,何者是次要,絕不可以過去的標準,作為判斷今日表現的準繩所追求的標準,不僅要較過去更為嚴格,且要更適切、更有意義。因此,領導者必須不斷改革,才能讓通盤表現有所精進,4-11,4-12,(四)提供安全感 領導者應建立充滿
15、信賴誠實、公正的環境,努力讓每位成員均能享受應有的福利與公平待遇,並充分意識到領導者對他們的關心與愛護,是出自真心與誠意,4-13,(五)具備應變的能力領導者須了解,何時該出面解決問題 領導者遭遇問題時,應立即採取應變措施,不為既定計畫或過去傳統模式所束縛,能從容找出解決之道,使團隊免於災難,化危機為轉機,4-14,一、領導態度謙和是一種合作的態度,也是爭取人和的有效條件謙,就是不自滿,不驕傲和,就是平心靜氣,和顏悅色,4-15,第三節 軍隊領導基本才具,二、智勇 智的來源:一是將領本身的智力,一是運用組織得來的智力。但以前者為主,後者則為增強智力的一種方法或手段,4-16,三、堅毅意志(一)
16、意志的效用意志愈堅強,則作戰指揮愈能發揮優越性能,且此種意志愈雄健,則愈能在慘烈戰鬥中,爭取勝利的契機,4-17,(二)意志的鍛鍊和鼓舞 一個偉大的人才,必須在許多磨難、失敗、艱苦中鍛鍊身心與智慧,然後才能成功,4-18,(三)意志和精神的相互作用 意志堅強者,精神必定旺盛,精神旺盛,更有助於意志的堅強,4-19,四、治事原則(一)知人情 (二)明事理 (三)識大體 (四)魄力 (五)勤勞和責任感,4-20,第一節 軍隊領導實務,一、領導者應了解的事情(一)了解自己了解自己是領導的前提領導者在領導他人之前,必須先了解自己的品格、優點及缺點 坦誠有助於了解自己,以及知道如何讓自己不斷學習成長與進
17、步,4-21,(二)了解人性身體的需要,例如:食物、空氣、睡眠等 安全的需要 社會的需要,包括自尊、地位、友誼、被愛與關懷的需要 上進的需要,4-22,(三)了解自己的單位建立一訓練有素的部隊,首先須了解自己的單位,包括了解單位的紀律、士氣與團結向心力等成效良好的部隊,官兵不僅充分了解自己,也能相互了解,相互照顧,相互信任,尊重與諒解,如此才能為共同目標而奮鬥,4-23,(四)熟知自己的專業軍事領導者的專業知識,包括軍事科技知識與戰術素養;科技知識即執行任務所需的知識,4-24,二、領導必須做的事情,(一)以提供指導而領導領導者在面對問題時,合理的思維程序,可使領導者不致忽視影響問題的主要因素
18、。解決問題的能力,則有賴對問題的正確認識,如對資料做出正確、迅速分析,則有賴健全的決心,以及迅速的行動,這是一個複雜且困難的過程,需要豐富的知識與良好的品格為基礎,4-25,(二)以親身力行而領導推動一項工作或執行一項命令,除了須有周詳的計畫之外,還必須要有相關激勵行動的技術,才能有效執行。這些技術包括溝通、協調、監督與考核,此為達成目標領導者必須親身力行的技能,4-26,(三)以鼓舞激勵而領導領導者利用各種鼓舞激勵原則,使單位目標與個人目標一致,並獎勵有助於達成單位目標的積極行為。此為影響行為、激勵團隊行動、實現各種計畫與方案必要之技能,4-27,第四節 做一位稱職的好部屬,要想成為部屬心目
19、中的好長官, 就先要學會當一位好部屬,4-28,(一)不要抱怨上級 不要因為某項政策或決定,而歸咎於上級部屬的責任是支持,不是批評,4-29,(二)切勿與上級爭執與上級爭執是軍隊大忌,即使不得不如此,亦應私下解決,保留可轉圜的餘地決策過程中,部屬有權利向上級充分表達意見,陳述意見時,態度要誠懇明白,4-30,(三)採取主動部屬應為長官分憂解勞,但必須注意,在積極表現之前,應先對上級有深入了解部屬應盡量提供長官解決問題的方案,而不是將問題丟給長官惟有長官與部屬達成共識,並具相當了解以後,部屬才可以採行先斬後奏的方式做事,4-31,(四)勇於負責部屬要隨時勇於承擔責任好部屬在面對挑戰時,必須勇敢
20、面對,並克服心理障礙,當一個冒 險家,主動承擔責任,4-32,(五)說實話,切勿模稜兩可 軍隊組織龐大,部門繁多,每一階層均應根據實情謹慎行事。只要其中某一管理階層稍微誇大成就,上級最後所獲得的結論就會與事實相去甚遠如果昧於事實或謊報造假,只是為了迎合主管所好,將會使國家及軍隊蒙受重大傷害,4-33,(六)認真執行工作一位稱職的部屬,在執行任務前會做好事前準備工作,並提供一切資訊,供上級決策參考,4-34,(七)確保資訊暢通部屬應隨時向上級報告本單位活動情形,讓長官了解單位的狀況,以便充分掌握組織各項活動情形,4-35,(八)協助解決問題學習如何協助上級,是部屬極重要的責任,若能將上述輔助工作
21、做得盡善盡美,拿捏得宜,他日必能成為一位廣受歡迎的長官,4-36,討 論,一、軍隊領導的定義為何?二、軍隊領導者必須具備的特質 為何?三、軍隊領導者應了解的事項有 那些?,4-37,結 論,現代社會最大的特色之一,是組織的角色與功能愈來愈凸出 在組織活動的過程中,領導與被領導的行為於是產生 領導是一種分工與合作的表現,5-1,關於領導,長期以來被認為領袖是天生的,不是後天所能習得的。然而,根據實際的經驗可以發現,不論是那一行業的主管或領導人,絕大部分都是經過努力、奮鬥與不斷的自我改進,才脫穎而出,5-2,領導原則是領導者在領導過程中,根據法、理、情,並且經過演繹、歸納、統整之後,而獲得可供驗證的法則,如果能將原則加以靈活運用,亦可達到藝術的境地,5-3,軍隊是國家的武力象徵,由於其所負的任務、使命以及環境與一般團體、組織極大不同,因此,軍隊領導者的養成,較一般領導行為更具特殊性軍隊除了講求領導外,必須注重統御與指揮,領導、統御與指揮是指揮官凝聚團結、向心力,以達成任務的主要憑藉,5-4,軍隊領導者必須靈活運用領導原則與統御、指揮技能,使團體中的人、事、時、地、物做有效的配合,尤其人的因素;如激勵團隊士氣,嚴明紀律,啟發工作願望,發揮工作潛能等,都是決定領導成敗的主要動力,5-5,討 論,一、何謂領導原則?二、如何達成軍隊領導使命?,5-6,
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