企业即时通讯用户手册30403.docx
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1、UcSTAR用户手册 企业即时通讯 UcSTAR用户手册南京市擎旗旗信息技技术有限限公司目 录第一章 UUcSTTAR客客户端的的安装4一、安装装所需的的软硬件件环境4二、UccSTAAR客户户端软件件的安装装4第二章UccSTAAR客户户端的基基本应用用6一、客户户端用户户登录6二、个人人设定81.基本本资料82.详细细资料93.联系系方式104.修改改密码115.回复复设置11三、系统统设置121.基本本设置122.服务务器设置置133.系统统热键设设置144.文件件设置155.声音音设置166.会话话设置167.皮肤肤设置17四、客户户功能面面板18五、组织织架构面面板191.多功功能会
2、话话窗口202.发送送文件213.语音音通信224.视频频会议235.发起起远程控控制236.创建建新的会会话237.打开开最近联联系人会会话窗口口248.查看看历史消消息259.面板板右键菜菜单27六、主界界面菜单单功能291.文件件292.联系系人303.操作作304.帮助助31七、常用用功能模模块311.我的的群组312.最近近联系人人323.常用用联系人人334.常用用部门345.垂直直管理35八、客户户端SMMS、通通讯361.UccSTAAR内部部的SMMS通讯讯362.UccSTAAR与外外部、绑定定通讯38九、单点点登录39十、视频频会议40创建视频会会议41参加视频会会议42
3、十一、VVOIPP语音电电话441.VOOIP语语音电话话面板442.面板板按钮功功能45.1转移移:被叫叫接通电电话后可可以转移移给其他他用户45.2保持持:通话话保持功功能46.3历史史:查看看通话记记录功能能46.4离开开 : 软电话话的状态态显示473.点对对点通话话484.多人人语音会会议48第一章 UUcSTTAR客客户端的的安装一、 安装所需的的软硬件件环境l UcSTAAR客户户端网络络要求局域网环境境;在TCP/IP协协议下的的固定或或动态IIP地址址;l UcSTAAR客户户端硬件件要求硬盘:1GG以上剩剩余空间间;内存:2556MBB以上;CPU:11.0GG以上n Uc
4、STAAR客户户端软件件要求微软视窗系系列操作作系统(WWinddowss 20000 pproffesssionnal以以上)二、 UcSTAAR客户户端软件件的安装装运行安装程程序。安安装过程程请遵循循安装向向导的提提示:选选择软件件的“安装语语言”、“是否接接受许可可协议”、“个人化化您的信信息”、“安装路路径设置置”“组件件选择”等等,都都可以采采用默认认设置。其其中,“组件选选择”、“安装路路径设置置”可以由由用户通通过点击击“浏览”按钮来来选定UUcSTTAR客客户端在在用户机机器上的的安装路路径,如如图1.1和图图1.22所示:图1.1 安装装客户端端的安装装向导 图1.2 安安
5、装客户户端的选选择安装装路径 图图1.33 客户户端完成成安装UcSTAAR客户户端安装装完成后后,操作作系统会会注册UUcSTTAR的的各项服服务,并并在桌面面和开始始菜单上上添加UUcSTTAR客客户端的的程序快快捷方式式,如下下图1.4示例例: 图11.4 客户端端的主快快捷方式式第二章UccSTAAR客户户端的基基本应用用本章主要介介绍UccSTAAR客户户端的基基本应用用,例如如用户登登录、各各个模块块的基本本功能等等等,通通过本章章的介绍绍,客户户端用户户可以实实现UccSTAAR大部部分功能能的应用用。一、 客户端用户户登录双击桌面图图标或在在开始菜菜单中选选择擎旗旗通UccST
6、AAR,将将出现登登录界面面,如图图2.11所示,用用户需要要在帐号号和密码码中输入入管理员员分配的的帐号和和密码,按按登录按按钮,如如果是初初始登录录,系统统还将弹弹出服务务器设置置界面,要要求输入入UcSSTARR服务器器的地址址,如图图2.22所示。用用户需要要在“服务器器设置”下正确确填写UUcSTTAR服服务器的的IP地地址及端端口。图2.1 UcSSTARR登录向向导图2.2 服务器器设置二、 个人设定1. 基本资料根据管理员员设置的的权限,设设置个人人基本信信息,例例如:帐帐号、姓姓名、性性别、年年龄等,方方便企业业内部人人员查找找,假如如服务器器开放了了头像设设置,即即可更换换
7、个性化化头像。如如图2.3所示示:图2.3 用户资资料修改改I2. 详细资料本设置页对对用户自自己的详详细资料料进行设设置,例例如:所所在国家家、省份份、城市市、生日日、个人人主页、个个人说明明。如图图2.44, 2.55所示:图2.4 用户资资料修改改II3. 联系方式图2.5 用户资资料修改改IIII4. 修改密码对于初次登登录UccSTAAR客户户端的用用户,管管理员会会建议您您将初始始设定的的密码修修改为自自己所熟熟知的密密码,以以便自己己能正常常、安全全的使用用该UccSTAAR客户户端帐号号。通过点击UUcSTTAR主主窗口的的主菜单单中的“个人设设置”项,如如图2.7中红红色注释
8、释所示,进进入“修改密密码”页面。填填写相应应新旧密密码后,点点击“应用”按钮完完成操作作。 输入新密码图2.6修修改用户户密码的的界面当然,UccSTAAR客户户端用户户也可以以在任何何时候进进行修改改密码的的操作。推推荐用户户在初次次登录的的时候修修改自己己的初始始密码。5. 回复设置在本设置页页, 用用户可以以自己设设定一个个时间间间隔,当当电脑处处于空闲闲状态超超过这个个时间时时,让UUcSTTAR自自动转换换离开或或离线状状态;并可以添加加/删除除/修改改回复留留言,用用于UccSTAAR设置置为离开开状态时时自动回回复 ,高高亮选中中状态的的回复内内容为目目前设置置的缺省省回复内内
9、容,如如图如图图2.77所示:中的“马上回回来”。图2.7 回复设设置三、 系统设置系统设置,是是对UccSTAAR客户户端在所所在机器器运行时时的参数数设置。1. 基本设置在使用UccSTAAR客户户端上对对于窗口口风格、消消息提示示方式、退退出方式式、系统统多言语语选择等等的基本本设置。如图2.88所示:在此可以选择不同的系统言语图2.8基基本设置置的界面面2. 服务器设置置服务器设设置分为为两个部部分,UUcSTTAR服服务器地地址端口口设置和和远程登登录设置置。1、服务器器设置:您可以以设置UUcSTTAR 服务器器的IPP地址和和端口号号,或者者输入指指向UccSTAAR服务务器的域
10、域名。如如图2.9所示示:主面板的图图2.99个人设设置的界界面3. 系统热键设设置在本设置页页面, 用户可可以定义义自己设设定的快快捷操作作方式热热键如图图2.110所示示:图2.100系统热热键设置置4. 文件设置在本设置页页, 用用户可以以自己设设定文件件到达时时的存储储路径,及及存储文文件夹的的大小如如图2.11所所示:图2.111文件设设置5. 声音设置在本设置页页, 用用户可以以设定系系统声音音选项如如图2.12所所示:图2.122系统声声音设置置6. 会话设置在本设置页页, 用用户可以以设定TTIP窗窗口参数数选或都都不使用用TIPP窗口模模式。如如图2.13所所示:图2.133
11、会话窗窗口设置置7. 皮肤设置 用户可以以设定不不同的客客户端皮皮肤,皮皮肤更改改后需要要重登客客户端才才能生效效。如图图2.114所示示:图2.144客户端端皮肤切切换设置置四、 客户功能面面板UcSTAAR客户户端在登登录成功功后展现现主窗口口,它的的基本情情况如下下图2.15所所示:服务器互联常用功能按扭 VOIP电话外部联系人QQ、MSN互通单点登陆企业联系模块成员查找定位未读/离线消息在线状态切换公司标识成员与部门系统公告面板在线状态切换成员与部门图2.155 UccSTAAR客户户端的主主窗口示示例下面我们对对图2.15中中所示主主界面的的常用术术语进行行一个简简单介绍绍:u 成员
12、定位查查找提供对定成成员或部部门的定定位查找找u 未读/离线线消息提供供未读读代或者者离线的的消息的的快速阅阅读连接接u 企业业组织联联系模块块提供与企业业内部通通信(IIM)功功能,包包括我的的群组、最最近联系系人、常常用联系系人、常常用部门门、垂直直管理等等功能。u QQ/MSNN互通提供绑定用用户的QQQ或MMSN在在面板上上使用u 单点点登陆提供企业集集成其它它系统不不同的连连接按扭扭。u VOIP语音电电话提供清析的的语音功功能,包包括发起起点对点点通话、多多人语音音会话;拨打座座机、手手机;邀邀请座机机、手机机加入会会议;呼呼叫转移移;呼叫叫保持;查看历历史通话话记录等等功能。u
13、外部联系人人提供用户对对企业以以外的联联系人进进行管理理u 常用功功能按扭扭提供捷便的的功能连连接按扭扭其中包包括:发发送信息息、截屏屏、历史史记录、查查找人员员、BBBS论坛坛、网络络硬盘、邮邮件。u 系统公公告功能能提供企业的的公告发发布功能能(通过过管理平平台添加加管理)u 分支互联功功能提供企业用用户在不不同的互互联服务务器上切切换进行行通信。五、 组织架构面面板UcSTAAR系统统的即时时通信,为为用户提提供了与与企业内内部UccSTAAR员工工进行即即时信息息交流的的功能,用用户可以以在操作作面板上上,方便便地与企企业内部部员工进进行文字字消息、语语音、文文件等多多种方式式的通信信
14、。整体界面及及用户菜菜单如图图2.116所示示:针对目标用户的功能菜单,点击发起操作查看目标用户简要信息图2.166 企业业架构面面板1. 多功能会话话窗口IM(Innstaand Messsaggingg)就是是即时通通信的英英文缩写写。“多功能能会话窗窗口”,是UUcSTTAR客客户端中中一种基基本的即即时沟通通工具,点击发起会话它采用TIP的窗口模式方便了多个会话窗口管理如图2.117所示示:图2.177常用功功能和多多人对话话的示例例为了简化操操作,新新的多功功能会话话窗口的的常用工工具栏,只只是列举举了使用用频率较较高的几几个按钮钮。2. 发送文件除了即时信信息,UUcSTTAR用用
15、户之间间还可以以进行文文件的直直接传送送。通过过点击 “传送文文件”功能如如图:,就就可以调调出文件件选择窗窗口,并并进入如如图2.20所所示的“文件发发送”窗口:在接收者收收到新文文件后窗窗口会出出现接收收的对话话框点击击“接收”后,即即可保存存至某目目录下。3. 语音通信点击语音按按钮后即即可发起起语音通通信如图图2.118所示示:图2.188 语音音通信用户将收到到语音接接入通知知窗口4. 视频会议点击发起视视频方法法参见第第十章节节;会议议支持99路混音音、6路路视频等等功能详详细说明明参考视视频会议议用户手手册5. 发起远程控控制点击后可以以发起远远程控制制,并可可以选择择请求“远程
16、受受控”或者“不受控控”模式。如如图2.19所所示:图2.199远程控控制6. 创建新的会会话点击后会出出现一个个新的会会话框我我们可以以通过选选取用户户更快捷捷地建立立一个新新的会话话窗口如如图2.20所所示:图2.200新建的的会话窗窗口7. 打开最近联联系人会会话窗口口点击这里可可以看到到最近联联系了哪哪些人,并并且选取取点击后后就会恢恢复对最最近联系系人重新新发起会会话如图2.221所示示:图2.211最近联联系人窗窗口8. 查看历史消消息用户可以通通过点击击“查看消消息记录录”(如下下图2.21所所示),打打开消息息管理器器查询本本地历史史消息记记录。可可以清晰晰的查找找与单人人、多
17、人人的会话话记录,大大大的方方便了用用户查询询各种类类型的历历史信息息。如图图2.222所示示: 图2.222消息管管理器界界面9. 广播消息管理员可以以通过管管理程序序设置用用户是否否有发送送广播消消息的权权限,没没有权限限的人,则不能发起广播消息。如图2.23所示:图2.233 广播播消息注意:管理理员可以以通过管管理程序序设置用用户是否否有发送送广播消消息的权权限,没没有权限限的人,则不能发起广播消息。10. 面板右键菜菜单鼠标右键在在面板空空白处点点击即时时通信面面板,会会弹出如如图2.24所所示的弹弹出菜单单:但点击部门门出现的的菜单使使用选项项要比点点击人员员出现的的多。图2.24
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