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1、社会中介组织管理现在学习的是第1页,共17页社会中介组织社会中介组织 介于政府与企业、社会利益群体之间的各类社会组织,具介于政府与企业、社会利益群体之间的各类社会组织,具有社会服务、沟通、公证、监督、市场调节等功能。包括行业有社会服务、沟通、公证、监督、市场调节等功能。包括行业协会、商会、会计师事务所、审计师事务所、律师事务所、咨协会、商会、会计师事务所、审计师事务所、律师事务所、咨询公司、职业介绍所、评估行、公证事务所、经纪代理行、估询公司、职业介绍所、评估行、公证事务所、经纪代理行、估价行等。价行等。现在学习的是第2页,共17页房产中介的含义房产中介的含义 为房产买卖双方达成销售和购买而建
2、立的一个平台机构,并有为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为前市场惯例中介服务佣金为2%。(部分城市为只收买家。
3、(部分城市为只收买家2.5%-3%,但也有例外,如北京的部分房产中介对房东和业主双收佣金等,但也有例外,如北京的部分房产中介对房东和业主双收佣金等。)。)现在学习的是第3页,共17页 根据城市房地产管理法及城市房地产中介服务管理规定根据城市房地产管理法及城市房地产中介服务管理规定的有关规定,所谓房地产中介提供的服务,是指房地产咨询、的有关规定,所谓房地产中介提供的服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。房地产中介是一个方兴未艾的行业,特别是国家将房地产业房地产中介是一个方兴未艾的行业,特别是国家将房地产业确定为国民经济的支柱产业确定
4、为国民经济的支柱产业,出台一系列系列规范发展房地产业的出台一系列系列规范发展房地产业的政策措施政策措施,为房地产中介业的发展注入了新的生机和活力。随着城为房地产中介业的发展注入了新的生机和活力。随着城乡居民住房消费的旺盛需求,我国经济的持续、稳定、快速发展乡居民住房消费的旺盛需求,我国经济的持续、稳定、快速发展和城市化进程的加快,以及全面建设小康社会奋斗目标的确立,和城市化进程的加快,以及全面建设小康社会奋斗目标的确立,这些都是为房地产中介提供了巨大和广阔的发展空间。这些都是为房地产中介提供了巨大和广阔的发展空间。现在学习的是第4页,共17页业务流程业务流程主要业务流程为:房客源开发、房客源登
5、记,信息回访反馈,带看房源、三主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。房产中介资源管理方式房产中介资源管理方式公盘制:资源在公司内全部共享,成交周期短,但是由于客户信息公开公盘制:资源在公司内全部共享,成交周期短,但是由于客户信息公开,多人回访时有损企业形象,不利于信息安全。,多人回访时有损企业形象,不利于信息安全。私盘制:房客源全不公开,只有录入人有权查看电话,专人负责制给客私盘制:房客源全不公开,只有录入人有权查看电话,专人负责制给客户提供更好的感觉,信息安全相对有保证,但是由于业务员水平
6、参差不齐,户提供更好的感觉,信息安全相对有保证,但是由于业务员水平参差不齐,不利于快速成交。不利于快速成交。公盘私客:房源公盘,客源私盘,客户专人负责,房源全体公开。公盘私客:房源公盘,客源私盘,客户专人负责,房源全体公开。区域公盘:整体私盘制,部份连锁店公盘,常见于大型公司中某一特定区域区域公盘:整体私盘制,部份连锁店公盘,常见于大型公司中某一特定区域或者加盟制的公司。或者加盟制的公司。现在学习的是第5页,共17页房产中介的市场功能房产中介的市场功能1节省业主和买家的时间节省业主和买家的时间业务由中介专业人员操作完成进行谋划。业务由中介专业人员操作完成进行谋划。2业主不要花钱登广告:中介会将
7、物业推荐给各类客户。业主不要花钱登广告:中介会将物业推荐给各类客户。3房产中介是以第三者身份房产中介是以第三者身份言论客观、公正。言论客观、公正。4买卖双方在直接议价时容易发生争论:中介可协调气氛,掌握尺度买卖双方在直接议价时容易发生争论:中介可协调气氛,掌握尺度。5买入方通过中介的推荐更容易找到合适自己的需求。买入方通过中介的推荐更容易找到合适自己的需求。6多数买卖双方都没有足够的法律常识和购买经验:中介可以帮助双方减少法多数买卖双方都没有足够的法律常识和购买经验:中介可以帮助双方减少法律纠纷,避免被讹骗。律纠纷,避免被讹骗。7中介接触面广,信息集中,买卖双方汇集在中介公司信息室中。中介接触
8、面广,信息集中,买卖双方汇集在中介公司信息室中。8维护经济秩序,通过管理中介公司规范二手市场。维护经济秩序,通过管理中介公司规范二手市场。9桥梁与润滑剂。桥梁与润滑剂。10推动市场。推动市场。11调节市场功能:准确定价,控制开发。调节市场功能:准确定价,控制开发。12提高市场合理利用。提高市场合理利用。现在学习的是第6页,共17页房地产市场的缺陷房地产市场的缺陷1.门槛太低人才稀缺门槛太低人才稀缺 2.“业绩导向业绩导向”成为价值观成为价值观 3.监管不足惩戒无力监管不足惩戒无力现在学习的是第7页,共17页房地产市场改革方案房地产市场改革方案1.完善监管制度完善监管制度2.实行持证上岗实行持证
9、上岗 3.推广捆绑交易推广捆绑交易 4.提供交易辅导提供交易辅导现在学习的是第8页,共17页人才市场的含义人才市场的含义 人才市场,又称劳动力市场、劳动市场、劳工市场、职业市场、人才市场,又称劳动力市场、劳动市场、劳工市场、职业市场、就业市场、求职市场、招聘市场、人力市场等,是指劳工供求的市场就业市场、求职市场、招聘市场、人力市场等,是指劳工供求的市场。现在学习的是第9页,共17页人才市场发展特点人才市场发展特点“人才队伍总量持续稳定增长;人才的素质逐步提高;人才队伍总量持续稳定增长;人才的素质逐步提高;人才向第三产业过度集中;人才地域分布仍呈东强西弱态人才向第三产业过度集中;人才地域分布仍呈
10、东强西弱态势,我国人才资源配置正处于历史性转折过程中,这是现势,我国人才资源配置正处于历史性转折过程中,这是现在我国内地人才发展最主要的特点。在我国内地人才发展最主要的特点。”李建钟介绍。李建钟介绍。一、第三产业人才有过度集中的趋势一、第三产业人才有过度集中的趋势二、非公有制单位将是接收人才的绝对主力二、非公有制单位将是接收人才的绝对主力三、专业技术人才分布很不合理三、专业技术人才分布很不合理现在学习的是第10页,共17页人才市场存在问题人才市场存在问题 虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开,并取得了举虽然中国人才资源配置市场化的进程已展开,并取得了举世瞩目的成果,但由于诸多因素的制约,我国
11、人才的市场化程世瞩目的成果,但由于诸多因素的制约,我国人才的市场化程度还不够高,存在以下几个问题。度还不够高,存在以下几个问题。户籍制度的制约户籍制度的制约人事档案制度改革的滞后人事档案制度改革的滞后人事制度改革尚未完全到位人事制度改革尚未完全到位人才市场管理体制没有完全理顺人才市场管理体制没有完全理顺人才市场需求多元高校学子择业错位人才市场需求多元高校学子择业错位现在学习的是第11页,共17页加快我国人才市场培育和发展的对策加快我国人才市场培育和发展的对策 政府转换职能,强化宏观调控。政府转换职能,强化宏观调控。建立全国统一的人才大市场建立全国统一的人才大市场。创造推动市场主体到位的新机制创造推动市场主体到位的新机制。提高从业人员素质,加强人才服务机构和经营机构的提高从业人员素质,加强人才服务机构和经营机构的能力建设能力建设。积极应对经济全球化人才市场的机遇与挑战积极应对经济全球化人才市场的机遇与挑战。现在学习的是第12页,共17页现在学习的是第13页,共17页现在学习的是第14页,共17页现在学习的是第15页,共17页现在学习的是第16页,共17页现在学习的是第17页,共17页
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