企业文化建设6S实施办法范本(DOC 44页).docx
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第46页 共46页企业文化建设员工6S管理实施办法试行潞安工程公司建筑工程分公司二0一三年七月目 录6S管理实施方案试行 1总则 2组 织 建 设6S组织建设网络图36S组织建设机构36S管理领导组36S管理巡查考评组 56S管理仲裁组 76S管理审核改进组 106S管理专职成员组 12岗 前 仪 式6S岗前仪式 13看 板 管 理6S看板管理 16行 为 规 范6S行为规则 18推行文明用语和禁忌行为 20考 评 细 则6S考评细则 21 奖 惩 办 法与工资奖金挂钩法23“三工转换”办法及奖惩制度25思想教育工作制度26管
2、理 流 程A、B、C三卡运行程序27附:分公司经理目标考核标准 审 核 改 进审核改进制度建设 32审核改进日常管理34待岗员工回访制度35定 置 管 理办公室定置管理制度36会议室定置管理制度 37员 工 话 与 画员工话与画 38理 念 文 化集团公司理念39工程公司理念40工程分公司员工6S基本行为规范管理实施方案试行工程分公司员工6S管理基本行为规范,坚持“以人为本”的管理思想,结合实际对员工提出的最起码的要求,也是最根本的要求,是员工行为养成的普遍规定,6S管理是对员工实现公平、公正、公开评价的契约化新机制,是对员工过程管理的创新,是提高企业核心竞争力的重要方法。分公司作为集团公司的
3、有机组成部分,公司文化建设是全体员工共有的责任,全体员工应义不容辞积极参与。同时,企业文化建设又是一个系统工程,不是某个部门的专业职能管理工作,需要各部门共同推进,紧密配合;企业文化要真正落到实处,需要依靠全体员工将企业文化渗透到安全生产及经营管理活动中,有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。结合自身工作实际,积极开展6S管理,进一步推动实现我工程公司 “十二五”战略目标,全面建设既强又大国际化新潞安之目的。总 则以积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良
4、好的文化氛围和强大的力量源泉。实现逐步向“国际化潞安”迈进,结合集团企业文化和6S管理要求和实际,积极推行公司员工基本行为规范管理,分层推行,二级核算、制度管理、公平、公开、公正,利于操作,坚持不懈地把6S管理纳入公司常规管理,不断创新管理模式,为提升公司的核心竞争力和可持续发展奠定基础。分类管理:按照管理人员、施工技术人员、其他人员,三个类型,分类提出要求。部室核算:6S管理以部、室为基础核算单位,部、室考评,以分计酬,责权相当、责酬相当,实现按劳取酬。制度管理:贯彻6S管理,日清周结、周清月结、月清年结来计算工资,评模选优,以分排定。公平、公正、公开:实现方案上会,C卡上墙。利于操作:6S
5、管理六大基本行为规范的考评、结合实际,逐步完善创新。坚持不懈:狠抓落实,全面提高员工素质,增强公司核心竞争力。一、组 织 建 设 6S组织建设网络图6S领导组6S专职成员组6S审核改进组管理仲裁组6S巡查考评组为了加强分公司企业文化建设工作的组织和领导,确保本公司企业文化建设结构严谨、扎实有效、有序进展,特成立6S管理领导组:一、6S管理领导组:组长: 晋文枝 张峥嵘成员: 专职成员: (一)、工作目标:把握职工的思想动态,建立健全6S管理的各项规章制度,通过宣传、引导等多种形式,调动职工的积极性,使员工自觉规范自己的行为,提高自己发现问题、处理问题的能力,从而增强公司职工的凝聚力、战斗力,营
6、造积极向上的团队精神。(二)、工作职责:1、领导组工作职责:(1)总体负责体本单位6S管理推行工作;(2)负责制定6S管理的工作目标、工作步骤、工作措施;(3)负责组织起草、审议各种制度流程文本;(4)负责其他6S管理组织的工作指导和工作协调;(5)负责向上级有关部门和本单位员工大会汇报6S管理的工作进展;(6)负责督促巡查考评组、仲裁组、审核改进组的工作,确保6S管理工作规范有序正常运行;(7)负责6S管理的总结评比,三工转换;(8)负责基础工作管理落实,分析研究总结、改进,不断完善和提高6S管理的运转质量和效果。 2、组长工作职责:(1)对本公司企业文化建设领导、协调、总负责,负责督促检查
7、6S日常考评工作的进展情况;(2)按照集团公司、总公司及本公司有关要求,对职工进行宣传和培训,统一思想,不断提高职工对企业文化建设重要性和紧迫性的认识;(3)负责组织学习贯彻上级有关企业文化建设的政策、规范、规定、文件和简报等,使职工对集团公司和公司企业文化建设各个阶段的工作思路、任务和举措有比较全面和清晰的了解,保证企业文化建设的健康有序推行;(4)紧密结合本单位业务实际,组织制定6S推行办法,员工考评细则、工资挂钩办法以及三工转换办法;(5)负责召开6S管理工作组会议,对本单位6S管理出现的问题进行分析、研究、整改,并做出决策。(6)按照上级领导的指示要求,安排和部署6S管理的各项工作和任
8、务。3、成员工作职责:(1)负责制定本单位6S管理的工作计划,编制审定重点工作方案,确保工作的计划和方案的可操作性;(2)负责监督6S管理的每项工作在执行和完成中的实际运行情况;(3)负责6S管理每月的工作总结、评比本单位6S管理考核、运作、仲裁及审核改进情况,并且向组长汇报。 4、专职考评员工作职责:(1)负责具体传达上级部门下发的有关企业文化建设的各种规定、办法和措施,将分公司的有关信息向上级汇报,做到上情下达,下情上达;同时协助领导组其他成员监督、检查各项目部的6S考评情况,发现问题及时向领导组汇报反映,以确保6S考评工作的规范运行;(2)负责分公司企业文化建设文字材料(表格)等的撰写、
9、印制、修改、完善、总结、整理,监督指导各部门考评情况,做好各级领导及有关部门的调研、参观、采访、检查的安排、接待和汇报工作;(3)月末汇总分公司6S考评结果,并按要求公布C卡排名情况;建立“三工”转换台帐;收集、保管企业文化建设文件资料及分公司的A、B、C三卡的收集存档。二、6S管理巡查考评组组长: 成员: 巡查员: (一)、工作目标:通过公平、公正、公开的巡查工作,实现巡查管理的日常化、现场化,做到日问题日清理。保证三卡的正常运转,保证员工6S行为规则的顺利实施与有效执行,不断巩固施工生产的基础工作,促进各项工作顺利进行。(二)、工作职责: 1、巡查考评组职责: (1)负责制定巡查各项管理办
10、法; (2)负责巡查现场作业人员6S行为规范和考核落实情况; (3)负责班组的日常考评管理工作;(4)负责第一名和末一名的确定; (5)巡查人员把巡查结果向6S管理组汇报,并报专职人员汇总,并将考核结果和巡查记录交专职人员保管;(6)负责优秀员工和试用员工的确定;(7)负责巡查每天的6S讲评;(8)负责定期向6S管理领导组和员工大会汇报6S巡查考评工作。2、组长职责:(1)安排好各级巡查的巡查管理办法和巡查路线线路。(2)负责本巡查管理工作,监督巡查组各成员履行好巡查考评职责。(3)负责定期向6S推行领导组和员工大会汇报6S讲评情况。3、 成员职责:(1)负责日常巡查考评工作。(2)负责A卡、
11、B卡及巡查记录表和巡查整改表的考评填写。(3)负责每天第一名和最后一名的确定。(4)负责每天的6S讲评。(5)负责每月优秀员工、使用员工的确定。4、巡查员职责:(1)负责巡查现场作业人员6S行为规范和考核(2)负责把巡查结果向6S管理组汇报(三)、工作原则:巡查工作要做到:及时、客观、公平、公正.(四)、巡查目的:及时发现和解决问题,保证考评客观、真实、公正,更好地促进6S管理模式在分公司的实施和持续深入的开展。(五)、巡查规定(1)结构规定:实行三级巡查,各项目经理、部门负责人为一级巡查,各支部书记所管区域为二级巡查,分公司分管领导为三级巡查。(2)路线规定:一级巡查本部门所有作业、办公场所
12、, 二级巡查所管区域所有作业、办公场所,三级巡查分公司所属所有各项目部、办公场所。(3)时间规定:一级巡查时刻走动巡查, 二级巡查每月不少于二次到所管区域巡查,三级巡查每月不少于一次到各项目部、办公场所巡查。三、6S 管理仲裁组组 长:成 员: (一)、工作目标 及时接受仲裁申请,及时通报仲裁结果。从实际出发依据相关的法律、法规、规程、措施、规范等标准进行仲裁,体现6S管理中的公正、公平的人本管理,解决职工有争议的问题。(二)、工作职责:1、仲裁组工作职责:(1)负责制定仲裁工作的各项管理制度(包括仲裁申请程序、仲裁程序等);(2)负责本单位考评争议的仲裁;(3)负责定期向6S管理领导组和员工
13、大会汇报6S仲裁工作。具体负责组织、主持员工提请问题的仲裁,决定仲裁结果。2、组长职责:(1)负责制定仲裁管理制度。(2)负责考评有争议的仲裁工作。(3)负责定期向6S推行领导组和员工大会汇报6S仲裁情况。3、成员职责:(1)负责考评争议的仲裁工作。(2)对仲裁中出现的需要改进的内容以书面形式上报审改组以便补充细则。(3)在仲裁结束后,及时将提请仲裁的事项,参加仲裁的人员、仲裁结果及时间等内容详细记录在仲裁纪录上,并交专职人员备案。(4)负责调查、收集、落实仲裁事项的证据资料。(5)负责对仲裁事项和仲裁结论的通报。(6)仲裁过程中,对员工6S行为规则实施办法及出现的问题进行整改和完善。(三)、
14、仲裁办法1、仲裁依据:(1)一般以考评细则为准,考评细则是进行6S考评和仲裁的根本依据;(2)如遇到考评细则上没有涉及到的问题时,仲裁组人员要根据作业现场实际情况,结合公司、分公司相关管理规定进行综合评定,做到公平、公正2、仲裁程序:(1)对考评结果有异议的员工以书面形式上报给仲裁组成员;(2)由仲裁组长组织仲裁组成员调查取证,集体讨论研究,对该问题进行仲裁;(3)仲裁结果以通知单的形式通知本人及有关考核;(4)如提请仲裁人不服仲裁结果,要在仲裁通知单下发2日内提请领导组进行再次仲裁,此次仲裁为最后仲裁结果。3、仲裁程序示意图B、提出仲裁申请A、对考评有疑义的员工E、通知本人,公布结果D、组织
15、调查取证,进行仲裁C、仲裁组组长(四)、仲裁制度(1)仲裁要坚持公开、公平、公正的原则;(2)仲裁要以解决问题为目的,不搞形式主义;(3)仲裁必须做到有理可依,有据可查,规范合理;(4)对于员工提出的仲裁问题,一般问题在接到申请后48小时内仲裁,重大问题三日内进行仲裁;(5)仲裁要有专门记录,认真备案;(6)仲裁结果出来后,要及时公布通知仲裁申请人,仲裁申请人同意并签字后,将仲裁结果通知单要分公司公开栏内公布一周;(7)仲裁过程中发现考评细则个别条款有问题,要通知审核改进组在短期内对考评细则进行修改;(8)如提请仲裁人不服仲裁结果,要在仲裁通知下发2日内提请6S管理领导组进行再次仲裁,此次仲裁
16、为最后仲裁结果,并将结果在分公司公开栏内公布一周。(五)、考核规定(1)仲裁组对员工提请的仲裁不按规定进行仲裁,故意拖延一次,扣责任人当月综合考评总分10分;(2)仲裁弄虚作假,扣责任人当月综合考评总分 10分次;(3)仲裁记录不规范,扣责任人当月综合考评总分 10分次。四、6S管理审核改进组组长: 成员: (一)、工作目标: (1)及时改造、完善考评细则。(2)杜绝6S管理中存在的漏洞和问题。(3)不断健全完善6S管理的各项制度,最终达到规范化运作。(二)、工作职责:1、审核改进组职责(1)负责制定6S管理各种审核改进制度;(2)负责6S推行过程中各种制度的定期或不定期的审核改进工作;(3)
17、负责定期向6S管理领导组和员工大会汇报审核改进工作。2、组长职责:(1)负责制定仲裁管理制度。(2)负责定期向6S推行领导组和员工大会汇报审核改进工作情况。(3)负责对6S推行过程中各种制度进行定期或不定期的审核改进.3、成员职责:(1)负责收集、整理需要提请改进的问题,直接参与改进,对改进结果及时进行公布,并对提请改进的有关问题认真备案。(2)负责对“三卡”运行,“三工”转换工作进行审核。(3)将其他各机构的改进建议,书面反映至6S专职人员;(4)定期向6S管理领导组汇报审核改进组的工作情况。(三)、改进制度(1)改进要以有利于考评为目的,改进结果做到客观、合理,可操作性强;(2)改进结果必
18、须适应工件中考评的需要,结果统一整理备案;(3)改进必须以管理制度为约束,以工作现场为重要依据,合理改进,做到有理可依,有据可查。(四)、改进程序(1)对需改进的细则条款,员工以书面形式上报给改进组成员;(2)由改进组组长组织改进成员调查,集体讨论研究,对该问题决定是否改进;(3)改进结果以通知单形式通告分公司全体人员,审核改进通知单在分公司及项目部公开栏内公布。(五)、改进程序示意图B、提出改进申请A、对细则条款有疑义的员工C、改进组组长E、通知本人,公布结果D、组织相关人员研究改进A、仲裁成员根据有关条款B、提出改进申请五、6S专职人员工作目标职责 (一)、工作目标具体负责6S管理的运行工
19、作,对运行中出现的问题,进行收集、整理及指正,促使本单位6S考评,细则的规范运转。(二)、工作职责(1)负责对“三卡”的搜集、整理、排名及统计工作。(2)负责对C卡的逐日上墙工作。(3)及时准确地汇总“三卡”运行,“三工”转换情况,以书面形式向领导汇报,并将考评细则抄送本队核算员。(4)负责对6S运行中存在的问题及时发现并报请领导组整改。(5)负责对“三卡”的存档工作,按月存档,保存期限A卡、B卡,不得少于一年,C卡附本不得少于一年半。(6)负责完善6S管理的各项工作记录。(7)负责向员工贯彻、学习本单位6S推行方案考评细则。(8)对6S管理考核、运行、仲裁及审核改进情况进行月度、年度总结评比
20、,并向各小组汇报。二、岗 前 仪 式(一)、岗前仪式要求结合公司工作实际,每天8:00按五步曲举行岗前仪式。 分公司员工统一穿着有“工程公司”字样的工作服,按规定排队进入岗前仪式地点,列队站立进行岗前仪式。1、准时进入会场,按照规定位置站立,姿势要端正。2、讲评:书写统一格式的讲评稿,内容要紧密结合6S行为规则,按照昨天的考核结果,第一名主要向分公司或本项目部员工介绍自己的经验和方法,前一日是如何按照6S要求逐项去做好的,最终能够取得好成绩。最后一名主要针对扣分项进行分析原因、找差距,认识自己的不足,并提出改正办法。讲评要言简意赅,切中要点,不得敷衍了事。每日第一名和最后一名员工进行讲评,如出
21、现并列第一名、并列倒数第一名,由主持人根据实际情况确定讲评人员。3、宣誓:要右手拳头举过肩膀与耳平齐。宣誓要铿锵有力、精神饱满。4、每日岗前仪式讲评、点评、司训的内容要有详细记录。(二)、岗前仪式程序“五步曲”即:点名讲评司训宣誓、诵读理念齐唱中国潞安之歌-列队上岗。. (三)、岗前仪式内容1、主持人宣布开会,点名考勤。2、讲评。(1)首先请昨天(或上周五)*部门6S考评的第一名*同志讲评。请昨天*(或上周五)部门6S考评的最后一名*同志上台讲评。(2)讲评内容:讲评时要先做自我介绍,优秀员工要讲出自己昨天做什么工作,在6S考评中哪一项突出,当时的情况如何,自己当时是怎样想的,又是怎样做的,积
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