客户面访的技巧.doc
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1、如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流客户面访的技巧【精品文档】第 3 页如何在面访时争取房源独家委托收到一套房源,你可能是从网络上了解到的,也有可能是从电话上收到的,以及可能是在门店里接待客户中收到的,但这并不意味着这套房源就已经到你手里了,此时你还有一个工作没有完成上门面访客户,很多的交易细节都是要在面对面的情况下才能敲定的,比如房源是不是真的值业主所说的价格,装修风格如何。可能还会因为各种的原因,业主在某些方面会有所隐瞒,面访则可以更有效更详细了解业主的售房动机,心理价位,做主的人,付款方式等等,更加详细的了解也有利于我们推销房源。上门面访的原则就是要快,如果时间来的及争取在当天完成,
2、因为业主一般都认为把房源委托给多个门店,对快速销售有更大的帮助。通常就是从门店出来后去找下家门店,或者给下家门店拨打电话,而直接上门面访则可以避免这种情况发生,还能给业主留下一个积极负责的态度。面访除了和业主建立感情联系,还要对房源进行一次实堪,具体实堪要如何做可以到小蜜书官网查看实堪的技巧,这里我们主要介绍在面访时如何争取到独家委托。先从介绍为什么要签独家委托协议,签委托的目的在哪里。独家委托与一般委托的真正不同,体现在为业主提供差异化的服务上,比如会制定一份详细的房源推广计划,里面包括很多项有偿的广告项目,我们承诺在双方协商的时间内完成这些房产推广计划,并且我们都不再额外收费。而且在推广资
3、源上也更有优势,具体包括登报,网络宣传,经纪人推荐等,对于独家房源公司的态度是优先推广,这样就能缩短销售周期,增加门店的竞争力。独家房源除了在销售渠道上得到鼎力相助外,价格也有比较稳定的保证,把房子委托给多家中介,价格往往不是由一家说了算,很容易产生多家中介环比压价的局面,尤其是在遇到有意向的购买客户,明明已经到了最后的议价阶段,可能价格也已经谈了差不多了,但是竞争对手放出一个烟雾弹,说可以为您推荐一个出价更高的客户,需要您等上两天,您可能觉得等两天其实也不差,但最后可能客户没等来,这边的客户反倒不愿买了。还有独家为还有一个优势,就是对业主的私生活影响不大,因为前期筛选客户的工作都是由经纪人代劳的,业主和经纪人之间的联系在一定程度上是可控的,不会发生刚接完这个电话,下一个电话又来了,刚为这个经纪人带来的客户开门,那个经纪人也说要带客户过来看房。当然如果独家委托之后还能把钥匙交一把给经纪人是最好的情况,这样经纪人筛选客户就可以直接筛选出是否有意向的客户,只有在最后谈判的阶段才要求业主出马。想学习更多二手房销售技巧,请百度搜索“房产小蜜书”,这里每天都有经纪人给大家分享自己的从业经验,同时,经纪人日常工作中还可以结合营销管理软件房产小蜜书的使用,不仅能提高工作效率,还能让你的业绩更上一层楼,让你花更少的时间签更多的单子。
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