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1、2015年银行专业资格个人贷款考点自测解析1一、单项选择题1 .改革开放以来,我国个人贷款业务初步形成了以个人()贷款为主体的贷 款体系。A.住房B.汽车C.教育D.经营类.关于个人贷款的意义,以下讲法错误的选项是()。A.为商业银行带来利息收入和服务费收入B.关心银行消除风险C.对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量起到了促进作用D.为实现城乡居民的有效消费需求起到融资作用.关于个人贷款的用途的错误讲法是()。A.个人贷款能够满足客户的购房需求B.个人贷款能够满足客户的购买土 地需求C.个人贷款能够满足客户旅游的需求D.个人贷款能够满足客户解决临时 性资金周转的需求2 .到目前为止,我国个
2、人贷款业务的进展经历了起步、进展和规范三个时 期,其诱因不包括()。A.住房制度的改革B.国内消费需求的增长C.商业银行股份制改革D. 公司信贷业务的蓬勃进展.以下关于个人住房贷款的讲法,正确的选项是()。A.指贷款人向借款人发放的用于购买自用住房及其他经营性房产的贷款B.要紧有自营性个人住房贷款与公积金个人住房贷款两种C.自营性个人住房贷款不以营利为目的,实行“低进低出”的利率政策D.公积金个人住房贷款也称托付性住房公积金贷款3 .按照产品用途划分,个人贷款产品不包括()。18 .依照担保法的规定,以下单位或组织不能担任保证人()。A.国家企业 B.国家事业单位 C.国家机关D.学校、幼儿园
3、、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体E.企业法人的分支机构、职能部门.个人贷款的额度能够依照申请人所能提供的0确定。A.抵押担保B.质押担保C.保证担保 D.资信情况E.收入证明推断题1 .客户能够通过个人贷款业务服务中心、声讯 、网上银行、 银行办理 个人贷款业务。().个人汽车贷款所购车辆必须为首辆自用车。()2 .个人汽车贷款所购车辆,按注册登记情况能够划分为首辆汽车和第二辆 (含)以上汽车。().国家助学贷款发放的对象不包括高职院校的学生。()3 .商业助学贷款是指银行自主向我国境内的全日制高等学校中经济困难学 生或其直系亲属、法定监护人发放的,用于支付境内高等院校经济困难学生学费
4、、 住宿费和就读期间差不多生活费的商业贷款。().个人消费额度贷款自获批准即日开始全额计收利息。()4 .申请个人旅游消费贷款的借款人能够自行选择参加其信任的任意旅行社 组织的国内、外旅游。().个人医疗贷款的消费只能用于借款人本身。()5 .专项资金贷款的要紧还款来源是经营产生的现金流。().个人经营流淌资金贷款一般都要求借款人提供银行认可的担保。()6 .个人向银行申请个人贷款,必须提供银行认可的抵押、质押或保证人担保,否那么,银行将不予提供贷款。7 .个人信用贷款是指银行向个人发放的,须提供信用担保的贷款。()8 .个人信用贷款要紧依据借款申请人的个人信用记录和等级确定贷款额 度。信用等
5、级越低,信用额度越小。().利息实际上确实是借贷资金的“价格”,利息水平的高低通过利率表示。0.利率一般可分为年利率、季利率和月利率。()9 . 一般来讲,贷款期限在1年以内的个人贷款实行合同利率,遇法定利率 调整不分段计息,执行原合同利率。().贷款期限是指从贷款合同的签订到最后还款的期限。()10 .组合还款法使得借款人能够在贷款期限内将本金分为几个局部,各局部 采纳不同还款方式。()2009年6月真题11 .借款人进行个人抵押贷款时,应当以自己拥有所有权的合法财产作为担 保。()12 .在实践中,当借款人采纳一种担保方式不能足额对贷款进行担保时,能 够组合使用不同的担保方式。().质押担
6、保可分为动产质押和不动产质押。()答案解析一、单项选择题13 B/ B/ D/ D/ C/ D/ B/ B / A/ B/ A/ D/ C / D/ A/ C/ A/ C/ B/ A/C/ B/ C/ D/ C/ C/ B/ C/ C二、多项选择题BC/ BCD/DE/ DE/ BCDE/ BCE/ AC/ AE/ CE/ BCE/ BD/ ACE/ ABD/ AE/ CD/BDE/ ABCDE/ CDE/ ABCD三、推断题X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ V/ X/ X/ X/ V/ V/ X/ V/X/ X/ X/ V/ X2015年银行专业资格个人贷款考点自测解析2一、单
7、项选择题.银行对个人贷款市场进行营销的顺序为()。A.市场环境分析f市场细分f市场选择f市场定位B.市场选择一市场环 境分析f市场细分f市场定位C.市场定位f市场细分f市场选择f市场环境分析D.市场定位f市场环 境分析f市场细分f市场选择.个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括()。2009年6月真题A.技术变革和应用状况B.信贷市场的潜在进入者C.各级政府机构的运行程序D.信贷客户的分布与构成1 .以下各项中,阻碍银行市场微观环境的因素不包括0。A.外汇汇率B.客户的信贷动机C.信贷资金的供求D.银行同业竞争对手的实力与策略2 .以下情形中,最不可能引起社会存款增加的是0。2009年6月真题A
8、.存款利率上升B.发生通货膨胀C.收入水平上升D.证券投资风险增大.某银行在分析市场环境时,对银行内部资源也要分析,其中不应包括()。A.该银行的业务能力B.该银行的经营绩效C.非正式群体对正式组织的阻碍D.银行的财务结果和财务状况3 .银行要紧采纳SWOT分析方法对其环境进行综合分析。其中,T表示()。A.优势B.威胁C.劣势D.机遇.以下关于SWOT分析方法的讲法中,正确的选项是()。A.S表示机遇 B.W表示银行外部环境C.银行要紧采纳SWOT分析方法对其内部环境进行综合分析,不考虑外部环 境D.银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标4 .市场细分是基于0进行的划分。A.顾
9、客需求的相似性B.顾客需求的差异性C.客户所在地地理位置的同一性D.客户的生活方式、个性等心理变数的差 异性.银行进行市场细分的过程是0。A.依据产品将市场和客户分成假设干区域、群体一针对不同群体设计产品B.设计产品一将产品和服务放到适合位置C.把市场和客户分成假设干区域和群体一一对一地把银行产品和服务投放到 适合位置D. 一对一地把银行产品和服务投放到适合位置一把市场和客户分成假设干群 体10.以下关于市场细分策略的讲法,不正确的选项是()。2009年6月真题A.采纳集中策略时,只选择一个子市场作为目标市场B.相对差异性策略,集中策略风险较小C.相对集中策略,差异性策略本钱费用较高D.中小银
10、行适合采纳集中策 略,大中型银行适合采纳差异性策略11.市场细分的基础是0。A.细分变量可衡量B.各细分市场差异明显C.商业银行在细分市场可盈利D.细分市场营销本钱经济、规模合理12 .以下市场细分行为中,违反可衡量性原那么的是0。2009年6月真题A.依据消费者年龄细分信贷市场B.依据消赛者文化细分信贷市场C.依据消费者依靠心理细分信贷市场D.依据消费者职业细分信贷市场13 .银行考虑到细分市场后不能通过合理的市场营销组合战略打入而放弃 该市场的行为是遵循了()。A.可衡量性原那么B.可进入性原那么C.差异性原那么D.经济性原那么14 .假如市场细分后,各细分市场对银行不同的营销活动都做出相
11、同或类似 的反响,该市场细分定违反了()。A.可衡量性原那么B.可进入性原那么C.差异性原那么D.经济性原那么15 .依照职业、文化程度对个人贷款市场进行细分时,所遵循的细分标准是 OoA.人口因素 B.心理因素C.行为因素D.利益因素16 .银行依照消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分,所 依据的细分标准是()。A.人口因素B.地理因素C.心理因素D.行为因素17 .某银行在对信贷市场细分后,集中全部力量开拓信用卡市场,对此种营 销策略的特点讲法正确的选项是()。A.营销效果不明显B.能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地C. 一般为大中型银行所采纳D.分不为每一个目标市场
12、设计一个专门的营销组合18.依照市场选择的标准,以下细分市场银行应选择的是0。A.银行的资源条件缺乏以支持其进入,但能充分发挥其资源优势的A市场B.具有较大吸引力,但有可能分散银行精力的B细分市场C.产生潜在新竞争者的可能较小,替代产品只有一种的C市场D.市场规模狭小银行进入后难以获得进展的D市场19 .银行的以下做法中,不符合市场定位原那么的是()。A.着力进展尽管不支持核心竞争力,但具有一定利润的业务B.定位从全局 战略的角度动身C.确定与其他银行不同的定位D.设置分支机构时区分出不同的特色20 .银行将自己定位为客户“周围的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实 力和网点实力,这表达了银行市
13、场定位原那么中的()原那么。A.发挥优势B.围绕目标C.突出特色D.目标定位.目前,多数的商业银行发行了公务卡,在功能上和设计上均考虑公务员的特 点,具有相应的针对性,这属于银行市场定位策略中的0策略。A.客户定位B.产品定位C.形象定位D.竞争定位.以下关于二手个人住房贷款的讲法,正确的选项是()。2009年6月真题A.商业银行最要紧的合作单位是房地产经纪公司B. 一家经纪公司只能代 理一家银行的二手房贷款业务C. 一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴D.在放贷过程中,经纪 公司起到全程担保的作用23.以下情况中,可能获得贷款的是()。2009年6月真题A.小明今年16岁,欲分期付款购
14、买变形金刚B.小丽刚刚辞职,成为一名自由职业者C.小红一贯遵纪守法,同时具有良好的信用记录,欲分期付款购买住房D.由于最近贷款利率下降,贷款廉价,小东决定先贷一笔款,再决定其用途 18(含)一65周岁(含);具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口簿或其 他有效身份证明)及婚姻状况证明等;遵纪守法,没有违法行为,具有良好的信 用记录和还款意愿,在人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何 违约记录;具有稳定的收入来源和按时足额归还贷款本息的能力;具有还款 意愿;贷款具有真实的使用用途等。此题A项不符合,B项不符合,D项不 符合,只有C项符合条件。24.银行一般要求个人贷款客户需要满足一
15、定的差不多条件,以下对这些差 不多条件表述错误的选项是()。A.年龄在18周岁(含)一60周岁(含)B.具有合法有效的身份证明C.贷款具有真实的使用用途D.具有稳定的收入来源18 (含)65周岁(含)。25 .目前银行最常见和受客户欢迎的个人贷款营销渠道不包括0。A.合作单位营销B.网点机构营销 C.网上银行营销 D.上门访问营销26 .以下关于个人贷款合作单位营销的讲法,不正确的选项是()。A.关于一手个人住房贷款而言,较为普遍的贷款营销方式是银行与房地产开 发商合作的方式B.关于一手个人住房贷款而言,在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前,由银行提供时期性或全程担保C.关于二手个人住房贷款
16、而言,商业银行最要紧的合作单位是房地产经纪公D.商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议,由经销商向银行 提供客户信息或推举客户.能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()。A.全方位网点机构营销渠道B.专业性网点机构营销渠道C.高端化网点机构营销渠道D.零售型网点机构营销渠道27 .以下关于网上银行的讲法错误的选项是()。A.网上银行所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行B.任何人只要拥有必要的设备就可进入网上银行的服务场所同意银行服务C.客户能够在世界的任何地点、任何时刻获得同银行本地客户同质的服务D.设立本钱低是网上银行同传统银行的一个重要区不28 .在西方银
17、行,银行营销人员的主力是()。A.信贷人员B.投资银行业务人员 C.客户经理 D.个人银行业务人员29 .依照负责产品的不同,中国银行业营销人员可分为()。A.市场开拓经理、市场维护经理、风险经理B.营销治理经理、客户治理经理、客户服务人员C.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理D.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理30 . “营销决策人员、营销主管人员、营销员”是依照()划分的。A.职责 B.层次 C.岗位 D.级不.关于我国银行营销组织职责的正确讲法是()。A.总行要紧职责是治理,上传下达,研究细化营销方案,协调、推动营销.分行的要紧职责是区域市场的治理,制定营销策略,进行市场细
18、分C.支行的要紧责任是实施具体营销,客户开发与维护,直接进行业务谈判D.不同级不的银行承当着相类似的营销职责,但侧重点略有不同33 .品牌营销是指0。A.建立自己产品的品牌 B.用以将自身产品或服务与竞争者相区分的名 称、术语等C.通过将自身产品与服务与竞争者分开的一些名称、符合,觉察、制造和交 付价值以满足目标市场需求,同时猎取利润的过程D.将自身产品或服务同竞争者区分开来,建立自己产品特色的过程34 .银行各部门都能通晓品牌的策略和进展方向,不再局限于市场营销部门 内局部享,这属于0品牌营销途径。A.改变银行运作常规B.为品牌制造阻碍力和崇高感C.整合品牌资源 D.建立品牌工作室35 .当
19、银行只有一种或专门少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同 时,应采取()营销组织。A.职能型营销组织B.产品型营销组织 C.市场型营销组织 D.区域型营销组织36 .针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件的满足不 同客户的需求属于()银行营销策略。A.产品差异策略B.专业化策略C.群众化策略 D.单一营销策略37 .力求在顾客的心目中树立一种独特的观念,并以这种独特性为基础,将 它运用到市场竞争中,这属于()营销策略。A.单一营销策略 B.分层营销策略 C.产品差异策略 D.专业化策 略38 .中国银行(香港)依照人的生命周期设计了从婴儿开始到年老 每个生长时期的金融产品,
20、有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、 “业主万用钞票”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种, 这属于()策略。A.情感营销策略 B.分层营销策略 C.产品差异策略D.专业化策略39 .依照美国闻名治理学家迈克尔波特的竞争战略理论,()策略的立足点 不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。2009年6月真题A.分层营销B.交叉营销C.群众营销D.情感营销多项选择题1 .银行在完成“购买行为、市场细分、目标选择和市场定位”四大分析任 务的基础上应做到“四化”,包括()。A.经常化 B.系统化 C.效益化 D.科学化 E.制度化.以下不属于银行宏观环境分析的具体
21、内容的有()。A.经济增长速度 B.资本移动和企业组织C.群体利益矛盾的协调方式D.信贷资金的供求状况E.银行同业竞争对手的实力.个人贷款营销中,对银行社会和文化环境分析的内容有()。A.信贷客户的分布 B.客户购买金融产品的适应C.劳动力的结构D.投资意向 E.消费潮流2 .银行在进行微观市场环境分析时,要分析同业竞争对手的营销策略,包 括()。A.信贷产品是否还附加其他、服务 B.竞争对手市场的大小C.对手的网点设置是否有特不之处 D.竞争对手在客户心目中的形象A.个人住房贷款B.个人消费贷款C.个人助学贷款D.个人经营贷款7.个人消费贷款是指银行向个人发放的用于消费的贷款,以下关于该类贷
22、 款的讲法正确的选项是()。A.个人汽车贷款所购车辆按注册登记情况能够划分为自用车和商用车B.个人耐用消费品贷款是指银行向个人发放的用于购买包括汽车之内的家用电器等大额耐用消费品的人民币担保贷款C.个人消费额度贷款可先向银行申请有效额度,必要时才使用,不使用贷款 收取卑微利息D.个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理8 .实行不以营利为目的“低进低出”的利率政策的个人贷款是()。A.个人旅游消费贷款B.公积金个人住房贷款C.个人医疗贷款D.个人汽车贷 款.下面关于个人教育贷款的规定,表达错误的选项是()。A.个人教育贷款分为国家助学贷款和一般商业性助学贷款国家助学贷款可发
23、放给经济困难的全日制初高中生C.国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿 还”原那么D.国家助学贷款可用于支付学费和生活费10.国家助学贷款属于()。A.个人消费贷款B.个人消费额度贷款C.专项贷款D.个人保证贷款11.商业助学贷款发放所遵循的原那么不包括()。2009年6月真题A.局部自筹B.信用发放 C.专款专用D.按期归还.以下关于个人经营类贷款的讲法正确的选项是()。A.专项贷款的要紧还款来源是由经营产生的现金流E.是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低12 个人贷款营销中,客户的信贷需求包括()形态。A.理性需求B.感性需求C.已实现需求D.待实现需
24、求 E.待开发需求13 银行对内部环境进行分析时,以下各选项中属于银行自身实力分析的内 容的有()。A.人力资源B.银行的财务实力C.市场营销部门的能力D.政府对银行的专门政策E.银行领导人的能力14 市场细分是一个信息()的过程。A.收集 B.分析 C.分类 D.归纳 E.重组市场细分的原那么包括()。A.可衡量性原那么 B.可进入性原那么 C.差异性原那么 D.有效性原那么E.经济性原那么15 银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的()。A.生活方式 B.个性 C.客户对金融产品的态度 D.文化程度 E. 宗教信仰16 .定位选择的方式可分为三种,主导式定位、追随式定位以及补缺式定位。
25、其中采纳主导式定位的银行所具有的特征包括()。A.资金规模充足 B.分支机构不多 C.产品创新、反响速度快 D.营 销网点广泛E.提供的信贷产品较少11.银行在选择个人住房贷款合作单位时,应当审查的内容要紧包括()。A.国家工商行政治理机关核发的企业法人营业执照B.税务登记证明C.会计报表 D.企业资信等级E.开发商的债权债务情况12 .在客户定位中,银行一般要求个人贷款客户至少需满足的差不多条件有 Oo 2009年6月真题A.年龄在18周岁(含)-65周岁(含) B.贷款具有真实的使用用途C.具有合法婚姻状况证明D.无不良信用记录 E.具有还款意愿18(含)-65周岁(含);具有合法有效的身
26、份证明(居民身份证、户口簿或其 他有效身份证明)及婚姻状况证明等;遵纪守法,没有违法行为,具有良好的信 用记录和还款意愿,在人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何 违约记录;具有稳定的收入来源和按时足额归还贷款本息的能力;具有还款 意愿;贷款具有真实的使用用途等。13 .企业法人情况是银行选择合作伙伴的重要参考因素,银行在选择合作伙 伴时,必须对企业法人代表的0等情况进行了解。A.履历 B.学历 C.家庭状况 D.资信状况E.以往经营业绩.通过有关审批后,银行与房地产开发商签约需明确的合作事项包括()。A.贷款总额度 B.单笔贷款最高限额C.购房者名单 D.保证金缴存比例E.双方的
27、权利和义务14 .网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,随着对客户不 同定位,网点机构营销渠道分类包括0。A.全方位网点机构营销渠道B.低端化网点机构营销渠道C.高端化网点机构营销渠道D.零售型网点机构营销渠道E.网上银行营销渠道.关于网上银行的特征,以下讲法正确的有()。A.网上银行不再采取“面对面”的传统柜台方式B.业务实时处理,服务效率高C.开设网上银行业务,银行需购进大型电子设备,因此本钱上升D.由于现在平安系统尚未完善,因此难以保证交易平安E.银行业务不再受地域的局限.以下关于网上银行营销的功能的讲法正确的有()。A.通过银行网站,银行职员和客户之间能够通过电子邮件相互联
28、络B.客户能够在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息C.用户能够通过查询了解银行的情况,也能够查询他人的账户和交易情况D.网上银行能够提供各种个人、企业传统金融服务E.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等.网上银行营销途径包括()。A.利用信息公布和信息收集手段增强银行的竞争优势B.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量E.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系治理15 .个人住房贷款中,“直客式”个人贷款营销模式的优点表达在()。200 9年6月真题A.购房者完全能够自主地选择贷款银行B.买房时
29、享受一次性付款的优惠C.可由开发商或经销商提供全程担保D.有利于银行防止“假按揭”,提高风险防范能力E.能够享受各类费用减免优惠,担保方式更灵活16 .银行营销人员的差不多要求包括0。A.诚信、坚韧性和进取心 B.掌握相关的顾客知识、法律知识C.具备良好的个人形象D.具备良好的讲服力 E.具备良好的观看分析能力、应变能力等21.从世界500强企业的经验来看,对职员的培训应包括()。A.生活训练 B.知识训练 C.职业训练D.态度训练 E.精神训练500强企业看,公司职员培训一般分为五个层次:生存训练、知识训练、技 能训练、态度训练和精神训练。22 .我国银行的营销组织职责与银行目前采纳的总、分
30、行制密不可分,不同 级不的银行承当着不同的营销职责,以下属于总行职责的有()。A.制定营销制度 B.协调、推动营销 C.产品开发D.分销渠道建设E.牵头营销23 .银行营销组织中,分行具有的职责有()。A.研究、细化营销方案 B.实施对营销人员的治理 C.建立对外门户 网站D.进行市场调查E.处理公共关系24 .银行营销组织中,支行具有的职责有()。A.进行市场细分B.客户开发与维护C.实现交易,为客户提供服务D.建立营销队伍E.负责本区域的重要行业、关键客户的业务25 .银行营销组织模式包括()。A.职能型营销组织 B.产品型营销组织 C.市场型营销组织D.合作型营销组织 E.区域型营销组织
31、26 .以下关于银行选择营销组织模式的讲法,正确的有0。A.当银行当银行只有一种或专门少几种产品时,采取职能型营销组织形式最为有效B.产品型营销组织需要在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度C.当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体,能 够采纳市场型营销组织结构D.关于产品的营业方式大致相同的银行,应该建立产品型营销组织E.只在某一区域市场上开展业务的银行适合采纳区域型营销组织结构.市场营销中的4Ps指()。2009年6月真题A.产品 B.价格 C.促销 D.分销E.市场阻碍力4Ps营销,即考虑产品、价格、分销和促销四个因素;5Ps营销,即考虑产 品、价格、分销、促销
32、和市场阻碍力五个因素。27 .依照4Ps理论,银行常用的个人贷款营销策略要紧包括()。A.产品策略 B.定价策略C.定位策略D.营销渠道策略E.促销策略4Ps理论。28 .依照迈克尔波特的竞争战略理论,商业银行能够通过()策略来到达营 销目的。A.交叉营销B.产品差异 C.群众营销 D.情感营销 E.分层营销29 .商业银行能够通过不同的策略来到达营销目的,其中单一策略的特点有 OoA.目标大、针对性不强、效果差 B.针对性强,适宜少数尖端客户C.营销渠道狭窄,营销本钱高 D.增加大额交易的客户E.瞄准特定细分市场,针对特定地理区域30 .商业银行能够通过不同的策略来到达营销目的,其中分层营销
33、策略的特点有()。A.把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务B.能够为客户提供需要的个性化服务,针对性强C.不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求D.满足群众化需求,适宜所有的人群E.用相对少的资源满足一批客户的需求31 .在银行与客户定向交流时期中,属于一对一精确定位营销的步骤有0。 2009年6月真题A.感受B.认知 C.获得 D.进展 E.保存推断题1.银行在完成市场环境分析任务的基础上应做到“四化”,其中“系统化” 是指把要用科学的方法来收集资料、筛选资料和研究资料,而不是随意研究。() 2.市场细分是20世纪50年代中期提出来的一个概念,它顺应了买房市场向卖 方
34、市场转变这一新的市场形势。()20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔斯密首先提出来的一个概 念。它是企业营销思想的新进展,顺应了卖方市场向买方市场转变这一新的市场 形势,是企业经营惯用市场导向这一营销观念的自然产物。3 .银行市场细分策略要紧包括集中策略和差异性策略两种。()4 .在进行市场选择时,银行能够考虑放弃有较大吸引力,然而不能推动银 行实现进展目标的细分市场。().同一家银行只能选择一种市场定位策略。()5 .依照进展的需要,银行能够有多种市场定位策略,然而竞争定位策略与联盟定位策略存在明显的冲突,不能同时使用。()6 .银行采纳利益定位策略进行市场定位时,确实是强调客户利益最
35、大化, 而不是银行自身的利益。().客户定位确实是商行选择客户的过程。()7 .个人信用贷款需要客户能够提供银行认可的抵(质)押物或保证人作为担 保。()8 .关于二手个人住房贷款,商业银行最要紧的合作单位是房地产开发商。 0 2009年6月真题9 .通过审查营业执照,可掌握企业的财务状况和资金实力,从而对企业的 担保能力作出推断。()10 .随着网络在全球的快速进展,网上银行目前差不多成为银行最重要的营 销渠道。()11 .关于个人贷款营销而言,网上银行的要紧功能确实是网上咨询以及网上 宣传。()12 .当银行只有一种或专门少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同 时,采取产品型营销组织形
36、式最为有效。13 .当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,银行能够采纳市场 型营销组织结构。()14 .在某一区域范围内的市场上开展业务的银行可采纳区域型营销组织结 构。15 .从战略理论来讲,银行营销的起点是了解客户需求,进行需求分析,依 据需求分析进行市场细分和市场选择,依此确定目标市场,并最终确定银行的市 场定位,满足目标客户。()16 .产品是银行的核心竞争力,品牌是让一家银行在同业中卓尔不群的标 志。()19.要做好品牌营销,有五个因素十分重要,即:质量第一,诚信至上,定位准确,优质服务以及巧妙传播。()20 .闻名的营销大师菲利普科特勒曾经讲过:诚信是整个市场营销的灵魂。2
37、1 .提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点,并通过一定的手段传达给消 费者,然后转化为消费者的心理认识,是品牌营销的一个关键环节。22 .银行品牌间是否存在有机的内在联系,是决定银行品牌治理效率高低的 关键。23 .有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一。24 .低本钱策略强调降低银行本钱,使银行成为一个低价格的竞争者。()25 .当一家银行的实力范围狭窄、资源有限,或者面对强大的竞争对手时, 低本钱策略可能确实是它唯一可行的选择。26 .依照迈克尔波特的竞争战略理论,单一营销策略具有针对性强、营销 本钱高的特点。()27 .在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务应做到公平,
38、 不可区不对待。 ()答案解析一、单项选择题A/ B/ A/ B/ B/ B/ D/ B/ C/ B/ A/ C/ B / C/ A/ D/ B/ C/ A/ C/ A/ A / C / A/ D/ B/ A/ D/ C/ D/ B/ C/ C/ A/ A/ D/ C/ A/ B/二、多项选择题ABDE / DE/ ABC/ ACE/ CDE / BDE/ BE/ ABCE / AB/ ACD/ ABODE / ABCDE / ABDE/ ABDE / ACD/ ABE/ ABDE/ ABCDE/ ABDE/ ABE / BDE/ ACE/ ABE/ BCD/ABCE / ABC/ ABCD/
39、 ABDE / ABCDE / BC/ ACE/ CDE三、推断题X/ X/ V/ V/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ X/ V/ X/V/ X/ X/ X/ V/ V/ V/ X/ X/ J/ X2015年银行专业资格个人贷款考点自测解析3一、单项选择题.以下各项中,()是一种政策性个人住房贷款。A.自营性个人住房贷款 B.公积金个人住房贷款C.个人住房组合贷款D.个人住房转让贷款1 .以下对个人住房贷款特点的讲法中,错误的选项是()。A.贷款金额大、期限长 B.实质是一种融资关系C.风险相对分散D.风险具有系统性特点2 .个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,()
40、。A.上限治理,下限放开 B.上限放开,下限治理C.利率固定,商业银行不得自行调整 D.上下限固定,商业银行在此范围 内自行调整3 .在实践中,个人住房贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整 时,银行多是于()起,按相应的利率档次执行新的利率规定。A.法定利率调整即日B.法定利率调整次日C.法定利率调整的次月1日D.法定利率调整的次年1月1日4 .关于借款人已离退休或立即离退休的,贷款期限不宜过长,一般男性自 然人的还款期限不超过()岁,女性自然人的还款年限不超过()岁。A. 60,55 B. 65,60 C. 70,65 D. 75,70.在一手房贷款中,在房屋办妥抵押登记前一般由()
41、承当时期性保证的责任。A.中介机构 B.担保机构 C.借款人 D.开发商5 .个人住房贷款中采纳抵押加时期性保证时,开发商需要与商业银行签订 OoA. “商品房售后合作协议书”B. “商品房预售合作协议书”C. “商品房销售贷款合作协议书” D. “公积金房销售合作协议书”.采纳质押担保方式时,以下属于无效抵押物的是0。A.单位定期存单 B.个人定期储蓄存单C.个人应收账款 D.国家重点建设债券8 .借款人以符合条件的有价证券作质押的,其贷款额度最高不超过质押权 利凭证票面价值的();以凭证式国债作质押的,贷款期限最长不超过凭证式国债 的到期日,假设用不同期限的多张凭证式国债作质押,以距离到期
42、日()确定贷款期 限。A. 70%,最近者 B. 90%,最近者 C. 70%,最远者 D. 90%,最远者10.个人住房贷款采纳保证担保方式时,保证人为借款人提供的贷款担保为 ()连带责任保证,关于仅提供保证担保方式的,其贷款期限最高为()。A.全额,15年 B.局部,15年 C.全额,5年 D.局部,5年11.目前我国个人住房贷款的最低首付款比例为()。2009年6月真题A. 10% B. 15% C. 20% D. 30%12 .对已利用贷款购买住房又申请购买第二套(含)以上住房的,贷款首付比 例不得低于()A. 40% B. 50% C. 60% D. 70%13 .在对借款申请人提交
43、的借款申请书及申请材料进行初审时,贷款受理人应要紧审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。B.专项贷款要紧包括有担保的专项贷款和无担保的专项贷款C.花旗银行的“幸福时贷”个人无担保贷款属于无担保的专项贷款D.流淌资金贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的、用于满足个人 操纵的企业(不包括个体工商户)生产经营流淌资金需求的贷款.以下不属于个人经营类贷款中专项贷款的是0。A.中国银行的个人商用房贷款B.交通银行的个人商铺贷款C.中国光大银行的个人工程机械按揭贷款D.中国建设银行的个人助业贷 款.中国银行发放的个人投资经营贷款属于()。A.有担保专项贷款B.无担保专项贷款C.有担保
44、流淌资金贷款D.无担保 流淌资金贷款.下面讲法中,正确的选项是()。A.公积金个人住房贷款属于不以营利为目的的政策性贷款,实行“低进低出” 的利率政策,贷款额度不限B.个人住房组合贷款尽管由商业性个人住房贷款和公积金个人住房贷款两 个独立的贷款品种组成,但签订合同时只需要一份即可C.二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废的年限三年之前进 行了所有权的变更,并依法办理过户手续的汽车D.抵押的标的物通常为不动产、特不动产(车、船等);质押那么以动产为主13 .期限在1年以内(含1年)的个人贷款的利率()。A.实行合同利率B.可分段计息C.在合同期间按月调整D.在合同期间 按年调整.到期一次
45、还本付息还款方式一般适用于期限在()以内的贷款。A.真实性与完整性 B.真实性与规范性 C.完整性与规范性 D.完整性与合理性14 .贷前调查是对住房楼盘工程和借款人提供的全部文件、材料的()以及对 借款人的品行、信誉、偿债能力、担保手段落实情况等进行的调查和评估。A.真实性、合法性、完整性、可行性 B.完整性、规范性C.真实性、合法性、完整性、规范性D.真实性、合法性.贷前调查中,对楼盘工程本身的审查不包括()。A.工程资料的完整性、真实性和有效性审查B.工程销售的合法性审查C.工程资金到位情况审查D.工程的实地考察15 .在个人住房贷款业务中,可能作为保证人的是()。A.与借款人有关联的法
46、人B.在银行黑名单之列的法人C.有重大违法行为、损害银行利益的法人 D.三年内连续亏损的法人16 .在个人住房贷款的审批环节,以下各项的讲法中错误的选项是()。A.贷款审批人从银行利益动身审查每笔个人住房贷款业务的合规性、可行 性及经济性B.采纳单人审批时,贷款审批人直接在“个人信贷业务申报审批表”上签署 审批意见C.采纳双人审批方式时,先由专职贷款审批人签署审批意见,后送贷款审批 牵头人签署审批意见D.采纳双人审批方式时,只要贷款审批牵头人签署“同意”意见,审批结论 意见即为“同意”18.在个人住房贷款的审批环节,“否决”表示不同意按申报的方案办理该笔业务。以下各选项中关于“否决”后采取行动
47、的讲法错误的选项是()。A.发表“否决”意见应讲明具体理由B.关于决策意见为否决的业务,申报机构认为有充分的理由时,可提请复议C.申请复议时申报机构需针对前次审批提出的不同意理由补充相关资料,原 信贷审批部门必须安排对该笔业务的复议D.对原申报业务报批材料中已提供的材料,可不重复报送19 .个人住房贷款合同填写并复核无误后,贷款发放人应与借款人、担保人 签订合同,那么以下关于合同签订的讲法错误的选项是0。A.保证人如为法人,保证方签字人应为其治理者B.借款人、保证人为自然人的,应当面核实签约人身份证明之后由签约人当 场签字C.假如签约人托付他人代替签字,签字人必须出具托付人托付其签字并经公 证的托付授权书D.在签订(预签)有关合同文本前,贷款发放人应履行充分告知义务20 .在个人住房贷款中,借款人如需要申请调整借款期限,无须具备的前提 条件是0。A.贷款未到期 D.无欠息 C.无拖欠本金D.贷款未归还余额低于贷款总本金的20%21 .贷款发放前,贷款发放人应落实有关贷款发放条件,关于落实内容的以下讲 法中错误的选项是()。A.确认借款人首付款已全额支付到位B.借款人所购房屋为新建房的,确认工程工程进度符合人民银行规定的有关贷款条件C.对采取抵(质)押的贷款,抵(质)押登记
限制150内