体系贯标方案.docx
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1、体系贯标方案华夏创业贯标施行方案第一阶段:各项准备一、培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的?了解ISO9000族标准的内容;?了解ISO9000族标准的基本要求;?了解ISO9000族标准的施行办法;?企业推行ISO9000意义和计划。2、学习内容?什么是ISO9000族标准;?ISO9000基础和术语;?八项质量管理原则;?ISO9001标准的要求及其理解。3、参加人员和学习时间?参加人员:全体人员十分是相关管理人员?学习时间:3天。B、骨干培训1、培训目的?了解ISO9000族标准的基本内容;?领导在质量体系中的作用;?了解为何要推行ISO9000;?了解怎样推行ISO9000。
2、?ISO9000族标准的构造、原理和内容概述;?重要质量术语;?施行标准的指导思想;?领导在体系中的作用;?体系建立、维护、认证和不断改良的经过。3、参加人员和学习时间?参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。?学习时间:24天。C、文件编写技能培训1、培训目的?把握文件编写方法;?怎样结合本公司实际编写有关文件。2、学习内容?质量体系文件总论;?质量手册编写;?程序文件编写;?作业指导书编写;?质量计划制定;?质量记录。3、参加人员和学习时间?参加人员:企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。?学习时间:23天。A、领导小组ISO9000委员会推行
3、ISO9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作:1、带头学习ISO9000基础知识;2、积极推动公司工作;3、给出人力和物力支持;4、成立领导小组,主要领导都应当介入;5、任命管理者代表,负责标准中规定的职责;6、及时处理有关重大问题;7、组织管理评审。B、工作机构贯标小组质管部为了推行ISO9000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO9000组织协调工作,作为一个详细办事机构。应保证:1、所有各有关部门都能介入工作小组;内审员2、有专职人员;3、有骨干气力。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。C、管理者代表1、公司应按标
4、准要求任命管理者代表;2、管理者代表应由最高管理者任命;3、管理者代表应承当如下职责:?确保按标准要求建立、施行和保持有效的质量管理体系;?向最高管理者报告质量体系的运行情况,以便评审和改良质量管理体系;?确保在整个组织内提高知足顾客要求的意识;?就质量管理体系方面的事宜与外部机构的联络。三、体系调查诊断A、诊断的目的通过诊断,到达下面目的:1、现有质量体系与标准的符合性:?找出与标准之间差距;?找出构成这些差距原因。2、确定适宜的质量体系范围及其补充要求:根据公司运作需要、合同要求、产品特点确定ISO9001中各项要求的适用性。3、识别、确定对现有质量管理体系进行调整的内容:?体系要素确定;
5、?机构调整;?文件清理清单;?需新编制的文件清单。B、诊断的根据诊断工作一般应按质量管理体系标准、主要合同和本单位的基本法规。根据各部门详细情况,诊断的根据能够归纳成如下几个方面:1、质量管理体系标准ISO9001的要求。2、合同:质量管理体系应能基本知足客户的各项要求。3、本单位的基本规定、规程:如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等。4、社会及行业有关法规质量管理体系不仅要知足质量管理体系标准、合同和公司有关规定的要求,还应符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应考虑:1有关安全法规;2有关计量法规;3有关环保法规;4有关劳动法规。C、施行诊断的人员施行诊
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