2月13百问百答.doc
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1、1, 用贝是什么?答:A,用贝就是一款帮你管理信用卡的工具!同时有刷卡,余额代偿,申卡,资金垫偿等其他功能! B,用贝是一款信用卡智能还款APP。主要功能是,用5%的信用卡额度还清本月全额账单,相当于每张信用卡95%的额度你可以自由支配。如果有10万的信用额度,你可以自由支配95000的资金。每个月只需要付一点手续费就可以了。免费注册下载!2, 用贝能帮我解决什么问题?答:A,当你需要刷卡的时候,是你移动版的手机POS B,当你资金紧张的时候,可以用你信用卡的5-10%的可用余额来还清本期账单! C,当你信用卡没有额度,又不想出现逾期,这个时候我们有资金垫偿,帮你解决本期账单的问题!D, 同时
2、,我们还关税保,针对进口企业,帮助他们解决通关的成本与时间!3, 还款原理!答:就是用你信用卡里的钱通过在账单日与还款日之间的20天的时间差来给你消费然后还款,达成本期账单还清!起到账单往后延期的作用,你欠银行的钱还是欠着,只是通过每一万85-69元的手续费,帮你解决了本期账单的问题!如有不懂,请看视频!(这个时候就发还款原理的视频或者图片了)4, 用贝的安全性!答:关于安全性的问题,请看安全原理视频!我们用贝只是一个服务性平台!我们的是一个集团性公司,主体公司是做关税保的,跟银联,光大银行,海关合作,帮助进口企业通过保函来获取银行的授信额度来通关的!而用贝是基于现在这个社会的信用卡需求,用于
3、引流而衍生的一个产品!解决更多有需要的人解决还款的问题!同时信用卡属于银行的,银行属于国家的,信用卡的钱是属于国家的钱,相信国家的钱会比我们老百姓看的更加重要!而我们公司不碰钱,所有的消费跟还款的操作都是有合规的支付牌照的支付公司进行操作,而一个支付牌照是需要在银联哪里放20个亿的保证金!所以,是绝对的安全!5, 资金是否会给盗刷?答:我们是跟有正规支付牌照的支付公司合作,而每一笔的消费跟还款,在银联跟银行都是有交易记录的,所以你的钱去哪里都能查得到!同时,在19年的3月16号,银联发了一份官宣,任何的隔空盗刷都是属于违法,可以在72小时内全部追回!所以这个是不存在盗刷!6, 绑卡过程中,验证
4、失败怎么办?答:确保客户填写信息正确:姓名、身份证号、开户银行与银行卡号相同、储蓄卡(信用卡);开户行卡号预留手机号码必须正确。【说明:】一、【预留手机手机号码】就是银行卡第一次开卡时首次预留的手机号码,很多用户都有修改过接收短信的手机号码,所以接收短信的 手机号码不一定是当初的预留手机号码,也会导致失败。【解决方法】拨打银行客服人工坐席,要求更新银行卡预留手机号码,更新为现在常用的手机号码,或是去银行柜面修改,次工作日即可生效。二、【身份证】第一次办理银行卡的时用的身份证有效期已过期,后换取新的身份后,没有向银行即时更新个人身份证信息,也会导致失败。【解决方案】去最近的发卡银行柜面提交新的身
5、份证信息,更新即可,或者登陆手机银行App进行更新,次工作日即可生效。三、【储蓄卡或信用卡】卡片功能必须支持网上快捷交易功能,没有开通也会导致失败。填写信用卡有效期填错或卡背面签名栏,后三位数填错,也会导致是失败。【解决方法】拨打发卡行电话人工电话要求开通网络快捷交易功能,或者打开网银或手机App,点击开通网络快捷交易功能即可,实时生效。信用卡有效期的正确理解;举例:04/24,时间就是月2024年04月到期。四、填写信息时【手误】填错,或者有上述情况的,连续点击三次提交后,提示【验证失败】,每日每一张的验证次数只有三次,三次验证用完后,即使第四次验证信息完全正确也会显示【验证失败】,所以填写
6、资料时必须仔细填写确保无误才提交。【解决方法】填写资料准确无误,三次提交后验证失败,需等24小时后才能再次从新验证。同时要确保以上信息都是准确无误。7, 苹果手机出现这样,怎样解决?答:关闭WF,用网络下载!8, 苹果手机下载好呢,但是弹出无信任答:在设置通用设备管理/文件扫描点进去按信任,即可9, 苹果手机为啥老是要更新,这样好烦啊,是不是你们APP不稳定啊?答:这是苹果系统掉标签,同时,不单单是我们的APP这样,是市面上所有的第三方软件都这样,因为每一次下载,苹果官网都可以重新收公司一次钱!同时,安卓手机不会出现这个问题,已经做了计划的账单也不会有影响,会自动执行,所以这个是不存在说我们用
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