SAP BASIS 日常维护手册.doc
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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流SAP BASIS 日常维护手册【精品文档】第 34 页SAP系统日常维护手册 目录1编写目的与适用范围42计划性每天任务:42.1检查失败的updates52.2检查system Log72.3查看被取消和危险的后台任务72.4检查系统被锁项92.5查看系统用户102.6检查打印机102.7后台批处理进程122.8工作进程122.9ABAP DUMP分析132.10系统工作量分析142.11查看buffer152.12检查每天的备份执行是否有错162.13数据库错误日志17182.14操作系统日志183每周维护任务193.1检查数据库表空间193.2检
2、查数据库数据增长203.3定义数据库维护任务213.4文件系统空间检查234系统管理常规任务234.1用户管理234.1.1产生一个新用户234.1.2Copy用户254.1.3Lock用户254.1.4修改用户密码264.2系统管理264.2.1启动SAP系统264.2.2关闭SAP系统264.2.3扩展表空间264.2.4系统打印机定义264.2.5后台任务定义284.2.6定义系统工作模式334.2.7操作模式时间表定义344.2.8定义每日系统操作模式364.2.9集团管理384.2.9.1集团创建384.2.9.2集团本地复制404.2.9.3集团远程复制(export/import
3、)444.2.9.4集团删除474.2.10系统参数维护474.2.10.1系统参数profile创建474.2.10.2系统参数的修改504.2.11角色定义524.2.12传输系统管理584.2.12.1传输系统定义594.2.12.2Change request 传输614.2.13系统语言输入624.2.14系统备份674.2.15系统恢复694.2.16系统补丁694.2.17系统License申请724.2.18系统安全审计734.2.18.1安全审计定义734.2.18.2用户审计检查745常见问题及解答765.1系统操作中止765.2系统性能下降765.3打印机不工作781 编
4、写目的与适用范围管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理,本文档的主要对象是SAP系统管理员,以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围,规范操作步骤为目的。文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤,系统管理员可根据文档完成相应的具体任务,避免在操作中出现错误。本文档只描述过程,只对关键点作适当的说明,所以本文档不能作为详细的技术手册,若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。 管理员手册所遵循的基本原则: 简单易懂明确的描述每一步操作 简化系统管理,降低系统管理员的技术要求2 计划性每天任务:任务系统交易代码操作过程SAP系统检查失败的updatesSM13设置
5、时间为一年用户ID为*设置 “all” updates检查有 “Err” 的行检查system LogSM21设置要查看日志的时间段检查 _ Errors_ Warnings_ Security messages_ Abends_ Database problems_ Any other different event查看被取消和危险的后台任务SM37 选择User ID为*确定所有的危险任务都是成功的查看任何被取消的任务检查系统locksSM12选择 用户ID为*检查前几天的记录条检查系统上的用户SM04AL08查看不知名的用户和终端, 这个工作一天要进行几次检查打印问题SP01检查一小时前
6、状态是 “in prosess” 的打印工作检查批处理任务SM35检查: 已完成的批处理和出错的批处理检查work processesSM50 所有的work processes是 “running” 或 “waiting” 状态查看系统DumpsST22检查非正常连续发生的DUMPS查看系统工作负荷ST03查看Buffer状态ST02有红的SWAP区数据库检查每天的备份执行是否有错DB12- 备份日志概要检查备份运行日志查看数据库错误日志DBAcockpitST04操作系统查看UNIX系统错误日志AL11ST06查看UNIX系统错误日志2.1 检查失败的updates1. transacti
7、on SM13或Tools - Administration - Monitor - Update)2. Client选择 *3. 用户选择 *.4. 在Status栏, 选择All.5. 时间改为一月前(例如15/04/2008) 6. 按Enter.7. 查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录, 这些项是失败或被中止的updatae. 如果没有任何的失败或中止的记录, 你可以不做任何事. 如果有你需双击那条记录, 以查看更详细的信息.8. 显示Mod.name和module type, 再双击有ERR状态的行, 9. 如果有ABAP4 DUMP, 可选择ABAP short dump按钮1
8、0. 显示ABAP4 DUMP记录信息, 并分析其原因.2.2 检查system Log 1.transaction SM21或Tools - Administration - Monitor - System log 2.键入需要查看日志开始的时间, 也可以输入结束时间. 3.选择Reread system log. 4.在Mno栏中, 红色代表错误, 黄色代表警告,. 5.双击每一行将看到每条信息的具体内容2.3 查看被取消和危险的后台任务 1.transaction SM37或System - Service - Jobs - Job overview 2.在Job name选择 * 3
9、.User name选择 * 4.输入开始时间2002/6/28 5.输入结束时间2002/6/28 6.选择状态_ Active_ Finished_ Terminated 7.选择Enter. 8.检查失败或被取消的后台任务, 分析是谁的任务失败或被取消, 查找原因排除错误. 9.选择某个任务Select the job. 10.选择Job log, 检查任务的运行时间和日志- 图形化任务监视器- 1.transaction RZ01 2. 选择Legend弹出解释颜色标识的对话框 2.4 检查系统被锁项 1.transaction SM12或Tools - Administration
10、- Monitor - Lock entries 2.输入 * 在Client. 3.清除用户名在User name项. 4.选择Enter.5 选中某一条项再选delete并确认删除一个Lock项是非常危险的,如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。2.5 查看系统用户 1.transaction SM04或Tools - Administration - Monitor - System monitoring - User overview).2. 选择user ID (如,NAKAYAMAG) 双击查看这个用户登录系统的情况2.6 检查打印机 1.transaction
11、SP01或System - Services - Output controller 2.清除User name项. 3.把时间设置到一周前. 4.清除Client项.5. 选择Enter.- 6 在状态栏中寻找提示错误的项- 7 双击状态栏中的错误8 选择LOG栏中的图标显示具体的错误日志2.7 后台批处理进程 1.transaction SM35或System - Services - Batch input - Edit). 2.输入一星期前的时间 3 选中需要查看的行,选择菜单中要查看的内容analysis,process,statistics,log,recording。2.8 工作
12、进程Transaction SM50或Tools - Administration - Monitor - System monitoring - Process overview).需要查看的是 A.Dialog work processes (DIA)已运行了很长时间,这可能是错误或一个批处理进程,如果是批处理进程就需要去查看JOB日志。 B.Work processes是stopped状态。 状态栏定义定义说明No 工作进程号Ty 进程类型PID OS PID进程号Status 当前进程状态Err 发生进程错误的次数CPU 当前进程使用的CPU时间Time 程序运行时间Program 运
13、行ABAP4程序名称Clie 集团号User 当前进程使用用户Table 当前对那个TABLE进行什么操作2.9 ABAP DUMP分析 1.Transaction ST22或Tools - Administration - Monitor - Dump analysis). 2.选择今天或昨天 3.选择Display list或f8- 4 双击某一条记录- 5这个屏幕显示 “short dump.” 可分析Dump产生的原因2.10 系统工作量分析 1.Ttransaction ST03或Tools - Administration - Monitor - Performance - Wor
14、kload - Analysis2. 选择Database或application服务器3 选择分析的周期4 检查的平均相应时间av. Response time,这个值应小于2000ms2.11 查看buffer1. Transaction ST02或Tools - Administration - Monitor - Performance - Setup/Buffers - Buffers).2. 查看Hitration和Swaps, 如果Swap为红说明系统的Swap设置不足。2.12 检查每天的备份执行是否有错1. Transaction DB12 tools - ccms - DB
15、 administration - backup log2 选择 last successful backup 看最后的成功备份日志3 选择 overview of database backups 查看所有的备份日志,包括成功和不成功的。4 查看Return code,0008以上此备份是错误的继续查看Detail log,0001到0008之间是警告信息继续查看Detail log,0000是正确完成备份。2.13 数据库错误日志 1.Transaction ST04或Tools - CCMS - Control/Monitoring - Performance Menu - Databa
16、se - Activity). 2.选择Goto - Database log. 3.在弹出的对话框中选择Only alert。 4.选择Display.45. 查找错误的信息2.14 操作系统日志1. Transaction OS06/ST06或Tools - CCMS - Control/Monitoring - Performance Menu - operation system - Local - activity2 选择Detail analysis menu.3 选择system log3 每周维护任务任务系统交易代码操作过程R/3检查数据库表空间DB02检查数据库数据增长DB0
17、2检查表extents个数DB02数据库定义数据库维护任务DB13操作系统文件系统空间检查df k3.1 检查数据库表空间 1.Transaction DB02或Tools - CCMS - Control/Monitoring - Performance Menu, - Database - Table/Indexes).2 refresh再选择current s3 查看使用率超过90的表空间3.2 检查数据库数据增长 1.Transaction DB02或Tools - CCMS - Control/Monitoring - Performance Menu, - Database - T
18、able/Indexes). 2.先refresh再选择Space statistics3.3 定义数据库维护任务1. Transaction DB13或Tools -CCMS - DB administration - DBA planning calendar2. 双击某一天日历3 输入进程开始时间4 是否是周期进行的, 如果是在Period中输入1则此进程每周运行一次,2为二周运行一次5 选择系统预定义好的任务 Whole database offline + redo log backup 数据库离线备份加日志备份 Whole database offline backup 数据库离线
19、备份 Whole database online + redo log backup 数据库在线备份加日志备份 Whole database online backup 数据库在线备份 Redo log backup 日志备份 Partial database offline backup 数据库部分离线备份 Partial database online backup 数据库部分在线备份 Check optimizer statistics 数据库统计优化检查 Update optimiser statistics 数据库统计优化更新 Adapt next extents 表扩展调整 Che
20、ck database 数据库检查 Cleanup logs 清空日志6 双击日历上的某一条任务,查看任务工作日志,或再选择detail log3.4 文件系统空间检查1 在操作系统输入df k2 查找capacity超过90的文件系统4 系统管理常规任务4.1 用户管理4.1.1 产生一个新用户1 Transaction SU01或tools administration User Maintenance user2 输入要生产的用户名3 安create键4 输入Last name(必输)、First name、function等5 进入下一屏Logon data6 输入系统初始密码,进入r
21、ole屏幕7 输入赋予的role如hrrole,进入profile屏幕8 输入赋予的profile,存盘。4.1.2 Copy用户1 Transaction SU01或tools administration User Maintenance user2 Shift F5或 复制键3 在Fr。中输入源用户,在To中输入目标用户。4 在choice parts中选择哪些项需要复制5 选择复制6 用户密码不能复制必须重新设定。4.1.3 Lock用户1 Transaction SU01或tools administration User Maintenance user2 输入用户名3 Ctrl
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