RTX腾讯通常见问题解答(一)完整版.doc
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1、1.1.1 RTX是否收费?如何购买正式版?RTX提供免费的下载试用,同时也进行销售,RTX目前不进行直销,如需要购买请联系所在地区的代理商,相应的定价及代理商联系方式请点击这里。1.1.2 RTX是否收取服务费?RTX收取的服务费指的是用户从正式购买日期计算一年后,如果还需要享受以下服务,则需要收取服务费一年电话支持服务,包括技术支持、业务咨询等,给用户提供最及时专业的服务,并且及时提供给用户RTX相关的信息 一年免费同级别软件升级,如购买标准版的用户可以免费升级标准版,购买协作版的用户可以免费升级协作版 企业黄页表现,腾讯RTX网站提供企业黄页场所,用户可以在此发布招聘信息、商业供求信息等
2、,同时可以在RTX网站上找到相应的入口,方便的使用RTX Web客户端(例如出差人员可以通过此处使用浏览器登陆RTX服务器,与同事进行交流) 企业在QQ端的表现,腾讯QQ有一个专门的企业面板,数以千万计的QQ活跃用户可以通过此处浏览RTX企业用户发布的信息,例如招聘、商业供求,并可以直接将RTX企业用户添加为联系人,进行实时沟通 注: 服务有效时间从用户购买RTX软件之日开始计算;用户在购买一年后,如果还需要享受以上服务、以及将来提供的更多增值服务的话,需要支付年服务费,如果用户认为自己使用的版本不需要升级,则不需要支付该服务费,与此同时也不再享受腾讯对用户提供的各种服务与赠送。 1.1.3什
3、么是RTX总机号码?为什么申请RTX总机号码?RTX总机号是RTX实现对外信息交流必需的一个标识号。 企业申请获得RTX总机号码,启动RTX外部服务,可以进行:(1)短信收发、群发(2)与QQ用户互通(3)与其他企业的RTX互连(4)使用RTX Web客户端关于总机号码更多信息请浏览RTX网站RTX总机号码应用。1.1.4申请RTX企业总机号是否收费?如何申请?申请RTX企业总机号并不收费,申请时绑定的手机也不会交付任何费用。RTX管理员可以点击此处进行申请申请企业号的流程是:填写申请表手机验证网页会注明申请号码及密码(手机也会收到号码及密码)1.1.5 如何进行RTX总机号码验证?通过验证后
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