透过疫情看保险业发展.docx
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1、透过疫情看保险业发展透过疫情看保险业发展 摘 要:20XX年春节期间爆发新型冠状肺炎疫情,各行各业均受到影响。保险作为风险处理的有效措施,面临这次疫情的爆发,保险业承担压力的同时也恰逢机遇。本文透过此次疫情分析了保险销售渠道的转型、保险产品的创新、健康险未来的发展以及保险科技人才的培养。 关键词:疫情; 保险行业; 发展 引言 随着此次疫情的不断蔓延,人们的风险意识会有进一步的提高,但短期内的保费收入会下降。原本保险业的保费收入主要来源于第一季度的“开门红”阶段,但由于疫情的原因,保险代理人不能接触客户销售产品。不仅如此,自今年年初以来,消费者均足不出户,这使得制造业、运输业等行业的保险产品需
2、求下降。因此,短期内保险行业承压是一定的,从长期看保险业发展势头会进一步增强。 一、加速保险销售线上化 近年来,随着互联网技术的高速发展,客户对于数字化信息的接受程度也在逐步提高,而此次疫情大大推动了这一趋势。多种线上化行为、云端服务等大量涌现,这大大刺激了线上保险的快速发展。在疫情爆发的情形下,传统的保险销售方式大大受限,迫于压力,保险公司不得不寻求新的销售渠道,许多保险机构已开始将更多精力放在线上,提升人工智能的精确度,拓宽网络销售产品品种,以适应现下以及未来的发展。保险机构正好可以借疫情蔓延这个契机,进一步深入研究互联网保险,加速传统保险产品销售的转型速度。20XX年2月12日,慧择保险
3、网在美国纳斯达克证券交易所上市,慧择创始人兼董事长表示,慧择未来利用互联网、科技的力量为用户提供一站式专业高效的保险服务,成为中国入口及保险服务平台。另外,平安、人保等保险公司在此期间纷纷拿出更多精力投入到互联网保险当中。目前,我国互联网保险销售仍出于粗放阶段,产品品种及咨询服务等不够全面、细致,因此,互联网保险销售发展缓慢。但经此次疫情,保险机构会大大增加互联网营销的精力,进一步提高保险销售线上化的速度,有可能产生更加专业的产品以及更加优质化的服务。 二、推动保险产品的创新 疫情爆发以来,各家保险机构积极发挥保障作用。不仅拓宽现有保险责任,推出疫情医疗保险以及复工复产保险等产品,更是向奋战在
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