智慧景区公园电子门票管理系统设计方案.doc
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1、智慧景区公园电子门票管理系统设计方案4.14.1、电子门票管理系统构成根据XX风景区的实际需求,XX景区电子门票系统包括,中央电子票务管理平台、权限管理系统、售票系统、检票系统、分折统计系统、领导WEB查询系统、年票证卡管理系统组成。该系统已经在众多五A级景区成功运行,在保障运行稳定可靠的前 题下,我们可结合XX景区的实际需求,进行二次开发,对各进行系统模块、菜单化设计,使各系统运行在同一个管理平台下,各分系统根据权限不同只能对所属管理模块进操作,既保证了系统的统一性,又保证了系统稳定性和操作的简易性4.14.2、XX风景区中央票务管理系统中央票务管理系统可以对整个电子门票系统进行初始设置,由
2、景区最高级别管理员管理,可对各分系统进行授权管理。并可对整个系统进行管理和维护。该系统由票型票价管理、用户管理、数据字典维护、数据安全、日志管理、全局参数设置等模块组成。l 票型票价管理系统根据各景区的实际情况对不同时期(淡、旺季)不同景点进行票型票价管理l 用户管理管理系统中的用户及用户权限,可删除、增加、修改操作员。l 数据字典维护设置系统使用中所需要的基础数据,如会员卡等级设置、门票种类(全票、半票、贵宾票、赠票等)、售票模式等。l 数据安全备份和恢复数据l 日志管理查询、导出或清理日志l 参数设置设置系统正常运行所需要的参数,系统参数分:全局参数、本地参数,如:IC卡读写卡器的串口属于
3、本地参数,本地参数保存在客户端的配置文件中,全局参数保存在数据库中,客户端每次启动时自动调用全局参数。l 插件维护系统的设计框架是以插件的方式进行管理功能模块的,每个功能模块定义为一个插件,所有的插件都可装卸。根据每个客户的不同需求,配置不同的插件就可以了,这样对通用部分的功能就不需要去维护或编译了,减少了开发周期和工作量。4.14.3、电子售票子系统电子售票系统包括库存管理和现场制售票子系统组成,主要完成对各类预制票种的出入库管理到现场打印票种和销售、退票等管理。票务库存管理库存管理子系统是对厂家已印制好的门票进行管理,该系统主要由门票入库、门票领取、售票员退库、总退库、查询打印相关报表等模
4、块组成。u 门票入库对景区各类门票进行入库汇总,系统将相应数据存入数据库。u 门票领取各售票员在售票之间,应先到门票管理部门进行门票领取,系统则将该售票员领的票种、数量、时间等信息记录到数据库。u 售票员退库当该名售票员离职或换班时,可将手中多余的票到门票管理部门进行退库操作。u 总退库当发现门票质量不符合要求等情况时,门票管理员进行退库操作。u 查询打印相关报表售票员领取报表、各种门票库存报表、退库查询等信息售票管理售票管理子系统是每个售票站必须使用的应用软件。票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等,每个票种也可有多种票型,如全票、半票、各种性质团队票等。该系统主要由门票制票销售、
5、退票、门票信息查询、补票、售票员报表统计查询等模块组成。本系统中以服务器为中心,多台制票打印终端对共同的数据资料进行存取,多台制票打印机可同时制票,多台制票打印机发出的条码卡编号将由系统统一编号。每张条码卡有唯一的编号及种类,中央服务器同时记录了每张发出的卡的信息。通过网络和各景点售票窗的电脑进行实时联网和数据通讯,通过网络和联票管理中心进行实时数据通讯。管理中心可汇集存储每天各景点联票售票窗的所有售检票数据,相关领导可以随时查询票务报表。l 门票制票销售 散客售票:根据游客的需求,在相应的系统界面上填入门票信息等。售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,通过条码打印
6、机,通过特定的加密算法生成唯一的条码卡,打印出符合要求的门票,售票系统中将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。 团队售票:团队支付方式可分签单和现金两种,在系统界面上选择相应的旅行社及售票信息,售票系统将自动生成票价、工号、时间等相关联条件。在得到游客确认后,通过条码打印机,通过特定的加密算法生成唯一的条码卡,打印出符合要求的门票,售票系统中将自动记录本次业务的相关数据,并自动保存到数据库中。l 退票当游客发现所购票过多时,经测试为无损坏且未使用的门票可在任一售票窗进行退票,并记录在服务器中。l 补票当游客发现所购票过少或应该买全票而买了半票的情况下,可在任一售票窗进行补票,并记
7、录在服务器中。l 售票员报表统计、查询查询门票销售信息、退票信息、某时段门票销售、售票员收入、应收款额核销等报表。4.14.4、检票子系统根据景区的实际情况设计了以下多种检票模式:条码散客检票,条码团队倒计数检票,感应卡检票等模式。任何一种检票模式都可根据客户需求运用于同一台检票闸机。任何一种检票模式都可对系统发出的有效卡进行查询,可查询其售票状态及使用状态。该系统不仅可以检验与确认有效的门票,防止伪冒与作弊,确保门票的收入不会被流失,且还可以通过限制每一次只允许一位持有效卡的人进入,来达到维持现场秩序,保证游客安全。l 条码散客检票把门票印有条码的一面靠近AFC自动检票机的条码扫描窗,这时,
8、系统对条码门票进行自动识别校验,即读取卡上数据并和数据库中记录进行比较,若为有效卡,则系统进行闸机解禁、显示有效通行标志及蜂鸣提示,游客可进入景区。若为无效卡,系统显示禁走标志、并有相应的蜂鸣提示。系统可根据门票条码查询该条码的使用情况。l 条码团队检票导游持门票卡到团队检票入口处刷卡,此时AFC自动检票机的显示屏上将显示该团队的人数,并进行“倒计数”检票放行入园,即每通过一个游客,显示屏上显示的游客数量逐个递减,直至为零,闸门自动关闭。l 感应卡检票感应卡检票,将感应卡靠近检票机感应范围内,这时,系统对门票卡进行自动识别校验,即读取卡上数据并和数据库中记录进行比较,若为有效卡,则系统进行闸机
9、解禁、显示有效通行标志及语音提示,游客可进入景区。若为无效卡或卡内余额不足,系统显示禁走标志、并有相应的蜂鸣提示。l 检票设备验票子系统主要由电动闸机和手持检票设备来完成。电子门禁检票设备用于验证门票合法性,通过与服务器进行数据对比,控制是否让游客通过。本项目电子门禁检票设备主要由IC卡阅读器、LED显示屏、翼闸机芯、中控主板、通讯组件和箱体构成。可在一机上实现员工卡和游客门票验证通行。本方案采用的电子门禁检票设备具有断电自动开门,语音提示、双方通行(可设)、拥堵解禁、蜂鸣报警等多项功能。验票通道控制系统由工业级工控机直接与服务器进行通讯,数据实时传送。本机主控部分全部采用进口工业原器件,性能
10、先进,使用方便,美观大方,经久耐用。检票系统基本功能u 检票设备支持IC卡检票、条码票识别。u 出口设备支持IC卡回收u 检票设备的检票通过率为30-40人/分钟u 有语音提示功能,在游客验票时发出明确提示u 该系统针对免票儿童只能在持有有效票的人员携带下才能进入u 门禁系统对于无票人员闯入有事先提示功能u 可设置门禁系统的工作模式为正常、关闭、紧急等,在停电时自动打开,以保证应急处理需要u 可设置有效通过时间:刷卡有效后如无人通过,在此时间段后自动关闭检票闸机实物图功能特性:1对通道进、出行为进行有效控制。2可根据通道人流量,可以方便设置通道模式(双向、单向、常开、常闭)。3多种信息显示(通
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