王琼峰:诚信无敌.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流王琼峰:诚信无敌.精品文档.王琼峰:诚信无敌对话六安索伊电器制造有限公司董事长王琼峰文/极媒体 家电市场 池小鱼人物素描王琼峰,男,生于60年代,早期经营家电流通企业,曾经是安徽赫赫有名的家电批发大户,后切入制造领域,掌舵索伊电器,旗下有索伊、航天、上海、申宝等四大品牌,产品覆盖家用空调、中央空调、冰箱、太阳能四大领域,以伊索寓言的深刻哲理为品牌经营哲学,在进入家电制造领域较短的时间内,靠其极具诚信的人格魅力和高品质的产品取胜市场,被誉为制造家电业神话的人。写在前面的话诚信方为大道被称为日本“经营之圣”的稻盛和夫,27岁创办京都陶瓷株式会社(
2、现名“京瓷”),京瓷成立第一年即实现了赢利,此后的50年更是年年赢利,从未亏损。52岁时,稻盛和夫创办KDDI(目前是日本第二大通信公司)。两家公司都曾入选财富世界500强企业。2010年,78岁高龄的稻盛和夫,又临危受命,以零薪资,不带一兵一卒,接掌日航CEO帅印。究竟是什么造就了稻盛和夫身上的经营奇迹?稻盛和夫的回答很简单:无他,不过是在做任何经营决策时,都依据了“作为人,何为正确”的判断原则。他认为要用“利他之心”去经营企业,利他之心就是一颗正确的心。在做出决策的时候,企业经营者要扪心自问:自己是否“动机至善,私心了无”?作为一个人是不是应该这样做?这样的问题,在经营者的心里要反复自问,
3、在这个基础上再做出各种决定。池小鱼品读过稻盛和夫的多部著作,包括干法、人为什么活着、对话稻盛和夫:利他等书,除了对稻盛和夫深深的敬仰之外,更是被他质朴素直的“为人之道”所折服。稻盛和夫的这种“从心出发”的经营哲学则源自他浓厚的东方思想背景对中国的儒、释、道文化的深刻认知。在中国家电业,同样有一位老总,视诚信如生命,以利他之心经营企业,并带领企业屡创神话,他就是六安索伊电器制造有限公司董事长王琼峰。中国30余年的家电实践,在多少辉煌与败落之间,催生了一波又一波的行业先锋,他们或出手犀利,或张力裂帛;或标新立异,或乘势而上,每个人都用自己的章法书写着各自精彩的企业传奇。有人说,王琼峰的成功有点“另
4、类”,他几乎没有任何成功企业家身上所具备的营销的章法和谋略,却在极短的时候内带领他的索伊创造了让人惊叹的行业奇迹。作为王琼峰多年的老朋友,同时也是索伊奇迹的见证人,池小鱼多次与王琼峰深入对话,一度想从他身上找寻“为什么能将事业做大”的答案,王琼峰的回答永远是那么简单而朴素:“无他,唯有诚信两字”。“人无诚信则不立,业无诚信则必衰”,这是王琼峰经常挂在嘴边的话,这两句话决不是他用来武装自己言行的高谈阔论。尽管事业倍速增长,个人财富和名望也在迅速扩大,但池小鱼从没感受到这些“成功”带给王琼峰的改变,他的身上始终保持着一种亲切、朴素、随和的人格魅力。在不用见政府或者行业领导人物的时候,他喜欢穿一双布
5、鞋在厂区里走走,看看,停停,聊聊,发现一些细节,诚恳的让员工改进。在不用出差的时候,他经常打车上班,和六安的出租车司机一路侃大山,听出租车司机自豪的讲着:“我家里亲戚就在索伊上班,那是我们六安最好的企业之一,能进这个企业真不容易啊!喂,你在那是做什么工作的啊?”“哦,我就是一普通管理者。”在六安,很多人不知道索伊的老板就是他们六安人。在他的企业有近万名员工的时候,企业的岗位上却没有一个亲友,甚至连共同创业的妻子也不能在公司任职,而以代理商的身份经营着一家索伊品牌店,她经常站在经销商角度给索伊提供很多好的建议。在行业还在拼命研究如何和代理商进行生死“博弈”的时候,他及早提出了厂商关系由“博弈关系
6、”变为“四交关系”,即交心,交流,交会,交底。有很多代理商在濒临生死存亡之际转型做索伊代理成为了千万大商。在得知供应商经营有困难的时候,他会要求公司提前支付货款,并想办法援助供应商渡过难关,当然,得此“恩惠”无以回报的供应商惟有以更好的产品回馈索伊。在他的企业被同行视为黄埔军校,以高薪大肆挖走一批精英骨干的时候,这批人才在外无一人讲过索伊一句坏话,而更有一名普通业务员离职7年后,仍会在一个饭桌上因为同桌的一个“外人”说了索伊一句不敬的话,而和这个“外人”大打出手。在身边有钱人都在玩着最ing智能技术秀着最逼格苹果手机的时候,他还在用着五百元一部的传统手机,不是他“抠门”,只因为他就是一个彻彻底
7、底的极简主义者,那是一种源自长期辛勤的劳动阶层的质朴特性。这就是王琼峰,一个平淡低调到在尘埃里开花的企业家,无论见谁,他总是眯着眼真诚的向你微笑着;也无论在企业最低谷还是在最颠峰的时候,他都是云淡风轻,从没有豪言壮语的雄迈,亦没有指点江山的激扬;他把工作当成他生活的全部,不是为自己资产的积累,而是为了索伊员工以及所有合作伙伴的生计,为了一份企业的社会责任。别人在商言商,他认为在商言信。也许在王琼峰的眼里,诚信就是一种习惯,诚信也是一种信仰,诚信更是他的品牌。因此,在商界行走,身处这纷繁浮躁的中央,他始终能保持本我的清醒,从未被各种财富,名望,功利所迷惑。稻盛和夫倡导的“利他之心”,佛教里是指“
8、善待他人”的慈悲之心,基督教里是指“爱”,更简单一点说,是“奉献于社会,奉献于人类”。这也是稻盛和夫的经营哲学能够赢得如此多信仰者的缘故之一。而“诚信之心”则是言行一致,知行合一,诚实守信,王琼峰同样用他朴素的做人准则赢得人生的精彩。“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”王琼峰一定深刻领悟过孟子这句话的真谛:人生的真正精神内核,诚信方为大道。正文对合作伙伴:以道谋业王琼峰,属龙,年出生在素有“贾而好儒,藏镪百万”之美誉的徽商之乡安徽六安。岁参军,岁退伍进入市商业百货公司。军人出生的王琼峰,性格豪爽,真诚、豁达。他既禀赋“徽商”的诚信与低调,又蕴涵“将军之乡”(新中国成立时,从六安这里走出位开国
9、将军)军人特有的坚强与胆识。王琼峰早年在商业系统工作了年,他踏踏实实做人,认认真真做事,胸怀仁义,诚心待人,从一个普通的职员逐步走上了管理岗位。进入90年代,传统的商业体制模式已越来越不能适应市场竞争的需求,于是,王琼峰强烈主张体制改革,不料这一主张遭到了观念不合之人的冷眼:“别以为自己有业绩就了不起,这个地球少了谁都照转”!年轻气盛的王琼峰听到这话,便调头离开了公司也许是传统禁锢体制的催化,也许是“将军乡”军人的果敢,也许是中华徽商龙的精神多年沉淀后的爆发,年月号,王琼峰不顾家人的强烈反对,从战友那儿借来万元钱,在六安市开了一家仅平方米的家电批发门店。从此他走上了创业的人生之路。王琼峰凭借良
10、好的信誉和艰苦创业的精神,很快赢得了广大供货商的大力支持,供货商深信王琼峰的人品并愿意先辅货,销售后再返款的合作方式来助其一臂之力。 创业第一年,王琼峰的门店年销售额就高达几千万元,年,他的销售额在全六安市排名猛增至第二位,年跃居第一位,年他进驻省城合肥,年他的销售额突破亿元,稳坐全省“黑电”经营头把交椅。做了代理商之后王琼峰,更是视“诚信”如生命。在多年的创业中,只有别人负他,而他从不负人,甚至经常损己为人。年,上海一位姓陈的家电厂家,由于经营失误,他在全国的主要代理商经受不住市场价格战的血雨腥风,纷纷要求退款退货,惟独安徽代理商王琼峰,不仅没有退货,还顶住巨大的市场压力,甚至冒着赔本的风险
11、,继续进货,以解陈老板燃眉之急。此举令许多人不解,认为王琼峰这样做很傻,而王琼峰则认为:为商之道,重在“诚信”;为人之道,重在“真情”;见人有难,理当雪中送炭。通过这场商战,使上海的这位陈老板打心眼里感激、佩服王琼峰,并千方百计找机会回报他。终于,陈老板获悉上海松江区一家家电国企濒临倒闭,就热情地引王琼峰来上海考察,并主动帮助王琼峰协调方方面面的事务。而此时的王琼峰早有自己投资办厂开创实体的打算,这与陈老板的引荐不谋而合。于是,年王琼峰在上海松江投入万,播下了今天“索伊”品牌的种子。对消费者:利缘义取曾经是当时中国十大商帮之首的徽商,素有无徽不成商之说。它造就了一批最有影响力的商界精英,倡导了
12、一种独具特色的商业道德,创造了内涵丰富的商业文化。徽商以契约和诚信为商业价值观,遵守儒仁者爱仁的思想,在中国的商业和经济上具有深远的影响。历史造就了一代商帮,时代更激励着新一代商人勇往直前。企业的发展壮大并没有丝毫改变王琼峰做人的诚信品格,反而使他更加清醒地认识和领悟徽商:“以德济人,利缘义取的做人之道、为商之本的理念精神,并决意把这种精神注入自己毕生的事业。2005年,王琼峰回到家乡六安,创办索伊冰箱。当时,中国冰箱企业主要有两种生存模式:一种是做大做强自主品牌,在做自主品牌的模式中,有企业注重内功磨练和提升,注重产品工艺的精益求精,走价值路线,有企业却与之相反,通过降低工艺成本、管理成本等
13、方式一味追求价格优势,走价格路线;另一种是为他人加工贴牌,缺乏自主品牌资产,纯为赚取一定的加工费用,在为他人加工贴牌的模式中,有为外资贴牌出口的,也有为内企品牌贴牌生产的,外贸利润和简单的经营方式吸引了不少中国家电制造企业的积极参与贴牌生产,外贸销售成为大部分中国冰箱企业生存壮大的不二法则。 很多人劝王琼峰直接做外贸,这样来钱快,但王琼峰坚决抵制住了巨大外贸蛋糕的诱惑,坚持自主品牌建设的战略。在对索伊企业战略方向成功定位的同时,王琼峰敏锐的觉察到了中国国内三四级市场这一巨大的蓝海蛋糕。 然而在中国三、四级农村市场,不少企业偷工减料,以次充好来降低成本,利用低价来抢占市场份额。在王琼峰看来,制造
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