生活垃圾清运及其保洁服务计划项目投标书.doc
《生活垃圾清运及其保洁服务计划项目投标书.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《生活垃圾清运及其保洁服务计划项目投标书.doc(147页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 一、投标书一、投标书 致: 贵单位 (采购编号 )招标文件收悉,我 们经详细审阅和研究,决定参加投标。 1、我方愿意无条件地接受招标文件中所有条款和要求,提供所需的相关服 务,投标总报价为:人民币(大写) 元(小写¥ 元)/年 2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如有时)及有关附件。 3、一旦我方中标我方保证保洁服务达到招标文件及采购人要求。 4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的服务期 1 年内提供服务。 5、一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,严格履行合同条款的责任 和义务,并保证按照合同条款提供服务; 6、我公司对投标文件所有内容的真实性负全部责任,由此产生的一切
2、后果 由本公司承担。 投 标 人: 单位地址: 法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章) 邮政编码:310004 电话:0571- 传真:0571- 开户银行名称: 开户银行账号: 日期:2015 年 月 日 二、投标人相关资格证书二、投标人相关资格证书 (一)营业执照(一)营业执照 (二)税务登记证(二)税务登记证 (三)通过年检有效的社保登记证(三)通过年检有效的社保登记证 (四)(四)ISO9001ISO9001 质量认证证书质量认证证书 (五)(五)ISO14001ISO14001 环境管理认证证书环境管理认证证书 (六)(六)OHSAS18001OHSAS18001 职业健康安全管
3、理体系认证证书职业健康安全管理体系认证证书 (七)(七)国家物业三级资质证书国家物业三级资质证书 (八)杭州市城镇环境卫生协会甲级证书(八)杭州市城镇环境卫生协会甲级证书 (九九)道道路路运运输输经经营营许许可可证证 (十)(十)企业企业 AAAAAA 级信誉等级证书级信誉等级证书 (十十一一)城城市市生生活活垃垃圾圾经经营营性性清清扫扫、收收集集、运运输输服服务务许许可可证证 (十二)(十二)法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书 单位名称: 地址: 姓名: 性别: 男 年龄: 职务: 董事长 系我公司的法定代表人。为 项目的投标以及签署上述项目 的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与
4、之有关的一切事务。 特此证明。 投标人: (盖公章) 日期: 2015 年 月 日 附:法定代表人身份证 (十三)投标文件签署授权委托书(十三)投标文件签署授权委托书 本授权委托书声明:我 (姓名)系 的法定代表人,现授权委托 XXXX有限公司 的 (姓名)为我公司签署本项目已递交的投标文件的法 定代表人的授权委托代理人,代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标 文件内容我均承认。 代理人无转委托权,特此委托。 代理人: 性别: 男 年龄: 岁 身份证号码: 职务: 项目经理 投标人: 法定代表人:(签字或盖章) 授权委托日期: 2015 年 月 日 三、投标人三、投标人简介简介 (一)企业
5、简介(一)企业简介 公司名称公司名称:XXXX 有限公司 注册资金注册资金:注册资金 800 万元 经营范围经营范围:城市道路保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、公厕保洁,非法 张贴广告清除,绿化养护,市政工程及养护,办公楼、住宅小区等场所的物业管 理和保洁业务。 成立时间成立时间:XXXX 有限公司成立于 20XX 年 X 月,是一家经 XX 市工商行政管 理局注册登记和杭州市城管委、房管局审批的专业性物业管理公司。 企业资质企业资质:国家三级物业企业,通过 ISO9001 质量管理体系认证、 ISO14001 环境管理体系认证、OHSAS18001 职业健康管理体系认证,拥有杭州市 城镇环境
6、卫生协会甲级证书。是浙江省城市环境卫生协会、杭州市物业管理协 会会员单位、XX 市城镇环境卫生协会会员单位和杭州市城镇环境卫生协会理事 单位。 公司实力公司实力:公司拥有一支善于管理、技术规范、责任心强、肯于吃苦、乐 于奉献的高素质专业队伍。其中具有高、中级专业职称,市、区级优秀城市美 容师、十佳城市美容师、优秀星级保洁员等各类专业技术骨干 XX 余人,且超过 XX%以上具有资格证书和大专以上学历。 企业荣誉企业荣誉:公司综合实力强,近年来多次荣获国家级、省、市、区先进集 体荣誉称号。20XX 年荣获全国十佳优秀物业服务企业;20XX 年被评为杭州市市 容环境卫生工作先进集体;20XX 年被浙
7、江省住房和城乡建设厅评为“浙江省市 容环境卫生工作先进集体”;20XX、20XX 年连续两年被杭州市人民 XX 评为 “杭州市市容环境卫生工作先进集体”;20XX 年被下城区人民 XX 评为“下城 区市容环境卫生工作先进集体”;20XX 年被评为杭州市创建劳动关系和谐企业 活动达标企业。 公司业绩公司业绩:公司具有完善的管理制度和规范的作业标准,具备履行经营业 务所需的精湛技术和高超能力。在杭州、XX、XX、XX 等市主城区承担道路清扫、 河道保洁、物业管理等业务近 1100 多万平方,工作业绩得到了上级领导及客户 业主的充分肯定和高度赞誉。近七年来,公司从未被各级环境卫生管理部门通 报批评过
8、;未发生过因职工合法权益未得到保障而出现群体性上访事件;未发 生过任何安全责任事故。 经营理念:经营理念:公司坚持以科学发展观作指导,坚持“以德经营、以质为本、 以诚取胜、以信立业”的服务宗旨;坚持“严格管理、规范操作、服务至诚、 用户至尊”的质量方针;坚持树良好形象、创 XX 品牌的经营战略;弘扬“诚实 守信,团结务实,开拓创新,争创一流”的 XX 精神,依靠优质服务和良好的社 会信誉走出一条具有 XX 特色的创业之路。XX 的使命是“让人类的生活环境更 美好”,为“美化城市市容环境、提升群众生活品质”做出不懈努力。 管理创新:管理创新:公司在保洁实践中高度重视经验积累。近年来,先后有道路
9、保洁六法、自强不息创新业、追求卓越谱华章、强化六种意识、促进 保洁事业发展、创新保洁管理、构建和谐企业、建立和谐劳动关系、 打造良好用工环境、浙江 XX 物业管理有限公司参与安吉县创建中国美丽 乡村受赞誉等多篇保洁经验文章在浙江省、杭州市环卫杂志和杭州日报 、都市快报上公开发表。 公司成立至今近 X 年,凭着自强不息的奋斗精神,已迅速地成为浙江省物 业行业最具特色、最具实力、最具专业、最具影响力的企业之一。 公司外观形象公司外观形象 公司内部形象公司内部形象 公司会议室及办公室公司会议室及办公室 公司建有环卫车辆修理厂,负责公司所有环卫作业车辆的检修与保养,保 证其正常使用。 附:证明材料 公
10、司作业车辆停放场所公司作业车辆停放场所 公司机具设备停放场所及物资储备房公司机具设备停放场所及物资储备房 (二)企业未来二年的发展计划(二)企业未来二年的发展计划 浙江 XX 物业管理有限公司成立于 20XX 年 X 月,注册资金 800 万元,是一 家具有国家三级物业管理资质的企业。 目前,公司接管的主要业务包括多层住宅、写字楼、商场等,一类、二类、 三类城市道路保洁和街巷村道保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、医院、市场、 商场、超市、宾馆、物业大楼的长期保洁及相关技术培训等项业务。公司在全 体员工的共同努力下,坚持以科学发展观作指导,秉承以“以德经营,以质为 本,以诚取信,以信立业”为服务
11、宗旨,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一 条具有“XX”特色的保洁之路。 未来二年公司将一如既往遵循“真诚合作、专业保障、长远承担”的企业 发展宗旨,倾力打造一流的精品项目,提高保洁服务管理水平,晋升国家二级 物业管理资质,树立采购单位和我公司的企业形象,提升 XX 物业品牌,推动 XX 在清洁行业的发展。 我们的指导思想:我们的指导思想: 树客户形象树客户形象-积极积极 为客户服务为客户服务-努力努力 创企业品牌创企业品牌-奉献奉献 我们的企业精神:我们的企业精神: 诚实守信诚实守信 团结务实团结务实 开拓创新开拓创新 争创一流争创一流 我们的企业宗旨:我们的企业宗旨: 以德经营以德经营 以
12、质为本以质为本 以诚取信以诚取信 以信立业以信立业 我们的企业价值观:我们的企业价值观: 为客户创造价值为客户创造价值 为员工创造机会为员工创造机会 为企业创造效益为企业创造效益 为社会创造环境为社会创造环境 我们的质量目标:我们的质量目标: 以人为本以人为本 至诚服务至诚服务 持续改进持续改进 业主满意业主满意 以人为本:以人为本:以服务业主为中心,通过员工岗位培训和提供良好工作、生 活环境,激发员工服务热情,使管理和服务的水平得到提高。 至诚服务:至诚服务: 规范保洁管理标准,提高员工服务意识,保证质量目标实 现,让业主享受工作、生活的每一天。 持续改进:持续改进:通过使用公司有效文件和进
13、行管理评审,根据业主需求,持 续改进公司质量管理体系的有效性和适宜性。 业主满意:业主满意:以增强业主满意为目的,确保业主的需求得到确定并予以满 足。 以人为本是中心,至诚服务是过程,持续改进是手段,业主满意是目的。 我们坚信凭着良好的管理能力和经济实力,一定能够为每个清洁管理项目 提供优质、安全、周到、完美的服务,从而加快企业发展、提升品牌效应、树 立企业形象的大事来经营,既满足采购单位物业服务的要求,又给企业带来良 好的社会效应,以达到双赢的目的。 为实现公司二年的发展计划:“晋升国家二级物业资质”,以“接一项目, 创一方文明,保一方平安,树一个品牌”的实际行动,认真做好每个清卫管理 项目
14、、提升 XX 物业品牌、推动 XX 物业的发展。具体措施如下: 1 1、 建立一支建立一支“一专多能一专多能”的高素质员工队伍的高素质员工队伍 人的因素决定一切。要实现公司发展目标,最重要、最关键的因素在于团 队的建立。我们将主要抓好以下三个方面工作: 一是一是建立科学的用人机制,实行竞争上岗,优胜劣汰和各级岗位年度聘任 制。倡导危机意识和竞争意识,推行“首位负责制,末位淘汰制,投诉查实下 岗制”。首位负责制,当工作人员遇到与项目有关的困难和问题需要解决时, 可以找任何一位我们的员工要求提供帮助,第一位接待人应负责到底,自己解 决不了的应指引到或亲领到相关部门,直至其满意;末位淘汰制,每年按
15、5%比 例实行业绩综合考评末位淘汰;投诉查实下岗制,当项目管理企业员工被投诉 经查实有失职行为立即下岗。 二是二是编制全员培训计划,坚持员工培训与考核相结合,全面提高员工素质。 管理维修人员持证上岗率达到 100%,使员工在服务观念、专业技能和基础知识 方面夯实基础。 三是三是优化人力资源,选派的管理班子有决策协调能力,努力建立一支政治 合格、素质优良、技术精湛、管理到位、服务周到的高素质员工队伍。 2 2、 建立严密周全的运行保障措施建立严密周全的运行保障措施 我们仔细研究每个接管项目管理服务内容和标准,制定各类规章、制度, 保证各部门都有完整的工作制度和操作规程。 一是一是建立严格的巡视、
16、修缮、回访制度,保证业主单位物业外观完好、美 观、零修、急修及时; 二是二是设备、设施勤查勤检该看到的要看到,该摸到的要摸到,该听到 的要听到,该嗅到的要嗅到,确保各系统状态运行正常,紧急抢修有预案; 三是三是绿化清洁工作按规定工作标准作业,做到随时保洁,保持环境洁净。 3 3、 三位一体的安防体系确保安全三位一体的安防体系确保安全 清卫管理安全护卫工作是重中之重,建立一支训练有素、纪律严明、装备 精良的护卫队伍,关键时候“召之即来,来之能干,干之必成”。人防、物防、 技防三位一体,固定岗,巡逻查点,监控值班相结合,以完善、科学、到位的 安全防范体系,保证所管理区域良好的秩序和安全。对可能发生
17、的突发事件, 如火警、断电等都制定了应急处理预案。 4 4、 精品管理,提升服务质量精品管理,提升服务质量 目标管理是以科学管理学说和行为科学理论为基础,这种管理方法是让本 企业的员工参加制定工作目标,实行“自我管理”并努力实现即定工作目标。 此方法特别适用于对管理人员的管理,因而被称为“管理中的管理”。实践证 明,这种管理是切实可行的,我公司将在清卫工作中加以实施。将每年度清卫 管理目标分解至各部门、班组的各岗位,使全体员工都清楚自己的目标,共同 参与管理。做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,并在实现目标过程中 调整,整合找准管理服务的最佳组合点,确保做到“每日必查、每日必记、日 事日毕
18、”。 (三)企业荣誉(三)企业荣誉 序号序号荣荣 誉誉 称称 号号颁颁 发发 机机 构构颁发时间颁发时间文文 件件 文文 号号 1 全国十佳优秀物业 服务企业 2 浙江省城市 市容环境卫生工作 先进集体 3 杭州市市容环境 卫生工作先进集体 4 杭州市市容环境 卫生工作先进集体 5 杭州市市容环境 卫生工作先进集体 6 下城区市容环境 卫生工作先进集体 7先进创业型党组织 8 杭州市创建劳动关 系和谐企业活动 达标企业 9 江干区和谐劳动关 系创建示范单位 10工人先锋号 11优秀保洁公司 附:获奖铜牌、获奖照片、表彰文件 投标人名称(盖章): 法定代表人或其授权代表(签字或盖章): 日 期:
19、 2015 年 月 日 1 1、获奖铜牌、获奖铜牌 20142014 年获全国十佳物业服务企业年获全国十佳物业服务企业20122012 年获浙江省先进集体荣誉称号年获浙江省先进集体荣誉称号 20142014 年获杭州市先进集体荣誉称号年获杭州市先进集体荣誉称号20122012 年获杭州市先进集体荣誉称号年获杭州市先进集体荣誉称号 20112011 年获杭州市先进集体荣誉称号年获杭州市先进集体荣誉称号20122012 年获下城区先进集体荣誉称号年获下城区先进集体荣誉称号 劳动关系和谐达标企业劳动关系和谐达标企业劳动关系创建示范企业劳动关系创建示范企业 XXXX 街道经济发展优秀企业街道经济发展优
20、秀企业先进创业型党组织先进创业型党组织 杭州市江干区总工会工人先锋号杭州市江干区总工会工人先锋号优秀保洁公司优秀保洁公司 2 2、颁奖现场、颁奖现场 20122012 年年 1010 月,公司荣获月,公司荣获“浙江省城市市容环境卫生工作先进集体浙江省城市市容环境卫生工作先进集体”,XXXXXX 董事长董事长 在颁奖大会现场。在颁奖大会现场。 20112011 年年 1010 月公司荣获月公司荣获“杭州市市容环境卫生工作先进集体杭州市市容环境卫生工作先进集体”,市委书记,市委书记 XXXXXX 为公为公 司董事长颁奖。司董事长颁奖。 20122012 年年 1010 月公司再次荣获月公司再次荣获
21、“杭州市市容环境卫生工作先进集体杭州市市容环境卫生工作先进集体”,方陆芳总经理,方陆芳总经理 在颁奖大会现场。在颁奖大会现场。 3 3、表彰文件、表彰文件 (四)企业技术人员资质证书(四)企业技术人员资质证书 序号序号姓名姓名性别性别年龄年龄学历学历资质证书资质证书备注(职务)备注(职务) 1 本科总经理 2 本科副总经理 3 大专副总经理 4 本科副总经理 5 本科办公室主任 6 本科办公室副主任 7 大专财务主管 8 本科后勤保障部部长 9 高中维修主任 10 本科人力资源部主任 11 本科人力资源部副主任 12 本科保安部部长 13 本科安检部部长 14 大专安检员 15 项目经理 16
22、 保洁部主任 17 绿化部主任 18 拓展部部长 19 质检部部长 20 质检员 21 项目管理员 22 项目管理员 23 项目管理员 24 项目管理员 25 项目管理员 26 项目管理员 27 项目管理员 28 项目管理员(获优秀城市美容师 称号) 29 项目管理员(获优秀城市美容师 称号) 30 项目管理员员(获优秀城市美容 师称号) 31 项目管理员 32/ 保洁员(获优秀城市美容师称号) 33/ 保洁员(获优秀城市美容师称号) 34/ 保洁员(获优秀城市美容师称号) 35/ 保洁员(获优秀城市美容师称号) 36/ 保洁员(获优秀城市美容师称号) 37/ 保洁员(获优秀城市美容师称号)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 生活 糊口 垃圾清运 及其 保洁 服务 计划 规划 项目 投标
限制150内