门诊部工作参考计划五篇 .doc
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1、门诊部工作参考计划五篇工作打算确实是对马上开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、处理方案和步骤方法等。下面是关于2020年门诊部工作打算五篇,希望对您有所协助。2020年门诊部工作打算(一)一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院发文件材料,提高了门诊护士的职业道德素养,强化了护理质量平安观,树立了结实的社会主义荣辱观,明确了一切以病人为中心,全心全意为病员效劳的职业观。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用标准的着装,温和的语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。二、在护理部的指导下,在科主任的支持下,
2、组织门诊护士进展护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,互相交流经历,使新护士的护理技术操作得到了标准和统一,促进了护理技术操作水平的提高,顺利通过了医院的护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间理解,扩大知识面,提高了大家的学习爱好,纷纷阅读护理杂志,促进大家撰写护理论文,培养护士科研认识。四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况,灭菌包的合格情况,发觉征询题,及时整改,确保急救药品器材完好率达100%,灭菌药品达标,消除平安隐患,杜绝事故的发生,全年无一例护理过失事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒,严格
3、无菌技术操作,无穿插感染发生。每月接受护理部的定期检查,发觉错误,及时提出整改措施,及时纠正。五、在门诊部主任的指导下,参与门诊部健康讲座广告的设计,时间、内容、场地的安排,设备的预备、材料的发放,病员的接待、登记等。并催促主讲人整理稿件,向健康金桥投稿,满足病人信息需求,促进病员身心健康。在相关科室的支持下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,获得了较好的社会效益,扩大了医院的妨碍力。六、接受护理部的人员调配,一名口腔科护士和外一病房护士顺利进展岗位互换。门诊护理人员紧缺,通过护理不和门诊本身内部调配,圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区
4、护理人员加班加点,圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务,获得了良好的社会效益。七、门诊护士向护理杂志投稿1篇,向健康金桥投稿2篇。通过内强素养,外树形象,团奉献,努力工作,门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高,满足新方式下病人的护理。2020年门诊部工作打算(二)抓治理,加强学习,提高本身素养。部门主任是职工的领头羊,首先是加强本身学习,提高本身素养,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,创始门诊部工作新场面。抓战略,拓展业务,打造医疗特色。制定科学的战略开展目的,努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要力争业务利润打破万元。这就要求我们
5、必须内抓治理,外树形象,努力提高效劳水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素养,开展拳头科室,着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等,以重点科室带动其他科室开展,拓展业务工程,聘请权威专家教授坐诊。抓竟争,鼓舞竟争机制,深化分配制度改革。积极探究分配制度改革新方式,努力提高工作效率。年门诊部将全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直截了当与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,完全改变人浮于事、做与不做一个样的场面,完全打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正表达多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,抓干部治
6、理,完善治理机制,促进人才培养。加大对年青医师“传、帮、带”的力度,鼓舞他们参加各类成考、自考,以促进医院学习空气的良好气氛。抓医疗质量,促进医疗平安。门诊部将接着加强质量操纵。严格落实医疗文书书写标准,对屡纠未引以为戒者,给予经济处分,施行奖罚兑现。加大医疗平安治理的力度,消除一切不利于医疗平安的隐患。抓廉政、纠行风,落实医德医风建立。新的一年里,我们要把生存开展的压力,变成改善和提高效劳动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质效劳就没有工作质量。应一直遵守如此的信念,医院的功能确实是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好效劳。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人效劳的征
7、询题上,力求“好事办实”。要强化效劳态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处分,尽量地给病人营建一个宽松的就医环境。在廉政方面接着推行效劳承诺十项准则,接着推行严格操纵药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。2020年门诊部工作打算(三)医院门诊工作打算20XX年将接着在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和运营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的打算任务。现打算安排如下:一、运营目的(含住院)全年运营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;第二季
8、度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。详细为:一季度(150万元)1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元二季度(160万元)4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元三季度(160万元)7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元四季度(180万元)10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元各专科运营任务指标分配另行拟定(略)。二、运营治理1.加强门诊制度与纪律的监管,标准门诊工作秩序。2.提高医生的业务技能以及运营认识和运作水平,夯实运营基矗3.运营有侧重点,寻求打破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的运营力度,特别是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至
9、全市的拳头科室。4.进展资源整合,淘汰运营业绩较差的科室工程,引进市场前景好的新技术工程,为运营制造新的利润增长点。5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。6.加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最正确化。筹划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推进运营业绩的持续增长。7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。8.加强与导医客服的合作,做优效劳,提高患者征询预定来院就诊率。9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。三、统筹配合1.服从公司及医院的统一领导与治理。2.做好本部门工作的同时,完成领
10、导安排的其它任务。3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。4.促进企业文化的繁荣开展。5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预定门诊比例,减少患者等候时间,推进文明有序挂号就诊,特制定预定门诊比例工作打算。一、严格执行我院门诊预定挂号制度,落实治理到位。二、加大宣传力度,开展社区预定门诊。三、加强出院患者回访时的预定复诊比例。四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预定门诊,开展预定挂号。2020年门诊部工作打算(四)新的一年,门诊部将在院领导和指导下工作,结合医疗质量平安治理年活动,深化开展各项医疗活动。一、推崇“病人至上、微笑效劳”的效劳理念门诊是医院
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