内审员培训.pptx
《内审员培训.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《内审员培训.pptx(84页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、内审员的资格要求与职责内审员的资格要求与职责Email:qq:12601906Tel:18607006761 4.1 4.1 依法成立并能够承担相应法律责依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织。任的法人或者其他组织。 4.1.1 4.1.1 检验检测机构或者其所在的组织应有明检验检测机构或者其所在的组织应有明确的法律地位,确的法律地位,对其出具的检验检测数据对其出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应法律责任。、结果负责,并承担相应法律责任。不不具备独立法人资格的检验检测机构应经所在具备独立法人资格的检验检测机构应经所在法人单位授权。法人单位授权。 行政管理:行政管理:是指检验检测机
2、构的法律地位的维是指检验检测机构的法律地位的维持、机构的设置、人员的任命、财务的支持和内持、机构的设置、人员的任命、财务的支持和内外部保障等。外部保障等。三者之间的关系:三者之间的关系:技术管理技术管理是检验检测机构工是检验检测机构工作的主线,作的主线,质量管理质量管理是技术管理的保障,是技术管理的保障,行政管行政管理理是技术管理资源的支撑。是技术管理资源的支撑。 技术运作技术运作质量管理质量管理支持性服务支持性服务主过程主过程产品实现产品实现过程过程数据和数据和结果形结果形成过程成过程在质在质量方量方面指面指挥和挥和控制控制组织组织的协的协调的调的活动。活动。保证作用保证作用受控状受控状态下
3、进态下进行行保证数保证数据和结据和结果的正果的正确可靠确可靠保障作用保障作用正常进正常进行行保障获保障获取数据取数据和结果和结果质量管理是指为了实现质量管理是指为了实现质量目标质量目标,而进行的所,而进行的所有管理性质的活动。有管理性质的活动。(质量管理体系)(技术管理体系)(行政管理体系) 4.1.3 4.1.3 检验检测机构及其人员从事检验检检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。则,恪守职业道德,承担社会责任。 检验检测机构
4、诚信基本要求检验检测机构诚信基本要求(GB/T31880) 4.1.4 4.1.4 检验检测机构应检验检测机构应建立和保持维护其公正建立和保持维护其公正和诚信的程序和诚信的程序。检验检测机构及其人员应不受来。检验检测机构及其人员应不受来自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的自内外部的、不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。客观、准确和可追溯。若检验检测机构所在的单若检验检测机构所在的单位还从事检验检测以外的活动,应识别并采取措位还从事检验检测以外的活动,应识别并采取措施避免潜在的利益冲突。施避免
5、潜在的利益冲突。检验检测机构不得使用检验检测机构不得使用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员。同时在两个及以上检验检测机构从业的人员。 所谓的所谓的“ “秘密秘密” ”是指在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项是指在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。国家秘密是关系国家安全、国家利益和国家形象的相关信息。国家秘密是关系国家安全、国家利益和国家形象的相关信息。商业秘密和技术秘密涉及到客户的经济权益、知识产权。商业秘密和技术秘密涉及到客户的经济权益、知识产权。个人隐私是个人不愿暴露的私事。个人隐私是个人不愿暴露的私事。检验检测机构及其人员对上述检验检测机构及其人员对上述事项均负有保密的义务
6、。事项均负有保密的义务。检验检测机构应当按照国家有关法律法规的规定,制定保密制度检验检测机构应当按照国家有关法律法规的规定,制定保密制度,建立保密机制,保证客户的利益不受侵害。,建立保密机制,保证客户的利益不受侵害。 质量负责人应具备:质量负责人应具备: 必须具有必须具有满足学历求和技术职称;满足学历求和技术职称; 从事本专业工作一定的年限;从事本专业工作一定的年限; 熟悉有关法律、法规知识,精通本检验业务、质量技术和监督熟悉有关法律、法规知识,精通本检验业务、质量技术和监督管理知识;管理知识; 有较强的质量管理能力,有较强的质量观;有较强的质量管理能力,有较强的质量观; 具备处理客户的具备处
7、理客户的申、投诉能力;申、投诉能力; 具备解决和处理检验工作中的质量问题的能力。具备解决和处理检验工作中的质量问题的能力。 授权签字人应具备:授权签字人应具备:1.具备相应的具备相应的教育背景、工作经历和教育背景、工作经历和中级以上职称或中级以上职称或同等能力(行业有特殊要求的按行业要求)同等能力(行业有特殊要求的按行业要求)要求;要求;2.具有足够具有足够职责权限;职责权限;3.具备具备检验检测技术及管理检验检测技术及管理能力能力;4.熟悉熟悉承担签字领域的技术标准方法;承担签字领域的技术标准方法;5.熟悉熟悉检验检测报告或证书审核签发程序;检验检测报告或证书审核签发程序;6.具备具备评价检
8、验检测结果的评价检验检测结果的能力;能力;7.熟悉熟悉检验检测机构资质认定评审准则检验检测机构资质认定评审准则及其相关的法及其相关的法律法规技术文件。律法规技术文件。 二、授权签字人要求和主要工作二、授权签字人要求和主要工作 二、授权签字人要求和主要工作二、授权签字人要求和主要工作 检验检测机构应评价培训计划和实施。每次培训检验检测机构应评价培训计划和实施。每次培训结果的有效性,可以通过对人员能力的考核来实结果的有效性,可以通过对人员能力的考核来实现每次培训的有效性评价,如通过笔试、面试、现每次培训的有效性评价,如通过笔试、面试、实际操作考核、检验检测机构间比对和能力验证、实际操作考核、检验检
9、测机构间比对和能力验证、内部质量控制、人员监督、内部或外部审核等方内部质量控制、人员监督、内部或外部审核等方式,进而证明人员培训的有效性。式,进而证明人员培训的有效性。监督员的条件监督员的条件1 1、应由了解检验检测目的;、应由了解检验检测目的;2 2、熟悉检验检测方法、程序;、熟悉检验检测方法、程序;3 3、懂得结果评价的人员。对检验检测人员包、懂得结果评价的人员。对检验检测人员包括在培员工,进行监督。括在培员工,进行监督。监督监督人初始能力(在初始能力(在培养人员)培养人员)持续能力(在岗持续能力(在岗人员)人员) “机机”仪器仪器设备会不会设备会不会使用,熟练使用,熟练与否,操作与否,操
10、作正确与否?正确与否?“料料”样品样品选择正确与选择正确与否,标识正否,标识正确吗?制备确吗?制备是否符合要是否符合要求?求?“法法”方法方法选择正确与选择正确与否,熟练与否,熟练与否,操作正否,操作正确与否?确与否?“环环”环境环境条件设置得条件设置得正确与否,正确与否,监控与否,监控与否,记录了吗?记录了吗?能能力力“测测”自己自己检测校准得检测校准得到的数据和到的数据和结果有没有结果有没有进行自查?进行自查?现场目击核查报告和原始记录面谈模拟试验以及其他评价以及其他评价被监督人员表被监督人员表现的方法。现的方法。(人员监督是否充分,可以从下述几个方面检查:人员监督是否充分,可以从下述几个
11、方面检查:40内审和监督? 不同点不同点内审内审监督监督目的不同目的不同 内审从改善内部管理出发,通过对发内审从改善内部管理出发,通过对发现的问题采取相应纠正措施、预防措现的问题采取相应纠正措施、预防措施,推动质量改进。施,推动质量改进。 监督是通过对人员的监督来确保检监督是通过对人员的监督来确保检验检测结果与评价的正确性。验检测结果与评价的正确性。 执行者不同执行者不同 内审由经过专门培训,具备资格(一内审由经过专门培训,具备资格(一般认为是培训合格后获证并经过实验般认为是培训合格后获证并经过实验室授权)的内审员执行。内审只要资室授权)的内审员执行。内审只要资源允许,审核人员应独立于被审核的
12、源允许,审核人员应独立于被审核的活动。活动。监督则一般由本部门的人员执行,监督则一般由本部门的人员执行,实行内部监督。监督由监督员(有实行内部监督。监督由监督员(有资格)执行,监督员不一定要经过资格)执行,监督员不一定要经过专门的培训。专门的培训。 程序不同程序不同 内审作为一项体系审核工作,已有相内审作为一项体系审核工作,已有相应国际标准,并已转化为国家标准,应国际标准,并已转化为国家标准,形成了一套规范的做法。形成了一套规范的做法。 监督工作大多是每个检验检测机构监督工作大多是每个检验检测机构自行作出规定。自行作出规定。对象不同对象不同 内审的对象是覆盖管理体系相关的各内审的对象是覆盖管理
13、体系相关的各个部门或各要素(过程)、活动、场个部门或各要素(过程)、活动、场所的运行情况,所的运行情况, 监督的对象则是检验检测人员执行监督的对象则是检验检测人员执行的检验检测工作的全过程的能力。的检验检测工作的全过程的能力。 时机不同时机不同 内审是按计划进行、不连续的内审是按计划进行、不连续的 监督则是连续进行的。监督则是连续进行的。 4.2.7 检验检测机构应保留技术人员的相关检验检测机构应保留技术人员的相关资格、能力确认、授权、教育、培训和监督资格、能力确认、授权、教育、培训和监督的记录,并包含授权和能力确认的日期。的记录,并包含授权和能力确认的日期。要求:建立并保留所有技术人员的档案
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 内审员 培训
限制150内