[企业诊断]XX执行力诊断报告—华彩咨询集团经典案例下载(PPT39页).ppt
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1、恩华药业集团执行力诊断报告,前 言,决定一个企业成功的因素有很多,其中,战略、人员、运营流程是最核心的三要素。企业经营者面临的最大挑战就是如何将战略、人员、运营有机结合并高效实施。,结合的关键在于执行力。企业领导者通过执行力使得战略、人员、运营流程得以流畅运作。 执行意味着: 人员:选对正确的人。 战略:做正确的事情。 运营:正确地做事情。,“人为先,策为后” 再完美的战略也需要理解并坚定执行的人, 人员是连接战略和运营的最重要因素,运营,人员,执行力,战略,目录 恩华药业执行力现状诊断 战略执行力(五大问题) 人员执行力(四大问题) 运营执行力(三大问题) 综合诊断(四大短板) 提升恩华药业
2、执行力的四大建议,战略执行力诊断 战略的协同性 战略的系统性 战略的可测量性 战略与人员、运营的结合性 战略的组织保障性,恩华药业的战略执行力诊断,问题一: 协同性,恩华的集中差异化战略(麻醉科、精神科药品)、母子公司治理结构优化、人才战略等都展现了恩华药业富有特色的战略思想,但战略的协同性弱,导致公司战略执行力不足。,公司现状:,批发公司、连锁公司均和母公司在战略协同及执行力存在问题 子公司和集团的战略协同性较弱,战略制定与实施应当由多个部门共同参与:,战略规划的制定是一个跨部门、跨职能的合作成果。通常应当由集团领导、战略规划部、财务部、人力资源部以及外部专家等共同协作,以便形成科学有效、可
3、实施的企业战略。 战略实施需要多业务部门的合力支持,各业务部门应制定符合总体战略的子战略。如人力资源部门需要根据战略规划制定相应的人才战略、营销部门相应制定营销战略、研发部门制定可操作的研发战略。,战略,人员,运营,问题二: 系统性,有了战略规划,但还没有形成系统的战略体系,很难进入战略执行。,恩华药业的战略执行力诊断,公司现状: 战略思考没有分层、分类,缺乏全面性和系统性。 提出了“成为中枢神经系统药物最大供应商”、“创新战略”等战略考虑,但并没有制定详细行动计划予以支撑,因此难以保证战略思考能够有效地变为行动。,战略,人员,运营,问题:公司目标停留于书面化,甚至将经营计划等同于战略?,部分
4、同意,不同意,不清楚,资料来源:恩华药业内部访谈资料,总体战略:成为国内最大的中枢神经系统药品供应商并走向世界。 目标体系:在原料药、仿制药继续维持的基础上,通过剂型组合和研发知识产权新药进行新药创新,并力争在2006年进行一类药的上市。 实施方案和策略:以拓展国内市场为龙头;与国内著名科研院所合作,以发展高新技术为导向,以构筑产品线和主要产品组合为依托,以创立国内中枢神经系统药物品牌为目标,恩华药业现有战略体系的构成,战略,人员,运营,问题:恩华是否有清晰的战略实施体系?,有但不系统,不清楚,没有,有且系统,战略,人员,运营,恩华内部调研问卷,恩华药业的战略评估体系不完整,战略计划难以精确测
5、量,导致执行过程更加模糊,缺乏战略方向的评估:营销主导还是研发为导向?各自的财务风险和机会成本如何?,目前的战略还很难转变为行动计划,难以量化;没有具体的运营行动计划连接各业务单元,细分市场的竞争战略研究没有进行:麻醉性镇静药和各种抗精神病药品的市场竞争,恩华目前已有药品的市场替代产品的竞争状况分析,战略,人员,运营,问题三: 可测量性,恩华药业的战略执行力诊断,在战略认同上没有进行有效的战略宣导,战略的认知度较低。 目前的年度经营计划并非按照战略进行分解。导致宏观上的战略思考无法实际指导微观上的经营活动。 在组织结构的变动没有考虑针对战略的进行系统调整。 运营管理梯队不能满足实施战略的需要,
6、也缺乏适应战略发展需要所应进行的规划。 不存在为保障战略实施而设置的管理监控,战略,人员,运营,恩华现有的战略没有将人员与运营连接起来,影响战略的执行效果,问题四:,恩华药业的战略执行力诊断,部分支持,不太清楚,完全支持,问题:战略是否获得人力资源、组织、流程的支持?,问题五:,战略管理部门不健全,战略执行的推动和反馈机制缺乏,恩华药业的战略执行力诊断,战略,人员,运营,知识结构,绩效考核,战略管理部门,行业经验,评估体系,没有专门的战略规划部门, 难以积累有效的知识信息和行业战略分析经验, 也没有相应的绩效评估和战略评估体系,目录 恩华药业执行力现状诊断 战略执行力(五大问题) 人员执行力(
7、四大问题) 运营执行力(三大问题) 综合诊断(四大短板) 提升恩华药业执行力的四大建议,人员执行力诊断 人员流程的科学性 岗位职责与绩效 管理梯队的培养 绩效与薪酬的相关性,人员,战略,运营,恩华药业的人员执行力诊断,问题一: 人员流程,没有选具有执行力的主管,就难以形成高效的执行管理梯队,未能具有执行力的人 放在合适的位置,选 恩华的以人力资源招聘部门为主,对人力需求描述不具体,用 没有通过明确岗位职责和充分的授权,达到人尽其材。 绩效与薪酬没有挂钩,育 新聘主管没有在恩华内部配备导师,也没有对其导师进行绩效评估,并与薪酬挂钩,留 没有建立良好的激励机制(短期激励与中长期激励相结合),解决团
8、队执行力存在的问题,人不能尽其材, 好员工的流失率较大,恩华的部门职能及岗位职责与绩效管理脱钩,部门间协同性差,严重影响执行效率,人员,战略,运营,恩华药业的人员执行力诊断,问题二:,部门职能不清,岗位职责不清,推诿,扯皮,多头领导,交叉重叠,错位,越级汇报,内部沟通成本很高,岗位职责与绩效脱钩,企管中心,财务,研发,行政后勤,HR,科技管理部,研发,行政后勤等,问题:恩华的各部门责任界定情况是否明确?,不太明确,比较明确,很明确,很不明确,人员,战略,运营,恩华药业的人员执行力诊断,恩华内部调研问卷,恩华目前没有完善的高层领导培养渠道,缺乏有效的晋升通道,母子公司的管控能力比较薄弱,人员,战
9、略,运营,恩华药业的人员执行力诊断,问题三: 管理梯队,高层领导的培养未列入战略计划, 没有和管理层的绩效挂钩; 没有建立对现有管理层的 行为/业绩二维评估体系.,有执行力的高层领导缺乏, 公司很难成长, 高管层不敢授权, 下属没有成就感, 集团公司对下属公司控制力弱,人员,战略,运营,恩华药业的人员执行力诊断,问题四:,部门绩效和岗位绩效考核体系形同虚设,薪酬及奖惩体系与绩效脱钩,管理人员 培养机制,运营计划 的知晓率,执行力强化因素,以绩效 为导向,薪酬激励,恩华的战略或运营计划没有与绩效考核及薪酬激励联系起来,导致员工的积极性不高,人浮于事和推诿扯皮现象很常见,恩华药业的人员执行力诊断,
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