2022房改办年上半年工作总结及下半年工作方案 (2).doc
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1、房改办XX年上半年工作总结及下半年工作方案 区房改办2014年上半年工作总结及下半年工作方案回忆过去,展望未来,无疑是给新一年的房改办带来了挑战和动力。2014年上半年,房改办的工作注定是繁忙而重要的。为了更好的完善房改办的各项工作,顺利完成上级领导对房改办工作的要求和任务,现将对上半年的工作总结如下: 一、1月17日,房改办正式进驻xx区行政服务中心办公。由于办公地址发生变动,为了告知广大群众,我们提前自制简易地图,搜索附近公交,上网公告,发放纸质告知书,并提醒前来办事及电话咨询的群众。 二、做好业务培训工作。年初我窗口人员流动比较频繁,今年三月我们新近2名工作人员,为了使他们能更快更好地进
2、入工作状态,我们组织内部培训或参加市局培训会议,学习如何接待住户、如何做好廉租房、公租房及经济适用房的业务工作,以便能够更好地开展房改办业务与服务群众。并对他们提出了窗口工作人员的要求,认真履行奉公守法、廉洁办公的承诺,树立文明守信、执政为民的良好形象,做到目标明确,责任到人,态度和气,热情服务。 三、严格按照中心要求,把握“围绕中心、服务大局和抓好日常、注重实效”的原则,严守工作纪律、注重服务态度、提升服务水平,实现了群众满意的良好局面。 四、认真做好市局下放的廉租房业务。今年3月1日,市房改办将廉租房新增业务、年审业务、货币补贴业务、注销业务下放至各个XX县区。我办工作人员以最快的速度学习
3、相关政策,熟悉业务内容,掌握操作流程,并在市房改办业务骨干的不定时指导下,理论加实践,圆满地完成了每一位群众的廉租房业务。自廉租房业务属地化开展至5月,廉租房业务共完成516件,其中廉租资格证新增47件,年审+货币补贴185件,年审+实物配租41件,货币补贴222件,注销21件。 五、努力做好公租房受理单的发放。2013年最后一季申请公租房的人员前来我窗口领取受理单,我办工作人员克服时间紧、人流量大、硬件设备不足等重重困难,维持现场秩序,2星期内安排538名申请人全部领取受理单。同时,今年上半年完成廉租房转公租房业务6件。 3、克服困难迎接经济适用房的受理。停止受理了一年半的经济适用房,于今天
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