服务营销++孙学理.docx
《服务营销++孙学理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服务营销++孙学理.docx(8页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、南开大学现代远程教诲学院考试卷(专升本) 2010-2011年度秋季学期期末(2011.3) 办事营销主讲西席: 陈晔学习中心:奥 鹏 教 育 (宁 波 直 属 中 心) 专 业:市 场 营 销姓 名:孙 学 理 学 号: 成 绩:_一 、请同学们在下列题目中任选一题,写成期末论文。1、 办事的特性对办事企业营销的影响2、 新技能在办事创新中的应用3、 办事企业创造主顾代价的途径4、 办事质量的提升计谋研究5、 办事历程中的主顾脚色研究6、 办事历程中主顾对主顾的影响研究7、 办事企业的干系营销计谋8、 某企业的办事蓝图设计9、 办事企业的内部营销计谋10、 办事调停的要领与计谋二、论文写作要
2、求论文 写作要经过资料收集,编写提纲,撰写论文等几个步调,同学们应结合课堂教学内容,遍及收集与论文有关资料,占有一定案例,参考一定 文献资料。 三、最终提交 论文应包罗以下内容:1、论文题目:论文题目应为授课西席指定题目,论文题目要求为宋体三号字,加粗居中。2、正文:正文是论文 主体,应占主要篇幅。论文字数一般在25003000字。论文要文字流畅,语言准确,条理清晰,论点清楚,论据准确,有独立看法。要理论联系实际。引用他人看法要注明出处,论文正文数字标题书写顺序依次为一、(一)、1、(1)。正文部门要求为宋体小四号字,标题加粗,行间距为倍行距3、参考文献,论文后要标注清楚参考文献附录(不少于3
3、个),参考文献要注明书名作者、(文章题目及报刊名称)版次、出书地、出书者、出书年、页码。序号使用123。 参考文献部门要求为宋体小四号字。四、论文打印论文打印论文一律用盘算机打印,以此文件为封面,写明学习中心、专业、姓名、学号等信息,用A4纸上端装定。五、其它摆设请同学们凭据各所属学习中心 通知定时将论文交到所属学习中心(截止日为2011年3 月13日)。各学习中心收齐论文后,统一随期末试卷配合邮寄到南开大学现代远程教诲学院。逾期不收, 不担当补交。如有抄袭雷同现象,将按学院划定严肃处置惩罚。 题目: BMBS技能在汽车宁静性能创新中的应用摘要要害词一研究配景(一)问题提出(二)产物简介1什么
4、是BMBS52BMBS的组成3BMBS的功效二市场时机(一)市场现状1市场占有率2消费者评价(二)市场趋向三BMBS技能在市场中运用时的问题和障碍四总结与发起 BMBS技能在汽车宁静性能创新中的应用摘要:高速行驶爆胎被公认为高速行驶状态下行车宁静的头号杀手,这也是一项海内外汽车专家想解决而没有解决的难题。然而就在2008年的6月,中国吉祥团体乐成解决了这一全球性的汽车宁静技能难题,率先提出爆胎监测与制动系统技能方案。在中国工程院院士郭孔辉传授领导下,吉祥搜集海内外汽车力学、控制学、人体工程学、电子信息学等方面的专家和工程技能人员对如何防备高速行驶爆胎的宁静问题进行深入研究。通过研究发明,车辆在
5、高速行驶历程中因爆胎而导致汽车失去操控性能所需时间约3秒,这与驾驶员制动反响时间根本吻合,这就使得驾驶员基础无法在汽车失去控制前实施减速来自救,唯一的解决之道就是利用智能监控系统弥补驾驶员制动反响时间滞后的局限,以智能监控系统取代人脑反响,化解由爆胎所引发的灾难。循着这个偏向,一个世界汽车宁静领域领先的科技结果在吉祥团体诞生了,这就是“爆胎监测与宁静控制系统”BMBS。 要害词:高速行驶 制动系统 轮胎压力 爆胎 轮胎气压 监测模块 行车宁静 汽车轮胎 吉祥一 研究配景(一) 问题提出据观察统计发明,由于车辆在高速行驶中突然爆胎而导致的车毁人亡事故位列高速公路意外事故榜首,占高速公路意外事故死
6、亡人数的49.81%,受伤人数的63.94%,直接产业损失占43.38%,被公认为汽车高速行驶状态下门路宁静的头号杀手。为彻底解决这一难题,吉祥汽车公司于2003年率先提出爆胎监测与宁静控制系统技能方案,并在中国工程院院士郭孔辉传授领导下,搜集海内外汽车力学、人体生理学等有关学科的专家学者进行研究论证。科学家们发明,车辆在高速行驶历程中因爆胎而导致汽车失控所需要的时间在3秒钟以内。统计表明,司机从发明状况到接纳制动步伐通常需要3秒钟,而在这3秒钟的时间里,汽车已经失去了控制,紧接着是种种严重结果的产生,而BMBS就是为司机赢得这生死攸关的3秒钟时间。(二) 产物简介轮胎对汽车行车宁静的影响一直
7、受到汽车业界和社会民众的存眷,美国早于2003年就开始强制实施轮胎气压监测系统(TPMS)作为汽车尺度配置。目前海内TPMS产物已经部门投放市场,冲MS产物已经开始配置于中高级轿车,如奥迪、疾驰、宝马等车型,在用车加装TPMS产物的也不在少数。 1. 什么是BMBS 爆胎监测与制动系统(BlowoutMonitoringandBrakeSystem)简称BMBS,它集高精度传感、微处置惩罚智能控制和机器、液压技能于一体,能实时监测汽车轮胎气压、温度变革状态,轮胎爆胎后能够自动实施宁静救助,制止爆胎后灾难事故的产生。BMBS系统具有脉冲制动力输出和非脉冲制动力输出两种方法,可适用于不具有ABS功
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 服务 营销 学理
限制150内