电子政务小超.docx
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1、. 电子政务:就是政府机构运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段, 将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程优化重组,超越时间、空间和部门之间分隔限制, 建成一个精简、高效、廉洁、公平政府动作模式,向社会提供优质和全方位 、规范而透明、符合国际水准管理和服务。 2. 电子政务系统:是面向政府机构流程优化和服务扩展基于Internet技术综合信息系统。3. 电子政务系统规划:是将政府发展战略和目标转化为电子政务系统目标,发展战略和基本技术实现方式过程。4. 政府公共服务电子化:也叫做政府电子化服务,电子化政府服务等,是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
2、5. 政府信息资源公开:是指政府部门通过多种方式公开其政务活动, 公开有利于公民实现其权利信息资源,允许用户通过查询、阅览、复制、下载、摘录、收听、观看等形式,依法利用各级政府部门所控制信息。6. 政务信息定位服务(GILS):是一种支持公众搜寻、获取和使用政府公开信息资源分布式信息资源及利用体系。7. 公钥基础设施(PKI):是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务、具有通用性安全基础设施。8. 办公自动化:主要是指利用现代化办公设备,计算机技术和通信技术来代替办公人员手工作业,从而大幅度地提高办公效率。9. 电子政务系统:指面向政府机构流程优化和服务扩展基于internet技术
3、综合信息系统。10. 决策支持系统:是辅助决策者通过数据,模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策计算机决策系统。11. 数字鸿沟:是指社会信息化进程中弱势群体和强势群体占据资源(信息、基础设施等)、享受权利之间差距拉大现象。12. 信息资源管理:是分配和监控系统资源使用状态,有效地对这些不同信息资源进行管理,提高政府机关资源利用率,降低资源消耗,节约行政成本。13. 政务信息资源规划:是指对政府部门信息采集、处理、传输和使用全面规划。14. G to B:也就是政府企对业服务模式,是指政府和企业、商务机构间,以政府输出服务为核心内容电子政务应用模式。 15. G TO C:是指政
4、府通过网络系统为公民提供各种服务。 16. 公共服务:为社会公众提供不以盈利为首要目服务。 1. 按照政务信息资源采集空间范围可以将信息源划分为(内部信息源)和(外部信息源)。2. 发达国家开展电子政务经验,也是我国必由之路是(“标准先行、制度保障”。)3. 国际上政府门户网站组织服务项目通用方法是(客户+主题) 4. 坚持公平理念在电子政务建设中一个基本发展策略是(“雪中送炭”优先“锦上添花”。)5. 我国电子政务目前基本形成了由(政务涉密网、政务专网和政务公众网)构成三网结构。6. 政府门户网站作用是整合相关政府机关信息和服务,为公众提供(“一站式”服务)。7. 最基本、最广泛一种政府公共
5、服务电子化方式是(信息发布)。8. 电子政务规划基本出发点和最终目是(以公众需要为目标)。9. 电子政务系统建设必须遵循(总体规划)、(小步快走)、(分步实施)战略原则。10. 电子政务基本目是通过电子政务(实现政府公共服务发展)。11. (政府)是信息资源最大拥有者,也是国家最大信息资源生产者、(消费者)和发布者。12. 标准先行、(制度保障)是发达国家开展电子政务经验,也是我国政府推进公共服务电子化发必由之路。 13. 电子政务核心内容是保障电子政务运行安全。14. 电子政务建设过程实际上就是一个政府管理从(人治)走向(法治)过程,电子政务实际上就是法治政务15. 电子政务建设实践强调“三
6、分技术”、“七分政务”,表明电子政务建设重心是(政务)而不是(技术)。16. 电子政务系统规划具有综合性、(系统性)、变革性和(可持续性)特点和要求。17. 电子政务系统难以互联互通,政府信息资源难以(共建共享),这是我国电子政务建设最大瓶颈。1. (C )是目前层次最高公务处理系统。 C、辅助决策型公务处理系统2. 按照信息主题特征来组织排列信息方法,叫做(B) B、主题组织法3. 电子政务生存和发展最重要基础首先是(A )。A、法律政策基础4. 电子政务系统基本工作对象是(C ) C、信息 5. 必须使电子政务运作符合客观规律,这是电子政务运营中需要树立( D )。 D、科学理念6. 建设
7、高效政府是电子政务发展(A)。A、内在动力7. 内容最为广泛和丰富一类公共服务是(D ) D、社会服务。 8. 社会福利电子支付属于哪种服务类型?(D ) D、行政给付服务9. 我国于2004年7月1日正式开始实施( B ),为电子政务发 B、行政许可法10. 公民身份网上论证属于哪种服务类型?(C ) C、行政确认服务;11. 下列内容哪些是政府对社会公众服务模式(ABCD )。A、教育培训服务 B、电子医疗服务 C、社会保险服务 D、公民电子税务 E、电子采购和招标12. 按服务对象分,政府公共服务电子化系统可分为(ABCDE)。A、政府对公民服务 B、政府对国际人士服务 C、政府对企业服
8、务 D、政府对政府服务 E、政府对非政府公共组织服务13. 电子政务给政府管理职能发展带来变化主要包括:(ABD)。A、促进了政府管理职能转变; B、改变着政府管理职能实现主要方式 D、降低了政府管理职能实现成本14. 公民向政府发送意见、建议有方式有(BCD )A、信息搜索 B、电子邮件 C、留言板、公共论坛 D、电话呼叫中心 E、文件下载。15. 整个服务过程都在网络上进行电子化公共服务方式是( D )。D、在线业务处理16. 电子政务核心和基础是 (A )。A、政府内部公务处理电子化17. 电子政务强调提高服务质量,这体现了电子政务运营中应树立(E )。E、服务理念18. 政府信息资源和
9、其他信息资源相比还具有特点有(ABCD )。A、政治性 B、综合性 C、权威性 D、层次性 E、可加工性 19. 电子政务安全管理体系一项系统工程,关键在于(A)。A、管理 20. (B)建设先行,至少不要严重滞后, B、法律政策 21. 电子政务安全总体策略是(B)主导、全员参和、全局治理。B、国家22. 电子政务规划具有特点和要求有(ABDC)A、综合性 B、系统性 C、变革性 D、可持续性 23. 电子政务系统硬件结构重要表现形式是(A)A、拓扑结构24. 电子政务系统规划具有特点和要求有:(ABCD)。A、综合性 B、系统性 C、变革性 D、可持续性 E、创新性 25. 机关所具备基本
10、功能有(BCD) B、发动功能 C、控制功能 D、代表功能 26. 信息服务既是电子化公共服务关键内容,也是电子化公共服务手段。因此(B)是公共服务资源建设中心。 B、信息资源 27. 信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要发展,要求政务信息(D)。D、非垄断性 28. 和一般电子化服务相比,政府电子化公共服务特点可以概括为(ABCD)A、广泛性 B、公益性 C、非盈利性 D、权威性 29. 政府公共服务系统应用中存在问题有(ABCDE)。A、整体水平落后 B、发展不平衡 C、存在数字鸿沟 D、缺乏协调和合作 E、未建立中央级电子化公共服务门户网站30. 政府内部办公系统根据发展程度和承担任
11、务范围可以划分类型有(BCD)B、事务型 C、管理型 D、辅助决策型 31. (D)是指事物发展、成长阶段性产生信息。D、动态性信息32. 政府内部公务处理系统应用主要包括( ABCDE )。A、公文处理 B、流程监控 C、视频会议 D、日程管理 E、决策支持 美国信息自由法主要原则有哪些?4条 A、政府信息公开是原则,不公开是例外; B、政府信息面前人人平等; C、政府拒绝提供信息应负举证责任D、法院具有重新审理权力。 按行政行为类型分,政府公共服务电子化可以分为哪几种?5种 一,行政许可服务。指在法律允许范围内,行政主体根据行政相对人申请,通过颁发许可证或执照形式,依法赋予特定权利和资格。
12、二,行政征收服务。指行政主体凭借国家行政权,依法向行政相对人强制地,无偿地征集一定数额金钱或实物行为。三,行政确认服务。指行政主体依法对行政相对人法律地位,法律关系和有关法律事实进行甄别,给予确定,认定,证明并予以宣告具体行政行为。四,行政给付服务。即行政物质帮助。五,行政合同订立服务。是指行政主体为实现行政目,和行政相对人之间基于相反方向意思一致而缔结契约。政府内部公务处理电子化和办公自动化区别和联系?联系:政府内部公务处理电子化是在第三代办公自动化基础上实现,是办公自动化高级阶段。区别:基本功能不同;动作机制不同;应用范围不同;管理核心不同;管理理念不同 电子政务系统基本性质有哪些?6条
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