团队建设与管理培训PPT模板下载.pptx
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1、团队建设与管理培训,Teamwork and construction training,适用于企业培训、员工培训、团队培训、团队建设,目 录,CONTENTS,1,2,3,4,5,认识团队,团队激励,团队沟通,团队冲突,团队执行力,01,PART,WHAT IS A TEAM ?,认识团队,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。,团队定义,团队定义,成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任,有明确领导人目标个人化或不明确信息分散
2、技能是随机的领导负主要责任,团队,群体,4,乐于接受批评,5,6,富有创造性,善于沟通交流,谦虚谨慎,建设六原则,1,2,3,4,5,6,及时化解矛盾,平等友善,团队角色,行政者,推进者,信息者,创新者,协调者,凝聚者,完美主义者,团队角色分为,团队角色,尊重差异,用人之长,主动补位,角色齐全,容人之短,团队起步与发展,1. 组建期,项目小组启蒙阶段,项目团队,项目成员,项目领导,刚刚组建,逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。,行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活动的相关信息,部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。,在带领团队的过程中,要建
3、立起成员间互信的工作关系。,团队起步与发展,2. 激荡期,各种观念,激烈碰撞,项目团队,项目成员,项目领导,获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化的问题。,面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。,指引项目团队度过激荡转型期,教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容,团队起步与发展,3. 规范期,规则、价值、行为、方法、工具均已建立,项目团队,项目成员,项目领导,效能提高,团队开始形成自己的身份识别。,调适自己的行为,以使得团队发展更加自然、流畅, 有意识地解决问题,实现组织和谐,动机水平增加。,允许团队有更大的自治性, 参与式
4、领导。,团队起步与发展,4.执行期,团队能量积聚于一体,项目团队,项目成员,项目领导,运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。,运作如一个整体,工作顺利、高效完成,没有任何冲突,不需要外部监督。,让团队自己执行必要的决策, 委任式领导。,团队起步与发展,5.休整期,任务完成,团队解散。,项目团队,项目成员,项目领导,有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”,反映了团队成员的一种失落感。,动机水平下降,关于团队未来的不确定性开始回升。,为了形成新的发展阶段,有必要介绍关于新项目的好点子。 分离式领导。,02,PART,Team motivation,团队激励,团队激励,HOW
5、 TO MOTIVATE ?,团队激励,激励概述,影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中,项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想,对其进行有效地激励和表扬,让大家心情舒畅的工作,才能取得好的效果,激励机制在团队建设中十分重要。,团队激励,激励的方法,目标激励,让员工每天都有奔头,以统一的目标引导员工同舟共济把公司目标分懈到个人让激励成效显著目标可视化天天看到“梦想板”完美目标,奖励激励,搭建合适的薪酬模式,把握好奖惩时机该出手时就出手奖励推陈出新运用合理的不公平让员工有压力奖励不当,反受其乱,团队激励,发展激励,满足人的事业心,全力打通所有的晋升渠道把事情做在前面者
6、获得晋升别“捧杀”好“士兵”,参与激励,在员工充分参与中实现自我满足,让员工参与决策以人名命名某项事物征询意见,倾听对方的心声让激情像“病毒”一样传染,激励的方法,03,PART,COMMUNICATE,团队沟通,团队沟通,沟通概述,在团队中能否进行有效的沟通,关系到一个单位的决策的质量,也关系到能否调动全体员工的工作积极性,关乎单位内部的和谐发展。那么,如何才能进行有效的沟通呢?,沟通的功效,沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具 沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。
7、,团队沟通,沟通的方法与技巧,1.讲故事,2.聊天,3.帮员工制定发展计划,4.鼓励越级报告,5.动员员工参与决策,6.培养自豪感,7.口头表扬,04,PART,CONFLICT,团队冲突,团队冲突,什么是冲突?,指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥,从而产生心理或行为上的矛盾,导致抵触、争执或攻击事件。,冲突完全有害吗?,过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝,使组织缺乏生机和活力,因此冲突并不是完全有害的,适当的冲突反而有利于组织的健康发展。,团队冲突概述,团队冲突,资源竞争,目标冲突,责任模糊,相互依赖性,地位斗争,沟通不畅,冲突
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