承认策略.docx
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页 共3页 承認策略增進聽障生人際互動 98年8月23日文邵慧綺轉載國語日報 輔導是聽力復健方案中很重要的部分。在輔導聽障者的過程中,其中一項即是幫助他們發展或增進溝通策略,同時提供一些指引,讓他們接受自己的障礙,以及適應他人對其所持有的負面態度。在聽力復健方案中,應包含下列的輔導服務:一、資訊方面的輔導。二、使用策略來改善聽障者的行為及其所處的環境。三、提供幫助聽障者接受障礙和適應的方式。四、提供聽障者情緒支援系統。 從社會模式的角度來看,有些社會學家認為障礙並非因身體或機能損傷所致,而是受到社會環境的排斥與壓迫,意即許多
2、加諸身心障礙者的限制,並非是生理損傷所造成的結果。從研究中也發現,一般人可能會因為對身心障礙者認識不深,以及缺乏對該項障礙的相關知識,而產生不確定和不自在的感覺;他們也會覺得不知如何應對,而傾向對身心障礙者抱持不敢接近,或負向的態度。 從精神分析學的角度來看,當人們產生不確定和不自在的感覺時,這種感覺會使個體處於一種無法掌握、不安全的境地,因此個體往往會採取某種防禦機轉,例如:攻擊、合理化、退縮等自我防衛本能,換句話說,人們很可能因為害怕和不了解,而對身心障礙者表現出不友善的態度。輔導聽障者時,常要提供一些建議和策略,以幫助聽障者接受和適應聽力損失及配戴助聽器的事實,同時也要提醒聽障者,面對別
3、人可能會對他的說話型態及配戴助聽器的情況感到不自在的事實。 許多文獻指出,承認是正向表達個體障礙特徵的有效策略。這種互動策略能減少一般人與生理及溝通障礙者互動時,可能會產生的不確定感和負面態度。學者稱這種可以減輕非障礙者負向感覺和態度的方法為承認策略。 這種策略是鼓勵障礙者在一開始與人交往和互動時,即公開並坦然的承認自己有障礙。美國有一份研究以八十位大學生為對象,探討受試者是否喜歡與承認自己有聽力損失的聽障者互動,以及了解受試者對承認聽力損失者的個性、工作能力、智力和自我調適的看法。研究中播放兩卷錄影帶,其中一卷的聽障者大方承認有聽力損失,另一卷影帶中的聽障者則否。結果顯示,受試者反映,他們較
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