物业知识竞赛题库.doc
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1、2022年-2023年建筑工程管理行业文档 齐鲁斌创作首页 百科 创建 党团 导游 地理 电力 电信 读书 法律 公务员 环保 建筑 健康 科普 礼仪 旅游 民族 文学 物业 物业知识竞赛题库天津市物业管理政策法规百题知识竞赛试题 一、判断题1、天津市物业管理条例经市人大常委会会议审议通过,于2002年12月1日起施行。( )2、物业是指房屋和与其相配套的共用设施、设备和场地。( )3、物业管理是指全体业主对物业共同利益的维护和管理,由物业管理服务企业依照与业主或者业主会合同约定,为业主提供服务,对物业及其环境、秩序进行专业养护、维修和管理。( )4、按照建设部物业管理企业资质管理办法的规定,
2、物业管理企业资质等级分为一、二、三、四级。( )5、一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。( )6、房地产开发企业出售新建商品房时,应当向购房人明示前期物业管理服务合同及其内容,购房人应当予以书面确认。同时,购房人应当签署业主公约。( )7、住宅物业管理社区联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责召集和主持。( )8、同一个物业管理区域内的业主不足一百人的,不能直接组成业主会。( )9、同一个物业管理区域内的业主超过一百人的,由业主按照业主总数的一定比例推选业主代表,组成业主代表会,行使业主会的权力。( )10、业主会会议分为定期会议和临时会议。( )11、业主委员会是业主会的办事机构
3、。( )12、业主委员会成员可以不是业主。( )13、业主委员会成员应当遵守业主会章程和业主公约,模范履行业主义务,按时缴纳物业管理服务费。( )14、业主委员会不得从事经营活动,其成员不得在为本物业管理区域提供物业管理服务的物业管理服务企业中任职。( )15、新当选的业主委员会成员应当参加区、县物业管理行政主管部门组织的培训。( )16、业主委员会成员可以委托他人出席业主委员会会议。( )17、业主委员会应当建立日常工作制度。经业主会同意,业主委员会可以聘请专职执行秘书,协助处理业主委员会的日常事务。( )18、业主委员会聘请的专职执行秘书津贴从业主委员会活动经费中列支或者由业主委员会筹集,
4、不得向物业管理企业摊派。( )19、业主委员会成员候选人,可以由业主委员会提名推荐或者由5%以上的业主联名推荐。( )20、业主委员会成员缺员的,业主委员会应当召开业主会会议进行补选。( )21、业主委员会采取书面形式征求业主意见的,其表决票可以由业主的家庭成员代为签名。( )22、业主委员会采取书面形式征求业主意见表决同一事项时,业主应当明确表示同意或者不同意,业主表示弃权的视为同意。( )23、业主委员会的活动经费可以按照每年不超过应收物业管理服务费的1%的比例提取。( ) 24、物业在国家规定的保修期内,由房地产开发企业负责维修。( )25、物业管理服务企业对物业共用的部分、设施、设备进
5、行维修养护时,相关业主和使用人应当给予配合。( )26、物业管理企业可以将物业管理服务用房用于经营。( )27、开发建设单位在物业竣工验收合格后三十日内,应当将建成的物业管理服务用房无偿移交物业管理服务企业。( )28、相关单位可以对物业管理服务企业的正常经营进行管理和指导。( )29、物业管理服务企业不能将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。( )30、物业管理实行有偿服务。物业管理服务收费包括物业管理服务费、特约服务费、机动车场地占用费。( )31、特约服务费是指物业企业接受个别业主或使用人委托,为其提供物业管理服务合同以外的服务所收取的费用。特约服务费的收费标准由双方协商议
6、定。( )32、代办服务费是指物业企业接受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等专业服务部门委托为业主服务,向委托单位收取的费用。代办服务费收费标准由双方协商议定。( )33、业主逾期不缴纳物业管理服务费的,物业管理企业可以向人民法院起诉。( )34、按照国务院物业管理条例的规定,业主委员会应当督促不缴纳物业服务费用的业主限期缴纳。( )35、住宅电梯、二次供水、消防及5000平米以上的人工湖水体等设施、设备的日常运行养护费用由物业管理企业自行确定。( )36、在实施物业管理的小区,未售出房屋的物业管理服务费由开发建设单位全额向物业管理服务企业缴纳。( )37、业主缴纳物业管理服务费起始时间
7、是物业竣工验收合格交付业主使用之日。( )38、天津市普通商品住宅小区物业管理服务收费管理办法适用于所有住宅物业管理项目。( )39、采暖费应当由供热企业负责向业主直接收取并提供维修服务。( )40、物业管理服务费按照业主拥有物业的建筑面积计算。( )41、业主占用道路、场地停放机动车辆的,应当缴纳场地占用费。( )42、不经业主会同意,物业管理企业可以允许外来机动车辆停放在本物业管理区域内。( )43、业主会作出选聘和解聘物业管理企业的决定,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。( )44、物业管理企业退出项目管理后,业主会暂时选聘不到新物业管理企业的,区、县人民政府应当及时
8、组织街道办事处(镇)、区县市容环境、园林、环卫等部门做好清扫保洁、垃圾清运和绿化维护等工作。所发生的费用由业主缴纳,由居民委员会收取。( )45、维修基金专项用于商品住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造,不得挪作他用。( )46、商品住宅所有权变更时,维修基金余额随商品住宅所有权同时转移。( )47、共用部位、设施设备大修更新改造时,物业管理企业应当采取公开招标或者邀请招标方式选择专业施工企业。( )48、利用物业共用部位、共用设施设备从事经营活动的,在征得业主委员会的同意后,可以由物业管理企业支配使用。( )49、业主装饰装修房屋时,不能侵占公共空间,不能损坏公共部位和设施
9、设备。( )50、因业主装修损坏公共部位、公共设施设备的,物业管理企业应当及时修复,费用由物业管理企业担负。( )二、选择题51、业主是指( )。( )A、物业的所有权人B、承租房屋的人员C、居住房屋的人员D、居住房屋的户籍人员52、业主会是由( )组成,是业主集体行使权力和维护全体业主合法权益的组织。( )A、同一个物业管理区域内的全体居民 B、同一个物业管理区域内的业主代表C、同一个物业管理区域内的全体业主D、居委会、物业管理企业和业主代表53、业主会自( )之日起成立。( )A、业主入住 B、首次业主会会议召开 C、房屋竣工交付业主使用 D、物业管理企业开始实施管理54、首次业主会会议由
10、( )负责召集。( )A、进行前期物业管理服务的企业B、街道办事处C、区、县物业办D、居委会55、业主会成立后,物业管理企业接受委托从事物业管理服务,应当与( )签订物业管理服务合同。( )A、物业使用人B、业主会C、业主委员会D、开发商56、业主会的决定对物业管理区域内的( )具有约束力。( )A、业主委员会成员B、业主委员会主任C、业主代表D、全体业主57、一个物业管理区域应当成立( )个业主会,由( )个物业管理企业实施物业管理服务。( )A、一;一 B、二;一 C、二;二 D、 若干;若干58、同一个物业管理区域内的业主在一百人以上的,由业主按照业主总数的一定比例推选业主代表,组成业主
11、代表会。业主代表会的代表一般不得少于( )人。( )A、25 B、35 C、45 D、5059、经20%以上业主提议,业主委员会应当及时组织召开业主会临时会议。不组织召开的,由( )督促其履行职责。( )A、居委会 B、街道办事处 C、区、县人民政府D、区、县物业管理行政主管部门60、业主委员会会议应当有超过( )成员出席,作出的决定必须经全体成员( )以上同意。( )A、1/3;1/3 B、1/2;1/2 C、2/3;2/3D、1/4;1/461、业主代表和业主委员会成员每届任期( )年。( )A、一年 B、三年 C、四年D、五年 62、业主委员会应当在业主会会议召开前( )日,将有关事宜以
12、书面形式在物业管理区域内公告。( )A、三日 B、十日 C、十五日D、三十日63、业主会和业主委员会的活动经费可以按照每年不超过实收物业管理服务费的( )的比例提取。( )A、0.5% B、1% C、0.1% D、2%64、表决有关物业管理事项时,业主的投票权是按照( )计算。( )A、业主拥有房屋建筑面积 B、居住人口数C、业主拥有房屋使用面积 D、业主拥有的房屋套数65、同一物业管理区域内住宅及非住宅的建设单位建设的项目,规模在( )万平米以上的,应当通过招投标的方式选聘一个具有相应资质的物业管理服务企业进行管理。( )A、5B、10C、15D、2066、规划、设计新建住宅小区时,应当统筹
13、规划、合理布局物业管理服务的各项设施,并按照开发建设住宅总建筑面积的( )确定物业管理服务用房。( )A、千分之一至千分之二 B、千分之三至千分之四 C、千分之四至千分之五 D、百分之三至百分之四67、物业管理服务用房属于( )所有,由物业管理企业负责维修、养护,不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。( )A、全体业主 B、开发商 C、物业管理企业 D、全体业主和使用人68、“全国物业管理示范住宅小区”每( )年由市物业管理行政主管部门复验一次,对复验不合格的项目经申报建设部批准,予以摘牌。( )A、一 B、二 C、三 D、四69、一级资质物业管理企业注册资本为人民币( )万元以
14、上。( )A、100B、200C、300 D、50070、二级资质物业管理企业注册资本为人民币( )万元以上。( )A、100B、200C、300 D、50071、三级资质物业管理企业注册资本为人民币( )万元以上。( )A、50 B、100C、150 D、20072、二级资质物业管理企业可以承接( )万平方米以下的住宅项目和( )万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。( )A、30;8B、20;8C、30;10D、20;1073、三级资质物业管理企业可以承接( )万平方米以下住宅项目和( )万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。( )A、10;8B、20;8C、20;5 D、10;574
15、、酬金制是指在预收的物业服务资金中约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。( )A、物业管理企业 B、使用人 C、业主 D、业主、使用人75、包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。( )A、使用人 B、物业管理企业 C、业主 D、开发商76、普通商品住宅小区物业管理服务标准和收费标准分为( )个等级,各等级指导收费标准为中准价格。( )A、3 B、4 C、6 D、877、天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准规定,实行三级以
16、上服务标准的小区,实行( )小时报修值班制度。( )A、8 B、12C、16D、2478、实行一级服务标准的小区急修报修应当在( )内到达现场,预约维修报修按双方约定时间到达现场。( )A、一刻钟B、半小时C、一小时 D、两小时79、实行一级物业管理服务的住宅小区对公共秩序维护的要求是:要设专人24小时执勤,其中主出入口不少于( )小时立岗值勤。( )A、24小时B、12小时C、10小时 D、8小时80、物业管理企业每年至少应向业主公布( )次物业管理服务费的收入、支出状况。( )A、1 B、2 C、3D、481、物业管理服务企业接受业主会、房地产开发建设单位的委托,依照合同约定对住宅小区的房
17、屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、公共秩序等内容进行日常维护、养护、管理、服务所收取的费用称为( )。( )A、特约服务费 B、物业管理服务费 C、代办服务费 D、其他服务费82、按照天津市普通商品住宅小区物业管理服务收费管理办法的规定,物业管理服务费可在中准价格基础上根据服务成本变动等因素上下浮动( )。( )A、10% B、20% C、30% D、40%83、物业管理服务费应当按照业主拥有物业的( )计算,按( )缴纳。物业企业与业主有预收约定的,从其约定。( )A、使用面积;月 B、建筑面积;年 C、建筑面积;月 D、使用面积;年84、业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业管理服务
18、费用的,从其约定,( )负连带缴纳责任。( )A、开发建设单位 B、业主 C、物业使用人 D、业主与物业使用人85、任何单位或者个人不得随意占用物业管理区域内的道路、场地。确需占用道路或者场地停放机动车辆的,应当征得( )同意。( )A、居委会 B、业主会 C、业主委员会 D、相关人86、供水、供电、供气、供热、排水等设施设备的维修养护责任,由( )按照有关规定承担。( )A、物业管理企业 B、开发商 C、其相应的专业经营管理部门 D、政府87、物业在国家规定的保修期限内,由( )负责维修。保修期限届满后,( )由业主负责维修、养护。( )A、房地产开发企业;自用的部位、设施、设备 B、房地产
19、开发企业;共用部位、设施、设备 C、物业管理企业;自用部位、设施、设备 D、物业管理企业;共用部位、设施、设备88、按照天津市商品住宅质量保证书规定,房地产开发企业对商品房屋屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期限为( )。( )A、2年 B、3年 C、5年 D、终身 89、按照天津市商品住宅质量保证书规定,房地产开发企业对商品房屋电气管线、给排水管道的保修期限为( )。( )A、2年 B、3年 C、5年 D、终身90、按照天津市商品住宅质量保证书规定,房地产开发企业对商品房屋供热与供冷系统的保修期限为( )个采暖期、供冷期。( )A、2 B、3 C、4 D、591、维修
20、基金缴存余额不能满足维修费用时,应由( )进行补交。( )A、业主B、物业管理企业 C、政府 D、开发商92、按照市政府关于归集追缴原有住宅小区公共设施维修基金的工作意见的规定,本市行政区域内维修基金的追缴范围是( )。( )A、凡在本市行政区域内,自1996年7月24日至2003年7月24日止,全市出售的住宅均应当统一缴存公共设施维修基金。B、凡在本市行政区域内,自1996年1月1日至2003年1月1日止,全市出售的住宅均应当统一缴存公共设施维修基金。C、凡在本市行政区域内,自1996年7月24日至2003年1月1日止,全市出售的住宅均应当统一缴存公共设施维修基金。D、凡在本市行政区域内,自
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