企业文化讲堂--企业的寿命在于文化建设的模式(DOC 124)18598.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目录企业文化讲堂1如何借力奥运凝聚企业文化1企业文化培培训应注注意几个个问题1充分发挥企企业使命命在企业业文化建建设中的的统领作作用2分公司如何何建立“企业文文化”4企业的寿命命在于文文化建设设的模式式4企业文化实实践5韩剧与中国国的企业业文化5日本企业文文化和宗宗教信仰仰7从微软经营营之道 透视企企业文化化价值重重要性9餐饮小店企企业文化化建设要要点12企业“杀手手锏”:文化化与责任任13企业文化理理论15被员工认同同的企业业文化才才有价值值15和谐文化在
2、在现代企企业中的的运用16国外企业文文化20分散经营与与集中管管理 诚通信信息化案案例20战略管理的的作用23从养路人到到领路人人23决策者的失失策中国汽汽车企业业的战略略困境解解析25CIO最适适合担当当“首席创创新官”的重任任27法人治理29最高人民法法院要求求法院做做好企业业法人退退市“清道夫夫”29职场:走出出面对老老板的心心理误区区30长庆石化总总经理张张喜文:追求效效率 崇尚和和谐31如何处理老老员工降降薪引起起的内乱乱35是增强员工工责任感感还是一一味指责责37企业信用38资阳市建立立企业信信用信息息管理中中心促进进信用社社会建设设38联合资信:中国电电力企业业信用压压力显现现3
3、9创信房地产产成为省省AAAA级信用用企业39河北试点酒酒类流通通企业信信用等级级评价39山西省近八八成企业业信用良良好有能能力还本本付息40企业内部管管理应该该学会从从尊重对对方开始始40从中西方人人力资源源管理差差异看企企业管理理41民主管理45孙艳:像经经营企业业一样管管理信息息部45企业实现知知识管理理的十大大难点和和解决方方法47企业文化讲讲堂如何借力奥奥运凝聚聚企业文文化20088年8月月8日hhttpp:/,奥奥运会即即将在国国人的翘翘首以盼盼中召开开。但是是,人们们对奥运运的高热热情关注注也将会会对企业业人力资资源管理理带来一一些棘手手的问题题。例如如:上班班时间,员员工因关关
4、注比赛赛而耽误误了工作作;员工工扎堆请请年假观观看比赛赛,造成成办公室室空巢;甚至网网上有人人曾放出出狂言:“不放放假,就就辞职!”这些些可能发发生的种种种问题题,人力力资源管管理者将将如何应应对呢? 面对举举办奥运运这个千千载难逢逢的契机机,明智智的人力力资源管管理者不不仅能够够利用科科学有效效的管理理策略及及手段,达达到以疏疏代堵的的效果,更更可借这这个国人人热切关关注的共共同话题题,激励励团队士士气,增增进团队队成员间间的感情情,增强强企业凝凝聚力。以以下提供供2种参参考做法法: 一、工工作时间间安排以以情动人人、以理理服人人力资资源管理理者可以以研究赛赛事日程程,重点点关注中中国有可可
5、能夺冠冠的赛事事,尽可可能地照照顾到员员工在此此期间的的工作安安排;梳梳理出弹弹性岗位位,并尽尽可能地地采取任任务管理理的措施施,促进进这些弹弹性岗位位在奥运运期间实实行弹性性工作;绩效目目标细化化,最好好能够结结合赛事事日程,让让员工在在看比赛赛的间隙隙中就能能把任务务完成;让员工工自己拿拿主意,自自己决定定自己参参与奥运运的方式式。这样样既让员员工感受受到企业业的人性性化管理理,以情情动人,同同时在科科学的绩绩效管理理下,员员工自动动自觉,保保证工作作有条不不紊地开开展。二、共共同关注注,从赛赛事交流流增强团团队交流流人力资源管管理者可可以在适适当的时时间组织织员工观观看重要要比赛,如如球
6、类、田田径、体体操等大大多数人人关注的的决赛。通通过共同同的爱好好,激发发员工激激情,增增强沟通通。无法法集中观观看赛事事的,人人力资源源管理者者可以将将赛事信信息及时时传达,比比如在宣宣传栏上上粘贴一一些对比比赛结果果的跟踪踪报道,总总之,要要让员工工及时了了解到奥奥运会的的信息。这这个过程程中,人人力资源源管理者者还要注注意把奥奥运会的的爱国精精神结合合起来,这这对企业业文化来来说是一一次非常常好的宣宣传和建建设机会会,向员员工引导导“爱企就就是爱国国”的观念念。博锐管理在在线 20008-8-118企业文化培培训应注注意几个个问题企业文化建建设过程程中的一一项重要要工作是是开展企企业文化
7、化培训。笔笔者认为为,要取取得良好好的效果果,企业业应在文文化培训训过程中中注意以以下几个个问题。全员培培训与专专业培训训在内容容上应有有所区别别。针对对全员的的文化知知识普及及培训要要尽量做做到浅显显易懂,生生动而有有吸引力力。这是是因为现现在有些些员工对对企业文文化还处处于一知知半解的的状态,如如果培训训内容的的理论性性太强,就就会使员员工不感感兴趣进进而失去去参与企企业文化化建设的的热情。而而针对企企业文化化建设项项目组成成员、内内训师的的培训要要力求有有理论性性、针对对性和指指导性。要要将企业业文化建建设的定定性分析析工具、企企业文化化建设的的具体步步骤、企企业理念念的核心心内涵等等等
8、进行行深入讲讲解,开开展系统统培训。因因为项目目组成员员以及内内训师承承担着向向普通员员工传播播企业文文化的职职责。因因此,他他们必须须深刻理理解企业业的文化化。企业文化培培训应“因企制制宜”。现在在行业内内许多企企业进行行企业文文化建设设的主要要方式是是借助外外力,邀邀请专家家或咨询询机构来来帮助开开展企业业文化建建设。据据笔者了了解,部部分专家家和咨询询机构对对各个企企业的培培训都用用一个教教案,在在每家几几乎都是是千篇一一律的培培训内容容。但是是,每个个企业都都有区别别于其他他企业的的特点,如如各单位位员工整整体素质质良莠不不齐、每每个单位位员工对对企业文文化的认认知能力力有所差差别、各
9、各单位员员工对企企业文化化建设的的渴求度度不一在这这种情况况下,千千篇一律律的培训训就很难难起到应应有的作作用。因因此,企企业在邀邀请专家家或咨询询机构进进行培训训之前,应应与其进进行深入入的沟通通,使其其了解企企业的特特点,以以及企业业的真实实需要,从从而使其其针对企企业的特特点组织织培训。企业文化培培训宜在在文化调调研之后后开展。在在开展企企业文化化建设时时,笔者者认为不不能把开开展企业业文化培培训作为为文化建建设的第第一个步步骤,而而应该在在充分调调研之后后再组织织培训。调调研的目目的是要要了解企企业文化化的现状状、员工工的知识识结构情情况、员员工对企企业文化化建设的的渴求程程度、领领导
10、希望望通过文文化建设设实现的的管理效效果等。在在综合了了解上述述情况后后再开展展企业文文化培训训就能使使培训真真正做到到有的放放矢,对对领导层层和员工工的吸引引力也会会大大增增强。企业文化培培训结束束后应及及时进行行效果测测评。企企业文化化培训结结束后一一项重要要的工作作就是做做效果测测评,以以避免企企业文化化培训流流于形式式。培训训效果测测评的内内容应该该包括对对培训内内容的简简单测试试(了解解大多数数员工对对培训的的接受程程度)、培培训对象象对企业业文化建建设问题题的理解解(了解解培训内内容是否否引起员员工的共共鸣)、领领导层对对培训的的评价(了了解领导导层的意意图是否否通过培培训得到到充
11、分表表达)等等等。测测评之后后,企业业可以找找到培训训的漏洞洞,从而而及时查查漏补缺缺,增强强培训的的效果。东方烟草报报 20008-88-188充分发挥企企业使命命在企业业文化建建设中的的统领作作用 近近年来,随随着烟草草行业企企业文化化建设的的不断推推进,烟烟草企业业对企业业使命的的认识也也越来越越清晰。把把握企业业使命的的涵义,充充分发挥挥企业使使命在企企业文化化建设过过程中的的统领作作用,对对于深入入推进企企业文化化建设、不不断促进进和谐烟烟草建设设具有十十分重要要的意义义。 企业使命命的涵义义及功能能 要要深刻理理解企业业使命,首首先必须须明确什什么是使使命?第第五项修修炼的的作者彼
12、彼得圣圣吉认为为,对使使命的最最好表述述是“意意图,存存在的原原因”。他他指出,“意意图”即即组织希希望达到到的一个个或一组组根本目目标,这这些目标标是组织织及成员员的共同同出发点点;“存存在的原原因”则则回答了了组织“为为什么存存在”这这一问题题。作为为企业来来讲,企企业使命命就是企企业存在在的原因因、意义义和价值值,是企企业肩负负的最大大责任,是是企业存存在的最最根本目目的。 企企业使命命的功能能主要有有: 企企业使命命是企业业文化理理念体系系建设的的根本出出发点。企企业使命命从本质质上回答答了企业业生存和和发展的的根本问问题,在在思维上上要求企企业弄清清“企业业因何存存在”、“企企业到底
13、底该做什什么”,进进而明确确“企业业的活动动范围是是什么”、“企企业的发发展方向向怎样”、“企企业的未未来会发发展成什什么样”,等等等。因因此,企企业愿景景、行为为准则等等的确立立,都应应当以企企业使命命为基础础和根本本出发点点,围绕绕企业在在社会进进步和经经济发展展中所担担当的角角色和责责任来确确立企业业在发展展过程中中应当坚坚持什么么原则、朝朝哪个方方向发展展。 企企业使命命是企业业一切行行动的原原动力。只只有树立立明确的的使命,才才能满足足企业成成员自我我实现的的需求,才才能持续续激发员员工的创创造热情情,才能能赢得公公众更普普遍、更更持久的的支持、理理解和信信赖。一一个强有有力的组组织
14、必须须靠使命命驱动。崇崇高、明明确、富富有感召召力的使使命不仅仅能为企企业指明明方向,而而且能使使企业的的每一位位成员明明白工作作的真正正意义,激激发出员员工的积积极性。 企企业使命命具有战战略导向向功能。企企业使命命可使企企业弄清清企业目目前是怎怎样的一一个组织织、将来来希望成成为怎样样的一个个组织、如如何体现现区别于于其他组组织的显显著特征征等问题题。只有有正确定定位企业业使命,才才能实现现企业战战略的动动态管理理,企业业才有生生存的活活力。 企企业使命命具有凝凝聚人心心的功能能。企业业使命解解释了我我们“为为什么做做”我们们所从事事的工作作。如果果一个组组织没有有使命,那那么它有有可能只
15、只知道自自己在“做做什么”、“何何时做”,而而不知道道“为什什么做”。只只有弄清清楚“为为什么做做”,有有了统一一的明确确的使命命要求,才才能更好好地促使使组织成成员进一一步统一一思想,凝凝心聚力力,不断断发挥出出组织的的最大潜潜力。 正确定位位企业使使命应把把握好几几个关系系 笔笔者认为为,要正正确定位位符合企企业实际际的企业业使命,必必须把握握好以下下三个关关系: (一一)把握握好企业业使命与与核心价价值观的的关系。 企企业价值值观是企企业在长长期发展展中形成成和遵循循的基本本信念和和行为准准则。核核心价值值观告诉诉员工“我我们应该该怎么做做”或者者“什么么对我们们才是最最重要的的”,明明
16、确了企企业应当当提倡什什么、反反对什么么。它的的作用集集中体现现在当企企业或者者个人在在企业运运营过程程中面临临矛盾、处处于两难难选择时时,企业业或个人人必须按按照价值值观的要要求做出出决定。 笔笔者认为为,企业业使命明明确了企企业存在在的意义义,是企企业一切切行动的的原动力力,它贯贯穿于整整个企业业活动的的始终,而而价值观观则是企企业或企企业成员员的一种种思维方方式和行行为方式式。因此此,在企企业发展展过程中中,企业业使命和和核心价价值观分分别起着着“统领领”和“引引领”企企业发展展的作用用。“统统领”是是指企业业使命决决定了企企业发展展的方向向,即“做做正确的的事”;“引领领”是指指核心价
17、价值观明明确了企企业的价价值取向向,这种种价值取取向引导导着企业业朝着使使命所确确定的方方向不断断前进,即即“把事事情做正正确”。 (二二)把握握好企业业使命与与企业愿愿景的关关系。 企企业愿景景是企业业对未来来可以实实现的具具有挑战战性的远远景的描描绘,是是企业可可能或希希望实现现的未来来蓝图。愿愿景告诉诉人们“组组织将来来是什么么”,是是对组织织未来状状况的美美好憧憬憬。只有有清晰地地描述企企业的愿愿景,才才能制定定出清晰晰的企业业目标,进进而才会会有企业业经营和和管理的的目标化化、有序序化和整整体效率率的提高高。 一一个组织织仅仅有有了使命命还是远远远不够够的。使使命给出出了一个个存在的
18、的理由,为为组织注注入了激激情和耐耐心,但但并没有有告诉员员工他们们所向往往的景象象。愿景景正是企企业为全全体员工工绘制的的一幅理理想蓝图图。使命命不等同同于愿景景,使命命也不能能代替愿愿景。从从内涵上上讲,使使命是愿愿景的根根和魂,愿愿景是使使命的具具体化和和延伸。企企业愿景景不是一一成不变变的,当当一个愿愿景实现现后,企企业又会会确立一一个新的的更美好好的愿景景。当然然,新的的愿景依依然要企企业根据据使命的的需要来来确定。企企业使命命与企业业愿景有有本质区区别,使使命是组组织活动动的根本本出发点点,而愿愿景则是是组织描描绘的一一种理想想蓝图,是是组织活活动的一一种理想想结果。从从逻辑关关系
19、上讲讲,应当当先有使使命,后后有愿景景。 (三三)把握握好企业业自身发发展和履履行社会会责任的的协调关关系。 企企业是一一个社会会单位。它它的生产产经营活活动和整整个社会会相联系系。它不不仅具有有为公众众制造产产品和提提供服务务的功能能,其活活动还具具有更加加广泛的的社会意意义。因因此,对对于企业业来说,其其使命至至少包含含两个方方面的内内容:其其一是企企业为了了自身的的生存和和发展,必必然要以以实现一一定的经经济效益益为目的的;其二二是企业业担负着着全社会会赋予它它的使命命,要为为社会的的繁荣、发发展和人人类进步步尽它的的义务。一一个优秀秀的企业业应该是是“取之之于社会会,回馈馈于社会会”的
20、企企业。因因此,作作为一个个现代企企业,其其最高使使命就是是要具有有社会责责任感。企企业不应应当仅考考虑到自自身的利利益,还还要承担担起自己己的社会会责任。 综上所述,笔笔者认为为,在企企业文化化理念体体系的整整合提升升过程中中,企业业使命具具有重要要的作用用。要整整合提升升企业文文化理念念体系,必必须准确确定位企企业使命命,用企企业使命命统领整整个企业业文化建建设。东方烟草报报 20008-88-188分公司如何何建立“企业文文化”笔者曾于220022年至220044年在一一家上市市公司做做省级分分公司经经理。从从那时起起,就一一直关注注大中型型企业的的分公司司进程,也也常常思思考为什什么有
21、些些分公司司经营得得很好,而而有些分分公司经经营得不不好?经经过多年年的营销销实践,并并接触过过众多各各行各业业的在职职分公司司经理后后,笔者者得出一一个结论论:决定定分公司司经营业业绩的核核心因素素是分公公司的文文化。那么,分分公司该该如何建建立自己己的企业业文化呢呢?笔者者认为,建建立良好好的分公公司文化化可从以以下几方方面来努努力。一、分分公司经经理要带带领分公公司全体体人员认认真学习习总公司司的企业业文化。二、结结合分公公司的历历史、现现状以及及未来等等关键的的内在因因素,提提炼出一一些核心心价值观观念,作作为分公公司文化化的一部部分。三、结结合分公公司当地地的风土土人情、市市场状况况
22、、合作作伙伴等等关键的的外在因因素,提提炼出一一些核心心的市场场观念,作作为分公公司文化化的一部部分。四、结结合分公公司的组组织架构构、人员员素质等等实际因因素,提提炼出一一些核心心的发展展观念,作作为分公公司文化化的一部部分。五、结结合一些些分公司司认为必必要的、适适合自己己的因素素,提炼炼出一些些核心观观念,作作为分公公司文化化的一部部分。下面,笔笔者就把把当年做做分公司司经理时时建立的的分公司司文化写写下来与与大家分分享,以以期对企企业有所所帮助。责任任负责任任是成为为一名成成功的社社会人必必备的条条件之一一,也是是营销人人必备的的职业习习惯。敬业业依据总总公司的的企业文文化和员员工手册
23、册,敬敬业是首首选的一一种精神神,没有有敬业精精神,其其它一切切都无从从谈起。合作作 分公司司是一个个优秀的的营销团团队,每每个人都都是这优优秀团队队中的一一份子,应应共同推推动自己己所热爱爱的营销销事业不不断向前前发展。大大家要加加强合作作,贡献献自己的的全部力力量,“抱团打打市场”,使团团队坚不不可摧。沟通通营销工工作就是是要和不不同的人人进行沟沟通,通通过沟通通来达到到预定的的目标。应应该坚信信,通过过沟通没没有解决决不了的的问题。因因为大家家只为成成功找方方法,不不为失败败找理由由。学习习知识经经济时代代要求所所有的人人都要学学习,并并善于学学习,整整个团队队也不例例外。坚持持营销事业
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