1护理绩效考核方案doc.docx
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介入科护士绩效考核分配方案根据责任制整体护理要求,充分表达多劳多得。优绩优酬,调动 护士工作积极性,绩效考核分配侧重护士的实际工作能力。包括:护 理病人的数量、护理工作量、工作质量、技术难度、患者满意度。职 称、工龄、班次等。绩效分配偏向临床一线护士倾斜。一、 护士绩效奖金分配组成:l.AK A2 班护士 100 分(1)手术人次考核标准:实际完成数计划指标X20分【最高得分 以本栏目2倍为限】科室本钱控制:月实际本钱消耗占比:计划指标X20分(3)基础质量:实际检查查得分X50% (50分)(4)降低责任投诉平安:实行双考核:KPI和员工奖惩细那么同步运 行。注:以上得分X岗位系数(详见每年由人事科下发的岗位系数调整 单)二、护理质量考核由护士长日常考核,护理部质控考核,护士长夜查 房,上级行政部门检查等局部组成。三、患者满意度纳入绩效核算,收到患者或家属表扬信、锦旗等一次 科室酌情奖励。服务态度差,语言粗鲁,与患者或家属争吵一次扣5 分,患者或家属有效投诉一次扣5分,满意度调查时,点名表扬的护 士每次加().2分。四、护士长绩效按照医院规定执行。
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