合同附件3:业务技术需求书.docx
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1、磋磋 商商 文文 件件 技术部分技术部分项目名称:项目名称:项目名称:201820182018年企业所得税汇算清缴系统升级完善年企业所得税汇算清缴系统升级完善年企业所得税汇算清缴系统升级完善及运行维护服务项目及运行维护服务项目及运行维护服务项目项目编号:项目编号:项目编号:2018CGSC0392018CGSC0392018CGSC039国家税务总局2018年10月第 1 页目 录1项目概述项目概述.32项目目标项目目标.33项目所含应用系统概述项目所含应用系统概述.33.1系统技术体系结构.3 3.2系统应用体系结构.3 3.3系统主要功能结构.2 3.4与外部系统衔接及接口.2 3.4.1
2、与外部系统的业务数据衔接.2 3.4.2系统现有接口.2 3.4.3系统接口说明.24功能性需求功能性需求.24.1业务功能需求.3 4.1.1业务需求.3二、具体需求二、具体需求.34.2接口需求.6 4.3优化需求.65非功能性需求非功能性需求.65.1底层架构需求.6 5.2性能需求.6 5.3可扩展性需求.7 5.4易用性需求.7 5.5伸缩性需求.7 5.6可靠性需求.7 5.7可用性需求.7 5.8可维护性需求.7 5.9可管理性需求.8 5.10安全性需求.8 5.11开发人员现场技术支持服务需求.8 5.12主动知识转移和与软件运维环节工作衔接支持.9 5.13对本项目业务技术
3、理解需求.9 5.14项目管理需求.9 5.14.1过程管理.9 5.14.2质量管理要求.9 5.14.3组织架构.10 5.14.4人员要求.10 5.14.5软件正版化要求.11 5.14.6信息安全保密要求.116运行维护支持服务需求运行维护支持服务需求.116.1服务目标.11 6.2服务方式.12 6.3服务内容.12 6.3.1问题受理和一般问题处理.13 6.3.2问题回访与确认.13第 2 页6.3.3数据维护.13 6.3.4程序问题确认.13 6.3.5需求问题确认.13 6.3.6紧急问题处理.14 6.3.7重大配置变更.14 6.3.8系统资源优化.14 6.3.9
4、系统迁移.14 6.3.10现场支持.14 6.3.11健康检查.14 6.3.12补丁发布.15 6.3.13配置管理.15 6.3.14知识提取和维护.15 6.3.15应用系统运维培训.15 6.3.16问题协同解决.15 6.3.17质量控制和保证.15 6.3.18业务支持.15 6.4人员数量及资质要求.16 6.5服务起止时间.187项目验收项目验收.197.1项目验收准入条件.19 7.2项目验收标准.19 7.3项目验收流程.19 7.4项目验收交付清单.208项目进度计划项目进度计划.209风险控制风险控制.209.1需求变更流程.20 9.2重大需求变更定义.21 9.3
5、需求变更责任.21第 3 页1 项目概述项目概述国家税务总局决定向 IT 服务供应商采购企业所得税汇算清缴管理系 统 2018 年度升级完善、优化调整需求开发服务和系统运行维护技术支持 服务。本项目包含软件新增业务功能和已有业务功能优化完善等需求;以 及系统正常运行所需的运行维护和技术支持服务,服务商需在规定的时 限内完成相关工作。在本项目中,IT 服务供应商采用的服务方式、提供的服务内容、遵 循的服务规程、需达到的服务质量标准、最终交付用户的软件产品、项 目过程文档以及开发人员的组织管理,已及提供的服务等,需满足本项 目招标技术需求书中所描述的内容或超过相关标准要求。2 项目目标项目目标按照
6、本项目系统升级完善、调整优化的需求和完成时限,完成软件 修改完善和升级优化开发工作。在规定的时间内完成各单项需求的需求 分析、概要设计、详细设计、开发测试、补丁发布和现场升级支持等相 关工作内容,确保补丁发布后满足应用系统业务处理功能和性能需求, 保证系统安全、稳定运行。按照系统正常运行所需的运行维护和技术支持服务需求,安排技术 服务人员在用户指定工作地点,按照用户的工作及管理要求,提供相关 技术支持服务,保障系统安全、稳定、正常运行。3 项目所含应用系统概述项目所含应用系统概述3.1 系统技术体系结构系统技术体系结构企业所得税汇算清缴系统采用 B/S 架构,总局和省局两级部署,实 现数据分级
7、集中管理。 系统通过报表引擎,查询引擎和统计分析模型引擎来实现高度可扩 展的统计报表展现及用户自定义操作;实现企业所得税各种统计报表的 一键生成,多个维度的复合统计等。3.2 系统应用体系结构系统应用体系结构企业所得税汇算清缴系统是用于将企业所得税申报数据及相关辅助业务数据逐级汇总并进行查询统计分析利用的应用系统。第 2 页3.3 系统主要功能结构系统主要功能结构 导入查账征收企业所得税申报报文 导入核定征收企业所得税申报报文 导入企业所得税汇算清缴业务相关辅助数据 导入下级机关上报的汇算清缴系统交换数据 企业数据的可视化显示 数据勾稽关系审核 生成查看各类汇总报表 数据查询(预定义条件查询和
8、自定义条件查询) 多维度统计分析(自定义分析模型) 数据逐级汇总及生成上报交换数据包 用户管理 系统管理与维护3.4 与外部系统衔接及接口与外部系统衔接及接口3.4.1 与外部系统的业务数据衔接与外部系统的业务数据衔接省级企业所得税汇算清缴系统与金税三期核心征管系统具有单向数据交 互。3.4.2 系统现有接口系统现有接口省级企业所得税汇算清缴系统从金税三期核心征管系统同步数据接口, 电子申报数据导入省级系统数据接口。3.4.3 系统接口说明系统接口说明本系统需要各地税务机关金税三期核心综合征管系统技术服务单位提供 相应支持,协助企业所得税汇算清缴系统及时准确采集同步企业档案基本信 息和企业所得
9、税年度申报明细数据信息。4 功能性需求功能性需求本项目需求类型分为功能性需求和非功能性需求。功能性需求包括:业第 3 页务功能需求、接口需求和优化需求等;非功能性需求包括:底层架构、性能 效率、可扩展、易用、伸缩、可靠、可用、可维护、可管理、系统安全和开 发人员现场技术支持服务需求等。4.1 业务功能需求业务功能需求在满足税收政策调整、税制改革、流程改造等要求的基础上,按要求实 现具体业务功能。在实现业务功能的同时,需充分考虑业务需求特点,业务 执行效率(即系统实现业务流程的效率,在保证业务实现的同时,避免业务 环节繁琐) ;提高系统运行效率,避免某一单一业务处理给系统运行带来影 响,降低系统
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