工作思路.docx
《工作思路.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工作思路.docx(61页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、本文为Word版本,下载可编辑操作工作思路工作思路(通用20篇) 工作思路是指在工作开展之前,理顺完成工作的挨次,工作中可能消失的问题以及相应解决方法,并且随着工作开展,不断更新的思维活动。下面是我帮大家整理的工作思路(通用20篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。工作思路 篇1 一、提高思想政治素养、转变训练观念 新时代的高校班主任,应当转变训练观念,确立“以人为本”、“育人为本”的工作理念,真心实意地为广阔同学服务;要变训练者的角色、权威者的角色、管理者的角色为“导师”的角色、“导演”的角色和“导游”的角色;班主任工作的日常内容多数都是“小题目、大文章”,针对这样的现状,任何命令指派和包办替
2、代都不利于同学的成长。做为班主任,要切实把握高校生的思想和心理脉搏,重在能对同学进行帮助、引导,擅长扮演高校生的“精神关怀者”和高校生成长进展的“重要他人”的角色,为同学的成长成才服务。某种意义上班主任更多的是助其自助,授人以“渔”而不是“鱼”。教方法、讲程序,增其所能、维护其权。 二、做好同学思想政治工作 培育什么人、如何培育人,是我国社会主义训练事业进展中必需解决好的根本问题。高校生是国家珍贵的人才资源,是民族的盼望、祖国的将来。要使高校生成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和牢靠接班人,不仅要大力提高他们的科学文化素养,更要大力提高他们的思想政治素养。只有真正把这项工作做好了,才能确保
3、党和人民的事业代代相传、长治久安。 四年里,我始终把同学的思想训练工作的实效性放在首位。协作党团总支,训练同学在政治问题上立场坚决,坚决维护党和国家的利益及高校的稳定,引导同学树立正确的人生观、价值观和世界观,促进高校生思想政治索质、科学文化索质、身心索质的全而提高。 三、抓好班级日常工作,增加班级分散力 (一)班级活动 不定期的召开主题班会。这些班会并不是单一地传达政策、布置任务,而是依据同学需求有着不同的主题,如新入学时的见面会、班干部选举会、学习阅历介绍会等。此外,选课制使得同班的同学许多状况下不能同学,彼此欠缺沟通沟通。针对此班级进行了一系列活动,譬如三八妇女节的班级聚会、班级乒乓球、
4、足球、篮球竞赛、辩论赛等,既增加了班级的分散力,又培育了同学们的班级荣誉感和归属感。每次活动我都会参加其中,与同学们共同体悟和欢乐。通过我们的共同努力,03法学这个和谐、健康向上的班集体被评为了校优秀班级。 (二)班级学风建设 人们常说高校是象牙塔,但象牙塔并不意味着轻松的时间和散漫的情调。03法学每个同学都熟悉到班级学风的培育、学习思想的引导和学习态度的树立对今后的进展有着极为重要的作用。全班同学共同努力,形成了“唯实、创新”的深厚学风。在英语四六级考试、计算机等级考试、专业课学习中都取得了优秀的成果,在XX年硕士讨论生考试中,03法学76人有6人保送海大讨论生,23人取得各闻名高校的讨论生
5、复试资格。 (三)同学关怀的热点问题 我们知道,综合测评、先进评比、奖学金评定、贫困生认定、入党推优、以及优秀毕业生的的评定始终是同学关注的热点问题,也是关系同学切身利益的事情。所以,我在处理这些问题时,都要在班级中进行全面细致地观看和调查,严格坚持“公正、公正、公开”的原则。 (四)教学评估工作 教学评估是一件关系我校进展的大事,院、系、班级依据学校有关文件精神,在同学中深化开展了迎评动员工作。我班同学6月份即将毕业,与教学评估工作关联最为亲密的莫过于毕业论文设计。针对此,我们先后开过三次会议,从论文的写作规范、写作框架到写作内容,都进行了细致有效地督促和指导。此外,班级同学还主动地参加到院
6、系工作中来,为评估促建做出奉献。 四、从同学需求动身,解决同学问题,高处着眼,细处着手 做为班主任,要有足够的细心、急躁和爱心,关注同学,从同学的需求和可能消失的问题动身,解决好同学的思想心理问题和实际问题。高处着眼、细处着手。 譬如同学的思想心理问题。对新的环境不适应、学习长久紧急和竞争冲突的激化、生活上的挫折等很简单导致心理障碍与疾病。作为班主任我始终关注同学的心理健康。有同学厌学,我去谈心,分析厌学缘由并对症矫治;有同学恋爱,我与他谈天,关心树立正确的学习观、恋爱观;有同学对将来迷惘绝望,有同学内心有自卑感、孤独感,有同学偏激、拒绝劝说和劝慰,我都情愿换位思索,平心静气地开导他们。 譬如
7、同学的生活困难问题。班级中有部分同学生活困难,从XX年担当班主任来我就致力于经济困难同学的帮扶工作,四年来争取到六万余元的社会资助,共计资助困难同学20余人次。令我备感欣慰的是,接受资助的同学们都能本着和善诚信的原则使用好资助金,学习成果也都有长足的进步,XX年接受资助的12名同学中,6名选择了直接就业,6名考取了讨论生,并且全部是211重点高校。 还有同学的毕业选择问题。大四学年,03法学进入了就业考学冲刺期,我查阅了相关的就业考学信息,对同学们的考研、就业、考公务员等毕业选择进行有针对性的指导和建议。为一些同学联系律所、法院等实习单位。此外我开通了个人ftp学习空间,空间包括法律、司法考试
8、、英语、文学四个版块,存放收集到的大量专业学习资料,定期更新,供同学们下载。 五、注意沟通效应,增加班主任工作亲和力 同学刚入校时,我更多是到他们的宿舍中去谈心,询问生活学习状况。等他们渐渐有了个人独立空间时,就通过一对一的谈话、电子邮件等进行沟通。把同学当作伴侣,去感受他们的情感世界、思想品质、爱好爱好、性格特征、生活状况、学业进展状况等,通过这种主动接近,缩了短师生之间的距离,建立了良性和谐的师生关系、伴侣关系。同时在与同学的互动及工作中,班主任应注意训练艺术,要擅长将心比心、换位思索,因人施教、因势利导,维护高校生的人格尊严,合情合理地使用行政措施和奖惩手段,积累总结好的工作阅历和艺术,
9、结合自己的共性风格,努力制造高水平、有特色、有成效的班主任工作模式。 宏大的训练家陶行知先生曾说过:“老师最大的胜利在于培育出令自己崇拜的同学。感谢我的同学们,让我成长为一名合格的班主任,让我体会胜利。 工作思路 篇2 现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济进展的必定过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮忙及指正下,做出了一系列的成果,也发觉了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,依据部门相关规定,制定方案如下: 一、明确指导思想 以提高服务质量为宗旨,以客户满足度为标准。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一
10、切都是为了满意客户的需求,也就是说我们全部的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具进展潜力。所以,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与职责感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。 二、制定工作方案目标 在大客服意识指导下来看客服部的工作,能够将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。 首先是短期目标: I.巩固并维护现有客户关系。 II.发觉新客户(潜在客户、潜在需求)。 完成目标I能够经过以下途径: 1.经过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈
11、信息及了解客户最新的出游动向。 2.定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。 完成目标II能够经过以下途径: 1.在受理客户来电询问时记录下客户的基本资料和询问资料,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其进展为既有客户。 2.在接待来访客户时具体记录来访客户的基本资料及出游动向,供应新客户来源。 工作思路 篇3 一元复始,万象更新。新的工作阶段即将开头,依据客服部的现状,特制定客服部的工作方案。 一、不断地学习 加强员工自身素养队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。 (1)鉴于担当职责客服部的重要性,不但要担当职责导医的管理。还要对询问中心开展管理,所以除
12、了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等,并经过考试经过后方可正式上岗。 (2)部门担当职责人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情景开展检查,落实并提出批判看法。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,准时处理各项工作。 (3)制定培训方案,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署 1.将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科情景及门诊专家医生的情景。 2.强化客服中心员工的服务理念,学习专心服务,用情呵护以做到感动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学
13、习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通本领。 3.将对部门队员开展强化营销管理,争取开展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。 4.将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉大事的发生 (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改善我们的工作,把每一个细节都做好,以到达和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 (2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通
14、多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 (3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉大事的发生,争取把医院的服务做得更好! (4)依据员工身体素养情景,可请医院领导对全部员工开展军训资料为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。 三、提升素养 1.医院对全部员工开展5s管理培训。 2.开展户外拓展训练,加强员工的总体素养! 20XX年上半年即将过去,我们将满怀信念地迎下半年,新的工作阶段意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好。 工作思路
15、篇4 一、对营销工作的熟悉 市场分析,依据市场容量和个人本领,客观、科学的制定出营销任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并能够和同行共享行业人脉和项目信息,到达多赢。 6.
16、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成好伴侣,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。 二、营销工作详细量化任务 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可支配访问客户。讨论北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3.从招标网或其他渠
17、道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4.做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 工作思路 篇5 一、班主任工作思路 1.以人为本,训练同学成为一个正直,和善,才智,健康的人。 2.教会同学发觉自己的潜力,挖掘自己的潜力,要有团队精神和参加意识
18、。 3.利用各种活动增加班级的分散力,本学期方案四次大型的班级活动,让同学体会集体的暖和和师生的友情。 4.由班委会策划组织各科的学习爱好小组,安排自习课,调动同学的学习和探究的乐观性。 5.连续用日记和其他形式与同学沟通,关爱每一个同学,走进每一个同学的心里,成为同学的真正意义上的伴侣,为同学排忧解难,树立信念。 6.仔细上好每一节课,仔细抓好课堂纪律,乐观参与学校组织的各种活动,让班级永久布满活力,乐观,向上,永争第一。 7.用好心情和微笑迎接每一天! 二.班主任工作的分类: 第一类:每天必做的事情 1、支配班干部听写语文生字词,检查班级卫生,值日生档案,鲜花,作业。 2.要求早操快,静,
19、齐,做操动作要到位,准时表扬和鼓舞。 3.上好语文课,改作业 ,关注同学的听课和学习状况,准时处理班级发生的问题。 4.中午留校休息的同学时间支配,下午课前一支歌。 5.自习课的管理,要养成同学自觉宁静的上自习的习惯。 7.争取全校每周的流淌红旗。 其次类:每月必做的事情。 1.参与学校统一的月考,统计月考的成果,嘉奖进步的同学。 2.利用家校平台和家长联系 工作思路 篇6 xx年,为加快释放“同城加速”战略磁场效应,我局在区委、区政府的顽强领导下,紧紧围绕资源优势和产业布局,通过“夯实招商基础、创新招商思路、转变招商策略”三项举措,招商引资工作实现了新突破。 一、各项经济数据 招商引资数据:
20、1-10月新设300万以上项目265只,同比增长31.2%,新引进注册资金130.55亿元,同比增长137.2%,增资500万以上项目68只,同比削减12.8%,注册资金增加30.47亿元,同比增长14.4%;其中新设1000万以上项目147只,同比增长70.9%,新引进注册资金125.03亿元,同比增长153.4%,增资1000万以上项目38只,同比削减17.4%,注册资金增加28.25亿元,同比增长17.5%。 浙商回归和宁波市外境内资金:1-10月,全市浙商回归项目36个,实际到位资金37.74亿元,完成全年目标任务的150.97%;宁波市外境内项目38个,实际到位资金57.5亿元,完成
21、全年目标任务的230.17%,均超进度完成全年目标任务。 二、重点工作开展 (一)夯实招商基础,着力完善体制机制。着手制定和完善了区招商引资优待政策和嘉奖政策,把招商引资优待政策和嘉奖政策落到实处;重新调整了招商引资考核方法,对每个项目根据“审核资料、实地查看、严格核实、入库统计”程序,建立招商引资项目异地落户利益激励机制,实行工业指标和固定资产投资数据共享;筹划建立了“投资奉化”公众号及项目信息库、厂房信息库、土地资源信息库,形成统一的对外招商项目名目,实时把握辖区内土地、项目和厂房资源,为精准招商供“大数据”服务。同时,加大闲置资产推介力度,对区内厂房、土地等闲置资产进行排查摸底,逐一分析
22、各资产闲置特点、成因、潜在优势及招商方向,高效盘活闲置资产。截止目前,数据库共有项目217个,其中项目信息67个、在谈项目65个、落地项目85个;可利用土地资源2118.7亩,闲置厂房52家、厂房面积36.55万平方米。 (二)创新招商思路,狠抓项目带动。乐观探究创新招商方式,通过产业链招商、节会招商、联动招商、人脉招商等方式,实现了招大引强新突破。据统计,我局上半年签约4个项目,总投资400亿左右。如投资35亿元的比亚迪项目已正式动工,年达产后可实现年产值亿元,带动配套年产值亿元;投资10亿元的中广国际传媒(北京)有限公司拥有丰富的广播电影电视行业资源、客户资源和政策优势,拟在我区设立影院投
23、资平台公司,有助于带动我区影视文化产业进展;投资300亿元的苏氏精密制造宁波强基产业园已落户滨海新区,估计3年建成,远期产值可达600亿元以上;军民融合、气凝胶项目已签订合作框架协议,项目进一步对接中。在谈项目14个,如总投资300亿元的中交建城市转型示范区项目已达成合作意向等;另外,还把握了项目信息20个,招商干部正乐观对接,争取信息转在谈,在谈转落地。 (三)转变招商策略,促进项目落地生产。领导带头攻关,深耕北京、广州、深圳等地区项目资源,亲密关注大企业的投资意向,定向搜寻信息,做到第一时间了解项目信息,第一时间落实招引措施,确保招商有效性。如在接洽比亚迪项目中,准时得知客商可能选择条件更
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作思路
限制150内