市场营销部 工作思路.docx
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1、市场营销部 工作思路 2022年重点工作及措施 一、平安管理: (1) 加强对煤矿用户的平安供用电管理工作,确保不发生负有责任的煤矿事故。对煤矿进行动态检查与管理,不断完善煤矿用户基础资料,签订好每一份供电合同。 全力配做好对水城县煤矿的整合工作及实施煤矿双回建设工作。 (2) 对全部用户作好客户平安检查,帮肋用户平安用电,节约用电、生产正常化; 二、依法经营: 1、根据南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,不断提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护经济平安、逐步树立和巩固依法经营的社会形象。增加为客户服务的理念,在注意经济效益的同时也注意担当更多的社会责
2、任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行状况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和沟通,从服务细处入手,强化服务质量。 2、加强供用电合同的管理 在合同管理上,细化流程管理,做到严格把关,严防合同纠纷。做好平安用电管理,协作用户搞好设备平安运行。 诚信履行合同提高经济效益,防止电费及平安风险。 3、严格依法经营,加强电价收费管理 认清形势,熟识电价,仔细贯彻执行电价政策,严格执行国家物价部门出台的相关电价及收费标准,从电价电费到户表业扩报装,不多收也不少收。做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。 主动为用户供应上门服务,宣扬错峰限电
3、调整政策,了解用户用电需求,激励用户错峰用电契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。 提高员工依法经营的思想相识,责任层层明确,仔细执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。 4、建议建立一支用电检查队伍,提高反窃电的的查处实力加大反窃电的力度,也是当前营销工作的重点。真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,建立一支思想作风好、技术过硬的、熟识有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。 5、对用户工程三不指定,严格执行电监委的相关规定,作好业扩工作。 三、营销管理 (1)对营销系统、电量电费、业扩报装、用电检查等模块运用状况进行监督考核,进一步作
4、好营销系统数据的清 理完善(花一年时间以客户现场为准核对相关营销数据),为对接网公司营销系统作打算。 (2) 做好电力市场发展规划工作,结合电网发展规划的实施,电网结构不断完善。作好市场预料工作,全面沟通努力开拓用电负荷。 (3)切实作好业扩报装工作,加大业扩人员培训力度,定期考核上岗人员,确保业扩工作刚好快捷地得到办理。针对重点项目如杭瑞高速、六六高速马路的建设及我辖区内园区建设,的客户工程,作好主动服务,为客户开通业扩绿色通道。安排在2022年从供电方案答复到设计审查、从中间检查到竣工验收、到装表接电等各个环节实行全过程管理,列入每周跟踪的周报工作制度,加大对项目的跟踪服务,确保业扩报装工
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