人民调解员述职报告_0.doc
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1、述职报告 旬阳县吕河镇人民调解员 周三波我叫周三波,男,汉族、现年40岁,中共党员,现任旬阳县吕河司法所所长,镇调解委员会副主任。自2005年从事调解工作13年来,累计成功调处各类矛盾纠纷280余件,调解成功率达96%以上,化解可能“民转刑”案件4起,数字的背后饱含着艰辛与汗水,收获着理解和认可,被干群戏称“救火队长及编外法官”。一、摸实情,建机制,破难题。吕河镇辖4个社区、14个行政村,80个村民小组,8590户、30883人,地域总面积196平方公里。面对信访人员复杂、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力,按照群众的问题依靠群众解决的思路,采取了一系列措施和办法,建全完善了人民调解组织、治保
2、组织、联防组织,实行“三力联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制,同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题,探索了“快、稳、化、活、公”矛盾化解调处五字方针。所谓“快”,就是要及早发现,早介入。一要快速发现,快速报告;二要快速出动,快速到位;三要快速展开,快速介入,以便抓住先机,争取主动。所谓“稳”,就是要稳定群众情绪。必须一方面揭露谣言,控制信息的混乱传播,另一方面及时披露事实真相,正确引导公众的注意力,防止事态的进一步扩大。所谓“化”,就是在处理突发群体性事件时,要坚持协调和化解矛盾的原则。对群众
3、的工作一时难以做通的,也要始终立足于团结,争取大多数群众,孤立、打击少数群众,坚决杜绝用敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾。所谓“活”,就是要弄清事件起因,分类处置,灵活施策。所谓“公”,就是要分清是非,秉公处理。二、情融法,法融情,法理情。在具体的实践工作中,单纯的依法调处很难达到调解的预期效果,必须要根据具体的矛盾纠纷,在“情、理、法”之间找“结合点”调出当事双方心理“接受点”。去年7月,我镇任家湾村68岁农民孙某,驾驶的电动三轮车上严重违规超载,在行至一陡坡处,操作不当致使该车翻入山崖,造成同村搭乘人员丁X当场死亡,他自己和丁X、孙X夫妻二人重伤的交通事故。事故发生后,交通主管部门前往处理
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