优惠卡到底优惠了谁-火车票优惠卡优惠多少.docx
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1、优惠卡到底优惠了谁|火车票优惠卡优惠多少优惠卡到底优惠了谁|火车票优惠卡优惠多少 故事一办卡容易退卡难 20XX年8月25日,杨会燕到石家庄市一家政公司委托该公司接送上小学的女儿,工作人员告知每月以230元的价格收费,若一次交3个月的费用即可成为会员并且价格还能优惠。于是杨会燕便预付了950元现金买了一张会员消费卡。按照合同约定,该服务人员每天早6时40分到家中接,下午5时30分送到家。可到了9月中旬,家政人员每天早6时10分就来接孩子,每天晚上6时10分以后才把孩子送回家,与双方当初约定的时间相差了半个多小时。于是杨会燕找到家政公司提出应按时接送孩子,可家政公司却以中小学生上下学时间不一致为
2、由拒绝。后来杨会燕便提出解除合同,退回剩余款项。为此,杨会燕跑了4趟家政公司仍没有解决。她投诉到消协,经消协调解,家政公司才退还了杨会燕卡上余下的800元钱。 点评:根据我国相关法律,家政公司既然已预收了杨会燕950元现金,就应当按照当时双方的约定提供服务。不能因为中小学生上下学时间不统一为由而不履行约定,既然家政公司人员没有按约定的时间提供服务,那么杨会燕要求解除合同时,家政公司就应退回预付款。 相关法律链接:消费者权益保护法第四十七条明确规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息和消费者
3、必须支付的合理费用。 故事二 美容院法人变更,卡作废 在省直单位上班的王芳女士于20XX年初以20XX元的优惠价格,购买了单位附近一家美容院的会员金卡。双方约定,王芳女士可持会员金卡在美容院免费做皮肤护理、美容美发等多项服务。刚开始还不错,可到第三个月时,该美容院停业了,进行整体装修。一个月后王芳再去美容院,被告知会员金卡已作废,王芳便找老板理论,老板说我是新承包的,与以前的美容院没有任何债务关系,营业执照也是新办的。王芳认为再怎么着我也是付了钱的呀,便将此事投诉至省消协,要求退回金卡中剩余的款。经省消协投诉站调查,原美容院已于20XX年3月停业,被诉方已不复存在,消协无法履行调解职能。 点评
4、:由于原来为王芳女士办会员金卡的美容院已于今年3月停业,已不存在,而新装修的美容院法人已换,新来的业主自己重新办理了营业执照,与原美容院老板没有任何的债务关系。根据我国法律规定,新的美容院老板与前任美容院老板没有债权承继关系,因此不能为王芳的会员金卡退款,由此王芳的会员金卡只能作废。 相关法律链接:根据民法有关规定,新的经营者与前任经营者没有债权承继关系的,不能承担以前经营者欠下的债务。 故事3 办卡店无下落,总店应履行承诺 20XX年2月初,白小慧在石家庄市桥西一连锁店擦鞋时,交了80元现金办理了一张会员优惠卡,店员说拿此会员优惠卡可在市内所有的10余家擦鞋连锁店享受统一优惠服务。5月底,由
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