国家公务员招聘考试出入境边防检查站面试真题及答案4套.docx
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2、了问题,请问你怎么看?本题是一道社会现象类综合分析题目。题目的核心主题是“移动客服机器人”,这是互联网背景下的新型产物,题干中对这个事物出现了支持和反对两种态度,考生在作答时可以围绕不同优缺点进行论述,最后给出改进建议。下面结合题目具体分析:这是题干给定的背景,随着互联网与人工智能的发展,智能机器人在生产生活多个领域都得到了广泛应用,其中在客户服务方面机器人也越来越多,逐步取代了很多人工岗位,这是社会发展进步的具体体现。审题点2:“有人说是大势所趋,非常支持”第一个观点是表示支持,认为是社会发展的必然趋势,针对这一点可以具体阐述智能客服机器人的优势,比如能够提高服务效率,快速回答客户疑问,全天
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