2015年12月03日-武汉女士网购买到问题商品 状告网店获10倍赔偿 2015-12-03(执行标准过期&声称低未标识含量).docx
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1、武汉女士网购买到问题商品 状告网店获10倍赔偿双11硝烟刚过,疯狂的双12大战即将开战之时,武汉的刘小姐(化名)获得两笔网购维权官司的赔款,总计8万余元。刘小姐告诉记者,“较真才能维权,以往网络维权买家总是斗不过卖家,现在我坚持维权到底,终于讨回公道,太开心了!” 网购屡受欺诈维权难 25岁的刘小姐是武汉人。前年,她在网上购买一件电器,发现电器有问题,她怀疑是假货,于是找商家退,但商家不同意。后来,刘小姐将有明显瑕疵的地方拍下来,发图片给这家公司,要求退货,但对方不承认自己售假。刘小姐坚持维权一个多月,最终不了了之。 当时,刘小姐就萌生了打官司的想法。她咨询律师后得知,消费者因网购与电商发生纠
2、纷,要起诉对方,必须到商家所在地的法院起诉。刘小姐考虑到维权成本太高,打消念头。 去年12月,最高法作出司法解释,在通过信息网络订立买卖合同的情况下,可以将买受人住所地或收货地作为合同履行地。这样就解决了网络购物跨区域维权难的问题。 网购问题商品起诉维权 今年4月8日,刘小姐网购了一款红葡萄酒,6瓶总价值3348元。她发现该葡萄酒的外瓶包装上标注:添加微量二氧化硫。刘小姐查阅相关法律法规得知,如果食品标签上强调一种或多种配料或成分的含量较低或无时,应标出具体含量。如果未标明,消费者除要求损失外,还可向商家要求支付价款十倍的赔偿金。 三天后,刘小姐又在网上购买了13盒总价5434元的特级灰枣,收
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