大型酒店钥匙管理制度.docx
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1、大型酒店钥匙管理制度.doc 大型酒店钥匙管理制度 一个、键控制权限: 1、建筑所有面积、所有柱子,门、橱柜、橱柜、一套抽屉钥匙由总经理办公室保管。总经理办公室应建立钥匙保管细则,所有钥匙统一登记、编号,由专人管理。未经批准,没有特殊情况,严禁使用。如果使用,必须持有 2、各部门负责区域内的所有岗位,门、柜、柜、一套抽屉钥匙由各部门主管保存,以备特殊使用。应建立备用钥匙详细资料和使用记录,每次使用。应详细记录使用时间、用户、使用原因 3、酒店部门、每个车间的钥匙由专人管理。不允许带出店外,或交给无关人员保管。下班后由专人(或指定部位)管理,亲自清点,做好交接记录。 二、以上第三项中的钥匙保管:
2、 1、客房区域的所有柱子,门、橱柜、橱柜、抽屉钥匙,由客房中心保管。客房部明确规定钥匙数量、收集时间和其他人员。客房部值班领班根据部门规定负责钥匙管理,并做好钥匙交接记录。 2、其他区域的所有柱子,门、橱柜、橱柜、抽屉钥匙,由前台保管。客房部明确规定钥匙数量、收集时间和其他人员。客房部值班领班根据部门规定负责钥匙管理,并记录钥匙交付。 3、部门、每个岗位的钥匙应按照上述规定移交给区域钥匙。客 房部和前台分别负责接收和登记负责的钥匙、核对、移交,钥匙应在部门人员移交时移交。如果负责的钥匙没有在规定时间内交上来,客房部领班和前台工作人员应及时检查,确保钥匙按时交上来。 4、除特殊情况外,其他部门人
3、员不得领取本部门以外区域的钥匙。安保部人员进行定期检查时,应与值班副经理或值班经理一起接受。的检查。 5、在特殊情况下,当需要打开其他部门的门、柜子、柜子、抽屉时,必须经值班经理批准,并在保安人员在场的情况下打开。 三、每个部门的钥匙数量、收款时间和收款人制定的规定内容发生变化,前台应在第一时间书面通知。 四、负责密钥控制的部门应以高度负责的态度加强密钥管理。非指定人员、非指定时间、非指定情况下,钥匙不应随意分配给外界。在特殊情况下,部门经理应通过电话通知。双方接收并签字后,部门经理应补足签名。 五、钥匙交接时,双方相关人员应严格检查和交接,一旦交接完毕,任何与钥匙相关的错误由最终签字人负责。保管 六、各种门、柜子、柜子、抽屉钥匙必须严格管理,不允许丢失、损坏。如果钥匙丢失,严禁私自撬开,场所负责人应在场,由安全部门人员监督,由工程部维修人员处理。负责人按锁原价罚款2-5倍。如果钥匙损坏不能使用,经办公厅批准后重新准备,费用自理。 如果锁和钥匙有质量问题,工程部、部门领导确认,工程部安排维修和更换。 七、本规定自发布之日起执行,总经理办公室行使监督检查权。附有重点收集记录的标准样品。 大型酒店密钥管理系统
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