你应该知道的调研知识.ppt
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1、1,你应该知道的调研知识,陈萍北京奥美二00二秋季培训,2,内容,各种不同的调研方法介绍不同方法的运用如何做调研Brief,3,消费者,客户服务,媒介,创意,市场调研在广告公司中,以系统科学的方法收集资料,对行销,传播策略作出贡献,4,调研产生作用的三个重要基石,明确的目的为什么要做这个调研?如果得到了调研结果对下一步的行动有什么影响?“对”的调研方法方法无所谓对错,但有些规律可以帮我们判断符合目的的需要可操作可重复做,5,调研产生作用的三个重要基石,结果的运用调研结果常常处于“无用”和“不会用”的困境之中结果说明的总是和我的假设之间的关联性写下自己的假设,并清楚那是一个假设依照这个结果我有几
2、种行动的方法如果我反其道而行之,会怎样?,6,调研方法介绍,你知道哪些调研方法?市场调查的基本分类质化调查了解为什么,基本方法有深访,小组座谈会量化调查了解有多少,基本方法有入户,街访,电话访问,7,调研方法介绍,几种基本的调研方法产业调研产品概念测试价格弹性测试产品测试脚本测试铺货调查广告概念测试产品包装测试,零售研究购买行为测试广告效果测试消费行为与态度测试品牌检测,8,调研方法介绍,几个常用词汇介绍Omnibus合格被访者问卷访问大纲配额督导,访员Top Line/Full ReportField Work,Moderator/ 主持人De-BriefPilot/Dry RunFace
3、to FaceOne on OneMini Group,9,不同方法的运用,市场调研的目的是帮助我们了解市场帮助我们了解过去发生的事情让策略有的放矢而不是替代我们做出决策告诉我们未来是什么,10,不同方法的运用,形成智慧的四个阶段,数据Data,资讯Info,知识Knowledge,智慧Wisdom,市场,方法技术能力经验,11,不同方法的运用,市场行销问题,广告上片,创意发想,广告策略,媒体计划,12,如何做调研简报,行销问题(客户简报)调研背景调研目的调研方法执行细节价格及时间安排,13,不要在调研方法上自说自画专业的领域有创新的方法不要在执行细节上返客为主专业的领域效益提高要在结果运用上多下功夫,调研不是万能的,判断力更为重要,如何做调研简报,
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