最新TTT培训.docx
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateTTT培训TTT培训 TTTTraining trainer to trainPart1:培训师的角色认知1、培训不只是讲课1.1 培训师的完整角色一名优秀的培训师,是具备编、导、演三位一体能力的编:课程设计(内容结构、剧情、时间、场景、情绪)导:对培训环节的调度运行(全局把握对剧本的演绎),对学员的辅导(说戏/示范),对资料的运用(道具/音乐),等等。演:所谓言传身
2、教,只有培训时的讲师授课的范儿对了,味道对了,观众才会入戏(学员的精神情绪投入);演得真实、动人,观众才会喜欢认可。1.2培训师的职责:影响/转变学员态度观念教授/训练专业技能分享/传播文化知识培训的目标(亦是初衷)改变行为/习惯,学会新技能提升目标绩效1.3培训师的进阶:让培训受众“心悦诚服”,塑造你的口碑价值拆为两部分:“心悦”+“诚服”“心悦”,即让学员在OK的氛围和心态中学习,知之者不如乐知者。“诚服”,即以优质有效的培训内容让学员信服,不仅对你建立信任,亦对所学内容高度认可。1.4三一定律:激发动机a将外在学习要求转化为内在的b告知课程价值、目的/意义c让学员带着目的与收益动力学习让
3、渡知识将外在知识转化为内在素质能力扩展能力将内在素质能力转化为外在行为1.5培训师四项职业使命传导放大延伸回馈因成就他人而成就自己Part 2培训师的七项修炼本节Key point 1:塑造立体的学习体验本节Key point 2:注意非语言沟通的重要性“麦拉宾”原理美国心理学家Albert Mehrabian提出的,大意指人们沟通时的信息接收量当中,语言内容只约占1成,声音约占4成,表情及身体语言约占5成。Key piont 1: 表达的目的:1、传递信息(完整、清晰)2、影响行为(结果导向)3、塑造情感(建立信任)Key piont 2: 自信、自然、投入Key piont 3: 让内容变
4、得鲜活起来Key piont 4: 表达要有价值听众为何要听你的表达?为什么要/会重视你的话?回顾刘德华演讲的关键点:提问开场引起兴趣和思考;动情,代入感强;结尾提出期望老师点题:逻辑促人思考,情感促人行动七项修炼1、 服饰:表现你的态度和专业风范(eg:厨师穿西服讲课感觉不对,职业经理人穿家常便装讲课也不对)。好的电影,给各色演员配的服饰一定是对的。2、 姿势:站姿最佳,适当运动起来(吸引学员注意力,避免呆板沉闷,同时方便讲师控场),eg:苹果公司的产品发布会。3、 肢体语言幅度大一点速度慢一点 大方、自然、有精气神;力度重一点4、 表情与正在表述的内容自然契合忌面无表情冷漠,心不在焉,没有
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