PQ电器集团公司企业文化建设优化研究.doc
《PQ电器集团公司企业文化建设优化研究.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《PQ电器集团公司企业文化建设优化研究.doc(52页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、摘要企业中的企业文化在企业管理中被广泛运用。在理论上,企业文化是企业的价值观念,企业的道德观念与企业对于员工和领导的行业要求的组合。它是企业在当时经济情况、社会情况下,企业所有员工都要执行的行为准则。在经济与市场快速发展的21世纪,企业也面临着非常大的竞争,往往一些大的企业,它存在的价值缘于它的企业文化,因此,企业所竞争的通常是企业文化。在这样的竞争环境下,企业的企业文化也成为了一个企业与其它企业竞争的核心能力。企业在市场中竞争的能力决定了企业能否可持续的快速发展,而企业文化就是这种能力的基础与核心。企业文化建立与发展的过程中,可以使企业全体员工拥有共同的观念,形成一个整体,大家团结一心。对外
2、则难以形成企业的竞争力。因此,建设独特而优秀的企业文化,对于提升企业的核心竞争力和帮助企业顺利地参与国际市场的竞争都是至关重要的。因此,本文就PQ电器集团企业文化建设优化展开了一系列地研究。这些都废话。摘要要写实,前面可以用一段引言,引出要说明的事物,如“优秀的企业文化已成为企业展示企业形象、凝聚员工人心和力量、赢得竞争优势的重要元素,因而企业文化建设受到了包括广大民营企业在内的我国企业的广泛重视。宁波PQ电器集团作为我国知名家电民营企业,非常重视企业文化建设,开展了一系列企业文化的建设和培育工作,取得显著成效。(根据你研究的结果简要地介绍它的成效)但由于主客观等方面的原因,宁波PQ电器集团的
3、企业文化建设也还存在的一些问题(根据你研究的结果讲存在哪些问题),这些问题的存在,不仅影响集团企业文化建设的效果,而且会影响集团的持续、健康、稳定发展。为此,宁波PQ电器集团应进一步统一认识,(讲你的优化措施),以优化本集团的企业文化,提升企业文化的影响力和作用。”通过研究发现,PQ电器集团企业文化建设主要存在以下问题:企业文化建设与公司发展战略联系的紧密度不够,企业仍然缺乏一套可行的高效的企业文化建设运行机制,企业缺乏领导带头和密切参与的企业文化建设组织,企业文化建设水平提升缓慢以及员工参与企业文化建设的参与度不高等问题,本文对以上问题提出具体的优化措施,主要为公司高管率先垂范、增强客户服务
4、理念、增强客户服务能力,提高企业经营效益以员工为本,实施民主管理和情感管理相结合的管理策略,塑造符合企业定位的良好的企业形象,为员工营造积极健康、充满活力的工作氛围和温馨舒适的生活氛围。关键词:PQ电器集团公司;企业文化;优化AbstractThe enterprise culture has been widely used in enterprise management. In theory, the enterprise culture is the enterprise values, enterprise ethics and enterprise for portfolio re
5、quires the staff and leadership of the industry. It is the enterprise is in at that time the economic situation, social situation, enterprises of all employees to implement the code of conduct.With the rapid development of economy and the market in twenty-first Century, enterprises are facing great
6、competition, often some of the large enterprises, value because it exists in its corporate culture, therefore, the enterprise competition is usually the enterprise culture.In this competitive environment, enterprise culture has become the core ability of the enterprise and other enterprises competit
7、ion. Enterprise in the market competition ability of the decision of the enterprises can sustainable development, enterprise culture is the foundation and core of this ability. The process of corporate culture establishment and development, can make enterprise staff have a common idea, form a whole,
8、 we unite as one. Foreign is difficult to form the competitiveness of enterprises. Therefore, the construction of unique and excellent enterprise culture, to enhance the core competitiveness of enterprises and help enterprises to participate in international market competition is very important. The
9、refore, in this paper, a series of research on PQ electric group enterprise culture construction optimization. Through the research discovery, the enterprise culture construction of PQ Electric Group mainly has the following problems: contact the development strategy of enterprise culture constructi
10、on and the close degree is not enough, the enterprise still lacks a set of feasible and efficient enterprise culture construction and operation mechanism, enterprises lack of organization and the enterprise culture construction leadership and is closely involved in the cultural construction level, e
11、nterprises to enhance the slow and slow employee participation in enterprise culture construction are not the high degree of participation, this paper puts forward specific measures for the above problems, the main company executives to lead by example to enhance customer service concept, enhance cu
12、stomer service capabilities, improve enterprise management efficiency based on staff, the implementation of democratic management and emotional management combining the management strategy of the good shape with their location corporate image to create positive and healthy, vibrant atmosphere and wa
13、rm and comfortable living atmosphere for employees.Keywords: PQ Electric Group Co. Ltd; corporate culture; optimization目 录第一章 绪 论11.1研究背景11.2研究的目的与意义31.2.1 研究目的31.2.2 研究意义31.3国内外研究现状述评41.3.1国外企业文化研究现状41.3.2 国内企业文化研究现状51.4研究方法81.5论文的框架结构9第二章 企业文化基本理论概述122.1企业文化的基础理论122.1.1 行为科学理论122.1.2 权变理论132.1.3 核
14、心竞争力理论132.2企业文化的涵义142.2.1 企业文化的定义142.2.2 企业文化的结构152.3企业文化的特点与功能162.3.1 企业文化的特点162.3.2 企业文化的功能172.4企业文化建设的意义182.4.1 企业文化建设在企业生存和发展中的地位182.4.2企业文化建设在企业生存和发展中的作用192.4.3 企业文化建设在企业生存和发展中的意义19第三章 PQ电器集团公司企业文化建设现状分析203.1PQ电器集团公司概况203.1.1 PQ电器集团公司简介203.1.2 PQ电器集团公司发展历程213.1.3PQ电器集团公司组织结构213.2 PQ电器集团公司企业文化建设
15、的措施及其成效223.3 PQ电器集团企业文化建设中存在的主要问题及其诱因263.3.1 PQ电器集团企业文化建设过程中存在的主要问题263.3.2 PQ电器集团公司企业文化建设中存在问题的诱因分析284.1 PQ电器集团公司企业文化建设的需求分析304.2PQ电器集团公司企业文化建设优化的基本思路304.3PQ电器集团公司企业文化建设优化设计的原则314.3.1 应坚持科学合理的匹配原则314.3.2 应坚持继承和借鉴的基本原则324.3.3 应坚持学习和创新的基本原则324.3.4 应坚持共性和个性相融的基本原则324.4PQ电器集团公司企业文化建设优化的基本内容334.4.1公司高管率先
16、垂范334.4.2增强客户服务理念、增强客户服务能力,提高企业经营效益334.4.3以员工为本,实施民主管理和情感管理相结合的管理策略344.4.4塑造符合企业定位的良好的企业形象354.4.5为员工营造积极健康、充满活力的工作氛围和温馨舒适的生活氛围355.1 PQ电器集团公司企业文化建设优化方案的评估375.1.1内部评估375.1.2 外部环境评估385.2PQ电器集团公司企业文化优化方案的实施步骤385.2.1 在准备阶段要做好一些基础性工作385.2.2 在调研与分析诊断阶段要确定企业文化的目标395.2.3 在选择提炼阶段要注意广泛发动群众405.2.4 在宣传推广实施阶段要注重调
17、动一切积极因素405.2.5 在完善提升阶段必须坚持与时俱进405.3PQ电器集团公司企业文化建设优化方案实施的保障措施415.3.1 组织保障415.3.2 制度保障415.3.3 思想工作保障425.3.4 经费保障42第六章结论与展望436.1研究结论436.2 展望44结论与展望44参考文献45致谢第一章 绪 论1.1研究背景市场经济条件下,企业都在追求树立长期竞争优势,以实现可持续发展。那么企业持续竞争优势的来源何在?研究表明,企业持续竞争优势来源于企业所拥有的战略性资源和培育的核心竞争力,其中核心竞争力通常可包括企业的技术能力、管理能力和企业文化,优秀的企业文化正是构成企业核心竞争
18、力的重要组成部分。核心竞争力的基本特征在于它是竞争对手难于模仿的、异质性的和有价值的能力。企业文化恰恰可以满足企业核心竞争力的这些基本特征。优秀的企业文化所具有的独特功能可以很好地说明其价值性。我国学者开始对企业文化进行深入研究,并取得了一定的成果,并把这些理论成果成功的应用到了企业实践中去,这也促进了企业的发展。我国关于企业文化的实践工作在较早的时候也开始了。中国海尔公司CEO张瑞敏在回答记者提问时强调:“海尔的核心竞争力,就是海尔文化。海尔的什么东西别人都可以复制,惟独海尔文化是别人无法复制的”。同仁堂把 “济世养生”作为自己企业的文化宗旨,“修合无人见,存心有天知”的诚信文化等, 李宁的
19、企业文化核心就是“崇尚运动、诚信、激情、求胜、创新、协作”。这个核心价值观源于李宁人对体育精神的理解与崇尚,是李宁人日常行为的基本准则。这种精神理念不仅深深地影响着李宁人和李宁这个品牌的发展与壮大,同时在李宁企业的物质文化、行为文化以及制度文化建设中都有所体现并发挥着重要作用。这些都体现了企业文化在企业中的具体实践。因此,在公司发展处于关键时刻的今天,研究、分析公司企业文化的现状,重塑与时俱进、具有鲜明时代感的企业文化尤为必要。不过真正开始对企业管理方法和理论进行系统深入的研究,则是开始于上世纪80年代。改革开放以来,我国对于企业发展和改革歩伐不断加快,尤其是在加入世贸组织(WTO)之后,国际
20、上激烈的市场竞争,更是促进了企业急于构建持久、强大的竞争能力。很多企业都把企业文化做为企业竞争力的核心。认识到企业要想业绩提升、快速发展,形成企业的竞争力和凝聚力,为企业的将来带来益处更加明显,那么就要重视企业的文化管理。俗话说“今天的文化就是明天的经济。”优秀的企业文化才能推动企业发展的内动力。企业文化是灵魂,是动力,是源泉,是成长的起点与活力点,企业文化建设也是众多企业的必然选择。改革开放有力地促进了我国经济快速发展,随着我国企业大批的走向国际和更多的外资企业走进我国市场,使得我国企业的文化理念已与国际接轨,使得更多的企业认识到企业文化的重要性,并把企业文化纳入企业经营管理和战略决策范围,
21、跨国企业也开始研究跨文化管理理论与实践。企业的管理发展到一定阶段必然会产生它的文化,企业文化也就是在这种情况下应用而生。随着人类文明程度提高过程, 企业就越来越重视企业文化建设,把企业管理划入企业管理的一部分。一个好的企业文化是可以使企业快速、用健康、可持续发展。所以如何能拥有一个优秀企业文化己成为诸多企业管理者的重点工作之一。不过,由于管理人对企业文化在认识和理解的程度不同,或者说是在企业文化建设过程中存在不足,使得很多的企业在建设企业文化过程中遇到很多的困难。有些企业把企业的文化发展方向定错了位,使得企业文化建设变成了一种形式,不能起到应有的作用。因此,如何在方法和思路上有效的建设企业文化
22、,摸索出一套适于企业未来的企业文化,有助于帮助企业文化建设工作者把握好企业文化建设的方向和原则,确保顺利地开展企业文化建设工作。当前,全球已经进入后国际金融危机时期,世界经济逐步进入复苏轨道,对于我国民营企业来说同样是个挑战与机遇并存的时代,在这样的背景之下,企业创新企业文化建设是值得企业界和学术界认真思考和研究的问题。太啰嗦。讲成功案例后,接着就应转话锋了,讲在当前后金融时期,在国家实施产业结构调整和转变经济发展方式的背景下,企业特别是民营企业面临着新的挑战和机遇,在这种时代背景下,如何迎接挑战,如何建设企业文化都需要进行认真思考和探索。PQ电器集团有限公司成立于1993年,具有独立的法人资
23、格,注册资金6380万元。公司是一家专门从事取暖器、电风扇、饮水机等系列小家电产品设计、开发、生产的专业生产基地。在国内市场形成了一张覆盖一级市场和二级市场的行销网络,在国外市场方面,产品主要销往美洲、欧洲、亚太地区的三十多个国家和地区。公司的快速发展促成了公司的业绩不断攀升,在快速发展的同时,公司在管理方面则显现出了一些弊病,其中较突出的问题是人员流动较大、管理思路经常调整,没有及时的对员工强化企业文化,使得一些资深员工忽略了对企业文化的认可度,新员工对企业文化认识不够等。不要讲这些东西,你怕没有地方讲吗?有地方供你讲的。你只要讲,本文以宁波PQ电器集团为个案,对于新的历史时期(你前面应讲清
24、楚新的历史时期:即后金融危机和国家实施的调整产业结构、转变经济发展方式战略)如何建设企业文化,特别是大中型民营企业如何建设和优化企业文化进行探讨,并提出自己的一些浅见,以就教于老师和专家学者。当然,企业文化建设本身的方法和思路也存在着一定的问题。要想有效的解决问题,就要重新对公司的企业文化进行梳理和总结,在此基础上去完善企业文化。本文通过对PQ电器集团企业文化建设优化的研究,为其他企业在文化建设的提升方面提供方法和思路。1.2研究的目的与意义1.2.1 研究目的 通过从内到外的对PQ集团公司企业文化制度、环境、现状、员工行为、组织架构、流程系统研究,找出企业发展和现有文化不合适的地方,系统的进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- PQ 电器集团 公司企业 文化建设 优化 研究
限制150内