Lean-Tools(精益工具).ppt
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1、Page 2Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoWhat is Lean Six Sigma?Lean Six Sigma combines the two most important improvement methodologies of the past 30 years: Six Sigma and Lean.Six Sigma focuses on improving process quality by eliminating defects.Lean focuses
2、 on improving process speed by eliminating waste.Lean Six Sigma is about Speed and Quality.Page 3Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo什么是精益思想什么是精益思想LeanThinkingLeanThinking核心五原则核心五原则LeanThinking精益思想精益思想1 Value 价值价值站在客户的立场上2 Value Stream价值流价值流从接单到发货过程的一切活动3 Flow
3、流动流动象开发的河流一样通畅流动4 Demand Pull需求拉动需求拉动按需生产5 Perfect 完美完美没有任何事物是完美的不断改进Page 4Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo精益生产的来源精益生产的来源丰田生产系统(丰田生产系统(TOYOTA PRODUCTION SYSTEM)“丰田模式”概念视觉管理稳定且标准化的流程稳定的生产(生产均衡化)自働化自働化(就地品质管理使问题显现)一出现问题便自动停止ANDON人员与机器分开防止错误就地品质管理解决问题的根本原因(5个“
4、为什么”)准时生产准时生产在正确的时间生产正确数量的正确零部件花时间规划持续性流程拉式制度快速切换整合物流作业通过杜绝浪费以缩短生产流程,实现下列目标:最佳品质、最低成本、最短的前期、最佳安全性、最高员工士气最佳品质、最低成本、最短的前期、最佳安全性、最高员工士气人员与团队人员与团队挑选人事系统决策共同目标交叉训练减少浪费减少浪费现地现物解决问题5个“为什么” 注意浪费情形持续改进持续改进丰田汽车案例精益制造的14项管理原则ISBN 7-5005-7617-X/F 6672杰弗里 莱克(Jeffrey K.Liker)Page 5Title change by using View Slide
5、 Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo目录目录一一 5S/5S/标准化标准化二二 准时化准时化三三 自働化自働化四四 改善改善 KAIZENKAIZENPage 6Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo目录目录一一 5S/5S/标准化标准化二二 准时化准时化三三 自働化自働化四四 改善改善 KAIZENKAIZENPage 7Title change by using View Slide Master | Lenovo Confide
6、ntial | 2008 Lenovo5-S Definitions5S的定义 A Disciplined Approach To Maintaining And Improving The Work Place是一种维持和改善现场的训练活动是一种维持和改善现场的训练活动 A Culture Which Perpetuates A Clean And Efficient Work Place For All Employees是一种永久保持现场整洁和高效的全员文化是一种永久保持现场整洁和高效的全员文化 First Step Toward Continuous Improvement是持续改善的
7、启蒙是持续改善的启蒙Page 8Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoFirst S: Organization(Sort)第一个S:整理 The Key: Leave Only Bare Essentials 关键所在:只留下不可缺少的关键所在:只留下不可缺少的 Organization Improves Work Flow 整理改善工作流程整理改善工作流程 Increases Quality & Productivity 提升质量和产能提升质量和产能 Improves Commu
8、nication 提升沟通效率提升沟通效率Page 9Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo Arrange Things So They Are Easy To Find, Use, And Put Away (Visual Control) 物品放置合理,容易拿取、使用、放还(目视管理物品放置合理,容易拿取、使用、放还(目视管理) Eliminate Wastes In Value Stream 减少各种浪费减少各种浪费 Implement After 1st S (Sort)
9、For Best Results 在第一个在第一个S之后执行,效果最好。之后执行,效果最好。Second S: Orderliness(Stabilize)第二个S:整顿Page 10Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoVisual Control目视管理目视管理 Communication Device That Tells In A Glance How Work Should Be Done (ex. Std. Work or Performance Chart) 一眼就可以
10、看出要如何去做的信息传达方式(例如:标准作业和业绩曲一眼就可以看出要如何去做的信息传达方式(例如:标准作业和业绩曲线)线) Established Standards That Are Easily Identified (ex. Quantity of Std. WIP) 建造容易被识别的标准(例如,标准的在制品数量)建造容易被识别的标准(例如,标准的在制品数量) Clearly Defines The Normal Conditions And Exposes The Abnormal 清楚的展现正确的情况,暴露异常。清楚的展现正确的情况,暴露异常。Page 11Title change
11、by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo Keep Everything Swept And Clean 所有东西都被清扫并且保持干净所有东西都被清扫并且保持干净 Maintain Tools And Equipment In Top Condition, Always Ready To Be Used 保持工具和设备在最佳状态,随时都可以使用保持工具和设备在最佳状态,随时都可以使用Third S: Cleanliness (Shine)第三个S:清扫(闪光的)Page 12Title change by us
12、ing View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo Properly Maintain The First Three Ss 完全的执行前面的完全的执行前面的3S Without Standardization, Conditions Will Go Back To The Way They Were (Back-sliding) 没有标准化的工作,现场就会退步到开始没有标准化的工作,现场就会退步到开始5S之前的状况。之前的状况。Fourth S: Adherence (Standardize)第四个S:清洁(标准化)Page 1
13、3Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo Make A Habit Of Using Correct Procedures 养成正确的工作习惯。养成正确的工作习惯。 Without Discipline, The First Four Ss Cannot Be Maintained 没有执行的纪律,前面的四个没有执行的纪律,前面的四个S就无法维持。就无法维持。Fifth S: Self-Discipline(Sustain)第五个S:素养Page 14Title change by
14、using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoBenefits Of 5-S5S的收益 To Employees:A More Pleasant Workplace, More Satisfying Jobs, And A Process That Makes Sense 对员工:一个更让人舒心的工作环境,更满意的工作,更有意义的过程。对员工:一个更让人舒心的工作环境,更满意的工作,更有意义的过程。 To Crouse-Hinds:Higher Quality, Lower Costs, And Greater Custo
15、mer Satisfaction 对联想:更好的质量,更低的成本,更伟大的顾客满意度。对联想:更好的质量,更低的成本,更伟大的顾客满意度。Page 15Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoBenefits To The Individual对个体的好处 Opportunity To Provide Input 提供展示自我的机会提供展示自我的机会 Creates A More Pleasant Work Environment 创造一个令人愉悦的工作环境。创造一个令人愉悦的工作环境
16、。 Removes Obstacles Of Frustration In The Workplace 除去了工作中导致失败的障碍。除去了工作中导致失败的障碍。 Enhances Job Satisfaction And Morale 提升了工作的满意度,和员工的士气。提升了工作的满意度,和员工的士气。 Promotes Safety 更加安全的工作场所更加安全的工作场所Page 16Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoBenefits To LENOVO对联想的好处 Elimin
17、ation Of Waste 消除了浪费消除了浪费 Lower Costs 更低的成本更低的成本 Cycle Time Improvements 节拍的改善节拍的改善 Promotes Safety 更加安全的工作场所更加安全的工作场所联想联想World ClassPage 17Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoRole Of Management管理人员的职责 Educate Everyone About 5-S Concepts, Tools, And Techniques
18、教育每个人关于教育每个人关于5S的观念、工具和技巧。的观念、工具和技巧。 Allow Time For Implementation And Maintenance 给出执行和巩固成果的时间给出执行和巩固成果的时间 Provide Resources And Supplies 提供资源和支持提供资源和支持 Acknowledge And Support 5-S Efforts 奖励和支持在奖励和支持在5S工作中做出的努力和取得的成绩。工作中做出的努力和取得的成绩。 Encourage Involvement, Listen To And Act On Ideas 鼓励全体员工,倾听并实施他们的
19、想法鼓励全体员工,倾听并实施他们的想法 Lead By Example 使用案例引导使用案例引导Page 18Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 LenovoRole Of The Employee员工的职责 Participate Fully In The 5-S Efforts 全力的参与到全力的参与到5S工作中工作中 Bring Any Ideas To Improve The 5-Ss To Your Supervisor 将所有关于将所有关于5S的改善建议告诉你的上级的改善建议告诉你
20、的上级 Help Educated Co-workers 帮助工作中的伙伴帮助工作中的伙伴 Continue To Learn About The 5-Ss 不断的学习不断的学习5SPage 19Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo标准化工作 定义定义 每个人的工作都按照事先规定好的工作内容、顺序,并在规定时间内完成。确保工作得以安全、高质量、低成本的进行 如何做如何做 寻找或发展最佳操作方法 把最佳操作方法文件化,培训,并张贴在机台边 对标准进行不断的完善 要这样做要这样做 把工
21、作内容中不增加价值的部分去掉 寻找浪费和不安全因素,并把它们消除掉 要经常回顾现有的标准,确保这是目前最佳的操作方法 每个工序都要有标准化工作 不要这样做不要这样做 在没有更改标准之前,不要任意按自己的喜欢方式工作 不要把标准放在抽屉里,要目视化Page 20Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo标准化工作更容易发现问题,不断改善S= 标准化K= 改善(KAIZEN) 改改善善 根据标准化工作,更容易找出目前最佳操作方法中的不稳定情况,以便进行改善,并设定新的改善起点KKKKKKKK
22、KKSSSSS 时间时间资料来源:丰田生产系统标准化工作Page 21Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo标准:不是催人入睡的书提示:一个好的标准就好在人人都用,而无需再动笔墨一个标准可以是: 标识出物品所在位置(5S工具) 明显的事物 因缺少空间,我们无法采用其它方式 包含草图、要点的生动标准格式要全面了解皮带需要会说日语吗?如何从库存搬运部件地面标识+阴影板(画出物品形状)标准化工作Page 22Title change by using View Slide Master |
23、 Lenovo Confidential | 2008 Lenovo资料来源: 日本汽车公司要通过标准化工作进行持续改善必须不断地对标准进行回顾标准化工作应用的四阶段持续改善重点 撰写/修改标准化工作简要地说明最佳流程,包括清晰地描述对象、方式、原因以及关键因素 培训标准化工作操作者训练操作者学会利用标准化工作,将标准化工作公开地放置于其各自操作地点中十分显着的位置上 监督标准化工作的正确使用,并将此作为日常工作中的一部分,其领导、经理和/或有经验的操作员检查他人工作方式,保证遵循标准化工作的关键原则,并将不符合要求的工作记录在案 改进步骤及流程通过改善、CI举措、问题解决会议以及系统化的建议
24、机制,各级员工都能获得积极激励,并且按期改进操作步骤培训标准培训标准化工作操化工作操作员作员检查标准化检查标准化工作的正确工作的正确使用使用改进步骤改进步骤及流程及流程撰写撰写/ /修改修改标准化工标准化工作作Page 23Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo目录目录一一 5S/5S/标准化标准化二二 准时化准时化三三 自働化自働化四四 改善改善 KAIZENKAIZENPage 24Title change by using View Slide Master | Lenovo
25、Confidential | 2008 LenovoPull System and Supply Chain拉动系统及供应链我们只在需要的时候发运需要的物料我们只在需要的时候发运需要的物料拉动系统拉动系统配料配料地址地址0017-0010-002RPage 25Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 2008 Lenovo What are the goals 目标目标?在在正确正确的的时间时间以以正确正确的的方式方式按按正确正确的的路线路线把把正确正确的的物料物料送到送到正确正确的的地点地点,每次都刚,每
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