互联网社群运营总结PPT.pptx
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1、稿定社群矩阵,运/营/数/据/月/度/复/盘,Content,About,Home,稿定设计,工作回顾,数据变化,工作总结,工作计划,CONTENTS,工作回顾,通过数据变化与整体情况,回顾本月工作情况,活动策划,策划并落地实行不同的活动,来活跃社群气氛,文案编写,捕获热点并与社群产品相结合,吸引社群用户眼球,用户留存,通过活动和广告等手段,留住社群用户,活动推送,以新活动的推广和旧用户的拉动,增加新用户,工作回顾,数据变化,社群用户数量变化/社群参与度分析/社群转化率分析,本月社群用户数量变化,本月新增人数指标实际完成率为70%,累计新增人数指标实际完成率为60%。,本月的新增用户数,累计新
2、增人数均未达到预期目标。,新增的用户量是关键的运营指标数据,可能与广告投放不足或广告没有精准投放有关。,新增用户数,目标完成情况,新增用户量分析,可能原因分析,本月用户留存率分析,在本月的留存率中可看出,在前7天时,社群运营的手段和方式被用户所接受,留存率较高,在7天后留存率有明显的下降,说明后期对用户的留存方式需改变。,前7天留存率较高,后期应优化运营方法,用户互动时段热度,通过数据能清晰了解到,用户在社群活跃的时间段是在中午11:00-12:00和晚上18:00和20:00这个时间段,在推广和运营时可关注这个时间点,关注度较高。,关注用户下班时段,A.总数,本月总数为10000条,B.人均
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