鹤州庆丰小区业主手册dayi.docx
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1、鹤州庆丰丰小区业主手册XXXXX公司二OO七七年三月月业主手册册目录一、业主主(临时时)公约约二、物业业管理公公约三、装修修管理规规定四、业主主须知业主(临临时)公公约第一章 总 则第一条 根据据物业业管理条条例和和相关法法律、法法规、政政策,建建设单位位在销售售物业之之前,制制定本临临时公约约,对有有关物业业的使用用、维护护、管理理,业主主的共同同利益,业业主应当当履行的的义务,违违反公约约应当承承担的责责任等事事项依法法作出约约定。第二条 物业业买受人人与建设设单位签签订物业业买卖合合同时对对本临时时公约予予以的书书面承诺诺,表示示对本临临时公约约内容的的认可。第三条 本临临时公约约对建设
2、设单位、业业主和物物业使用用人均有有约束力力。第四条 建设设单位与与物业管管理企业业签订的的前期物物业服务务合同中中涉及业业主共同同利益的的约定,应应与本临临时公约约一致。第二章 物业业基本情情况第五条 本物物业管理理区域内内物业的的基本情情况物业名称称:;座落位置置:;物业类型型:;建筑面积积:。物业管理理区域四四至:东至;南至;西至;北至。 第六条 根据据有关法法律法规规和物业业买卖合合同,业业主享有有以下物物业共用用部位、共共用设施施设备的的所有权权:1、由单单幢建筑筑物的全全体业主主共有的的共用部部位,包包括该幢幢建筑物物的承重重结构、主主体结构构,公共共门厅、公公共走廊廊、公共共楼梯
3、间间、户外外墙面、屋屋面、 、 、 等等;2、由单单幢建筑筑物的全全体业主主共有的的共用设设施设备备,包括括该幢建建筑物内内的给排排水管道道、落水水管、水水箱、水水泵、电电梯、冷冷暖设施施、照明明设施、消消防设施施、避雷雷设施、等;3、由物物业管理理区域内内全体业业主共有有的共用用部位和和共用设设施设备备,包括括围墙、池池井、照照明设施施、共用用设施设设备使用用的房屋屋、物业业管理用用房、等。第七条 在本本物业管管理区域域内,根根据物业业买卖合合同,以以下部位位和设施施设备为为建设单单位所有有:1、;2、;3、;4、。建设单位位行使以以上部位位和设施施设备的的所有权权,不得得影响物物业买受受人
4、正常常使用物物业。第三章 物业业的使用用第八条 业主主对物业业的专有有部分享享有占有有、使用用、收益益和处分分的权利利,但不不得妨碍碍其他业业主正常常使用物物业。第九条 业主主应遵守守法律、法法规的规规定,按按照有利利于物业业使用、安安全、整整洁以及及公平合合理、不不损害公公共利益益和他人人利益的的原则,在在供电、供供水、供供热、供供气、排排水、通通行、通通风、采采光、装装饰装修修、环境境卫生、环环境保护护等方面面妥善处处理与相相邻业主主的关系系。第十条 业主主应按设设计用途途使用物物业。因因特殊情情况需要要改变物物业设计计用途的的,业主主应在征征得相邻邻业主书书面同意意后,报报有关行行政主管
5、管部门批批准,并并告知物物业管理理企业。第十一条条 业业主需要要装饰装装修房屋屋的,应应事先告告知物业业管理企企业,并并与其签签订装饰饰装修管管理服务务协议。业主应按按装饰装装修管理理服务协协议的约约定从事事装饰装装修行为为,遵守守装饰装装修的注注意事项项,不得得从事装装饰装修修的禁止止行为。第十二条条 业业主应在在指定地地点放置置装饰装装修材料料及装修修垃圾,不不得擅自自占用物物业共用用部位和和公共场场所。本物业管管理区域域的装饰饰装修施施工时间间为,其其他时间间不得施施工。第十三条条 因因装饰装装修房屋屋影响物物业共用用部位、共共用设施施设备的的正常使使用以及及侵害相相邻业主主合法权权益的
6、,业业主应及及时恢复复原状并并承担相相应的赔赔偿责任任。第十四条条 业业主应按按有关规规定合理理使用水水、电、气气、暖等等共用设设施设备备,不得得擅自拆拆改。第十五条条 业业主应按按设计预预留的位位置安装装空调,未未预留设设计位置置的,应应按物业业管理企企业指定定的位置置安装,并并按要求求做好噪噪音及冷冷凝水的的处理。第十六条条 业业主及物物业使用用人使用用电梯,应应遵守本本物业管管理区域域的电梯梯使用管管理规定定。第十七条条 在在物业管管理区域域内行驶驶和停放放车辆,应应遵守本本物业管管理区域域的车辆辆行驶和和停车规规则。第十八条条 本本物业管管理区域域内禁止止下列行行为:1、损坏坏房屋承承
7、重结构构、主体体结构,破破坏房屋屋外貌,擅擅自改变变房屋设设计用途途;2、占用用或损坏坏物业共共用部位位、共用用设施设设备及相相关场地地,擅自自移动物物业共用用设施设设备;3、违章章搭建、私私设摊点点;4、在非非指定位位置倾倒倒或抛弃弃垃圾、杂杂物;5、违反反有关规规定堆放放易燃、易易爆、剧剧毒、放放射性物物品,排排放有毒毒有害物物质,发发出超标标噪声;6、擅自自在物业业共用部部位和相相关场所所悬挂、张张贴、涂涂改、刻刻画;7、利用用物业从从事危害害公共利利益和侵侵害他人人合法权权益的活活动;8、;9、法律律、法规规禁止的的其他行行为。第十九条条 业业主和物物业使用用人在本本物业管管理区域域内
8、饲养养动物不不得违反反有关规规定,并并应遵守守以下约约定:1、;2、。第四章 物业业的维修修养护第二十条条 业业主对物物业专有有部分的的维修养养护行为为不得妨妨碍其他他业主的的合法权权益。第二十一一条 因维修修养护物物业确需需进入相相关业主主的物业业专有部部分时,业业主或物物业管理理企业应应事先告告知相关关业主,相相关业主主应给予予必要的的配合。 相关业主主阻挠维维修养护护的进行行造成物物业损坏坏及其他他损失的的,应负负责修复复并承担担赔偿责责任。第二十二二条 发生危危及公共共利益或或其他业业主合法法权益的的紧急情情况,必必须及时时进入物物业专有有部分进进行维修修养护但但无法通通知相关关业主的
9、的,物业业管理企企业可向向相邻业业主说明明情况,在在第三方方(如所所在地居居委会或或派出所所或)的的监督下下,进入入相关业业主的物物业专有有部分进进行维修修养护,事事后应及及时通知知相关业业主并做做好善后后工作。第二十三三条 因维修修养护物物业或者者公共利利益,业业主确需需临时占占用、挖挖掘道路路、场地地的,应应当征得得建设单单位和物物业管理理企业的的同意,并并在约定定期限内内恢复原原状。第二十四四条 物业存存在安全全隐患,危危及公共共利益或或其他业业主合法法权益时时,责任任人应当当及时采采取措施施消除隐隐患。第二十五五条 建设单单位应按按国家规规定的保保修期限限和保修修范围承承担物业业的保修
10、修责任。建设单位位在保修修期限和和保修范范围内拒拒绝修复复或拖延延修复的的,业主主可以自自行或委委托他人人修复,修修复费用用及修复复期间造造成的其其他损失失由建设设单位承承担。第二十六六条 本物业业管理区区域内的的全体业业主按规规定缴存存、使用用和管理理物业专专项维修修资金。第五章 业主主的共同同利益第二十七七条 为维护护业主的的共同利利益,全全体业主主同意在在物业管管理活动动中授予予物业管管理企业业以下权权利:1、根据据本临时时公约配配合建设设单位制制定物业业共用部部位和共共用设施施设备的的使用、公公共秩序序和环境境卫生的的维护等等方面的的规章制制度;2、以批批评、规规劝、公公示、等等必要措
11、措施制止止业主、物物业使用用人违反反本临时时公约和和规章制制度的行行为;3、;4、。第二十八八条 建设单单位应在在物业管管理区域域内显著著位置设设置公告告栏,用用于张贴贴物业管管理规章章制度,以以及应告告知全体体业主和和物业使使用人的的通知、公公告。第二十九九条 本物业业管理区区域内,物物业服务务收费采采取包干干制(酬酬金制)方方式。业业主应按按照前期期物业服服务合同同的约定定按时足足额交纳纳物业服服务费用用(物业业服务资资金)。物业服务务费用(物物业服务务资金)是是物业服服务活动动正常开开展的基基础,涉涉及全体体业主的的共同利利益,业业主应积积极倡导导欠费业业主履行行交纳物物业服务务费用的的
12、义务。第三十条条 利利用物业业共用部部位、共共用设施施设备进进行经营营的,应应当在征征得相关关业主、物物业管理理企业的的同意后后,按规规定办理理有关手手续,业业主所得得收益主主要用于于补充专专项维修修资金。第六章 违约约责任第三十一一条 业主违违反本临临时公约约关于物物业的使使用、维维护和管管理的约约定,妨妨碍物业业正常使使用或造造成物业业损害及及其他损损失的,其其他业主主和物业业管理企企业可依依据本临临时公约约向人民民法院提提起诉讼讼。第三十二二条 业主违违反本临临时公约约关于业业主共同同利益的的约定,导导致全体体业主的的共同利利益受损损的,其其他业主主和物业业管理企企业可依依据本临临时公约
13、约向人民民法院提提起诉讼讼。第三十三三条 建设单单位未能能履行本本临时公公约约定定义务的的,业主主和物业业管理企企业可向向有关行行政主管管部门投投诉,也也可根据据本临时时公约向向人民法法院提起起诉讼。第七章 附 则第三十四四条 本临时时公约所所称物业业的专有有部分,是是指由单单个业主主独立使使用并具具有排他他性的房房屋、空空间、场场地及相相关设施施设备。本临时公公约所称称物业的的共用部部位、共共用设施施设备,是是指物业业管理区区域内单单个业主主专有部部分以外外的,属属于多个个或全体体业主共共同所有有或使用用的房屋屋、空间间、场地地及相关关设施设设备。第三十五五条 业主转转让或出出租物业业时,应
14、应提前书书面通知知物业管管理企业业,并要要求物业业继受人人签署本本临时公公约承诺诺书或承承租人在在租赁合合同中承承诺遵守守本临时时公约。第三十六六条 本临时时公约由由建设单单位、物物业管理理企业和和每位业业主各执执一份。第三十七七条 本临时时公约自自首位物物业买受受人承诺诺之日起起生效,至至业主大大会制定定的业业主公约约生效效之日终终止。承诺书本人为(物物业名称称及具体体位置,以以下称该该物业)的的买受人人,为维维护本物物业管理理区域内内全体业业主的共共同利益益,本人人声明如如下:一、确认认已详细细阅读(建建设单位位)制定定的“业主临临时公约约”(以下下称“本临时时公约”);二、同意意遵守并并
15、倡导其其他业主主及物业业使用人人遵守本本临时公公约;三、本人人同意承承担违反反本临时时公约的的相应责责任,并并同意对对该物业业的使用用人违反反本临时时公约的的行为承承担连带带责任;四、本人人同意转转让该物物业时取取得物业业继受人人签署的的本临时时公约承承诺书并并送交建建设单位位或物业业管理企企业,建建设单位位或物业业管理企企业收到到物业继继受人签签署的承承诺书前前,本承承诺继续续有效。承诺人(签签章):年月日物业管理理公约为加强物物业小区区管理,维维护全体体业主、使使用人的的合法权权益,保保障物业业的安全全与合理理使用,创创造一个个安全、清清洁、舒舒适、优优雅的生生活环境境和秩序序,根据据国务
16、院院物业业管理条条例、河河南省物物业管理理条例以以及相关关法律、法法规的规规定,制制订本公公约。第一章 总则第一条:XXXXX公司司受XXXXXXXX公司司委托,组组建海韵韵XXXX物业管管理处,对对XXXX小区物物业的公公共设施施和居住住秩序等等事项进进行管理理和服务务。第二条:全体业业主应遵遵守和履履行本公公约的规规定,支支持配合合物业公公司的工工作,同同时按照照前期期物业管管理服务务协议、业业主公约约及业业主手册册等文文件规定定的使用用要求进进行使用用。第二章 建设单单位的权权利和义义务第三条:建设单单位的权权利:1、住宅宅出售后后至业主主大会成成立前,由由建设单单位选聘聘管理单单位进行
17、行物业管管理;业业主大会会成立后后,由业业主大会会按有关关程序和和授权选选聘管理理单位进进行物业业管理。物物业公司司在获得得建设单单位或业业主大会会委任后后,将被被视为全全部业主主之集体体代理人人,全面面负责统统一管理理土地及及物业。2、建设设单位有有权按土土地或物物业实际际需要另另行制定定适用于于该土地地及物业业其他部部分、地地方或单单位的附附属公约约,有关关业主同同意签署署后,须须遵守该该附属公公约。3、经有有关管理理部门许许可后建建设单位位有权改改换本物物业公共共外墙和和公共部部位的颜颜色。4、涉及及政府有有关法律律、法规规(配套套、规划划)政策策的调整整,建设设单位有有义务按按政府相相
18、关政策策进行调调整。5、建设设单位有有权将本本公约内内保留给给建设单单位的权权利转让让给其认认为适当当的人或或公司。6、建设设单位有有权在经经地名办办等机关关同意后后更改本本物业的的名称或或其中任任何部分分的名称称及编号号,无须须就因此此而引起起的任何何损失、费费用或开开支向业业主或其其他拥有有使用权权的人负负责或赔赔偿,物物业公司司亦不承承担因更更改名称称及编号号所引的的任何损损失。但但建设单单位必须须提前一一个月通通过物业业公司向向业主发发出更改改名称及及编号的的通知。7、建设设单位可可委派代代理人行行使建设设单位在在该土地地上拥有有的任何何权利。第三章 物业公公司的权权利和义义务第四条:
19、物业公公司的管管理职能能:1、维护护小区正正常公共共秩序,搞搞好安全全及消防防工作,配配置保安安,组织织24小小时安全全巡逻,安安排消防防训练和和培训。2、保护护小区内内公共区区域的环环境清洁洁卫生,进进行小区区共用部部位的清清洁工作作、及时时收集清清运生活活垃圾。3、负责责小区内内的共有有部位及及公共配配套设备备设施的的维修保保养,确确保各种种设备设设施的正正常运行行。4、做好好小区内内公共绿绿化的养养护和管管理工作作。5、对进进出小区区各种车车辆(包包括机动动车和非非机动车车)实行行管理。外外来机动动车除施施工车、搬搬场车及及特种车车辆外,禁禁止其他他客车或或货车停停放本小小区;各各种车辆
20、辆实行定定点停放放,对进进入小区区的各种种车辆(除除值勤的的特种车车辆外)按按物价局局有关规规定收取取停放费费。6、提请请当地房房地产行行政管理理部门拆拆除违反反公约规规定并劝劝阻无效效的一切切设置,拆拆除及恢恢复原貌貌所发生生的费用用由被执执行者承承担。第五条 物业业公司可可按照前前期物业业管理服服务协议议之规规定收取取物业管管理费及及其他费费用。收收费标准准按市物物价局核核定标准准或日后后与业主主委员会会协商确确定。第五条:物业公公司应妥妥善管理理及维修修物业公公共范围围的设备备设施,提提供约定定的服务务,使物物业保持持清洁安安全及正正常使用用。物业业公司在在管理及及维修物物业时,作作为全
21、体体业主的的代理人人,物业业公司根根据本公公约做出出的行为为及决定定,在各各方面对对所有业业主均有有约束力力。为此此,各业业主特授授予物业业公司一一切必须须的管理理及维修修权利,包包括(但但不限于于):1、向各各业主、租租客及物物业使用用者收取取本公约约约定的的一切费费用和款款项,按按照本公公约约定定随时制制定管理理细则。2、为物物业购买买一切物物业公司司认为必必需之保保险,为为物业安安排垃圾圾收集、清清洁、维维修及其其它公共共服务。3、在必必要的情情况下经经预先通通知(紧紧急情况况除外),携携带工具具进入物物业任何何部位(包包括任何何单元),以以进行在在本公约约之下维维修及管管理。4、对于于
22、本公约约规定必必须获得得物业公公司同意意之事项项,物业业公司可可对其许许可附加加条件或或收取合合理费用用。物业业公司为为个别业业主提供供额外的的管理或或维修服服务可在在事先告告知的情情况下向向有关业业主收取取额外费费用。5、为执执行本公公约约定定,拆除除土地及及物业上上违法或或违反本本公约的的物体,物物业公司司有权经经有关部部门同意意后截断断违反本本公约之之业主的的水、电电及其它它供应和和服务;或把违违反本公公约的业业主的名名字张贴贴于物业业之告示示版上;或采取取一切必必要的法法律或诉诉讼行动动。6、如因因管理及及维修物物业所需需,物业业公司有有权要求求相关单单元之用用户容许许有关人人员进入入
23、该单元元进行有有关工作作,否则则,该相相关单元元之用户户须承担担因物业业公司无无法管理理及维修修造成第第三方蒙蒙受之损损失。第四章 业主的的权利和和义务第六条 业主主的权利利和义务务:1、每位位业主对对其拥有有的住宅宅单元有有全权处处理权,包包括依法法出售、转转让、抵抵押、出出租或其其它方式式处置、变变卖。2、每位位业主对对小区共共用部位位及公共共设施与与其他业业主共同同享有产产权和使使用权。3、自觉觉遵守前前期物业业管理服服务协议议、业业主公约约及业业主手册册等相相关各项项规章制制度,共共同维护护物业的的各项设设备及设设施;督督促其租租客、代代理人、访访客、雇雇员及其其他使用用者配合合物业管
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