TCL王牌彩电维修费结算流程及结算标准.docx
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页 共5页附件1: TCL王牌彩电维修费结算流程及结算标准一、TCL王牌彩电维修费结算流程1. 具体操作流程1.1 未改革的分公司服务商维修后及时把维修信息反馈到经营部服务部,经营部服务部审核确认后报经营部财务,财务按时给予结算。1.2 改革的分公司 服务商维修后及时把维修信息反馈分公司服务部回访。原始单据按规定时间反馈到经营部服务站,服务站审核确认后报分公司服务部。 分公司服务部回访确认后,报分公司服务核算会计,分公司财务负责把服务商的维修结算票据寄总部报销,总部按时给予结算。1.3 服务商维修费按自然月为一个结算周期,隔
2、月划款。结算维修费时,如果有到经营或总部申购的备件款,在结算维修费时给予扣减后划款。2. 对维修原始单据要求:2.1 分批次返单(3-4次/月),各服务商将维修结算单按以下标准进行分类包装,返给经营部服务站长。(每月维修调试量低于 单的服务商可于次月1号前一次性将维修单寄出交给服务站站长)。 服务内容:调试(包含退换机)、维修、保内产品、保外产品 尺寸大小:21、25、29、34、34吋以上进行排序 产品类别:CRT、背投、等离子、液晶 月末附带报表:TCL王牌彩电月度维修服务明细表2.2 单据填写内容要求; 维修结算单填写必须规范、字迹清楚、单据保存完整; 用户信息栏(用户姓名、电话、地址、
3、产品类别、机器属性、产品型号、购机时间、购机地点、发票号码、特殊原因注明)必须详细填写; 维修信息栏(对机器处理的实际故障及代码、实际处理结果及代码、更换元件及位号、收费原因、收费金额、机身号码等)是否如实规范填写; 属收费的维修结算单是否附带收费单据凭证联; 用户意见信息栏(用户的真实意见及建议、用户亲笔签名、特殊情况注明)必须详细填写;3. 关于开具维修发票的有关规定3.1 发票必须是财政部门、税务部门、政府机构或解放军机构统一监制的正规的发票。发票必须使用最新版本,如用以前版本的发票必须取得当地税务局许可使用的证明文件;3.2 发票内容必须包括:客户名称(一律填写TCL)、发票取得日期、
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